良好的师生关系是班级经营必备的基础和保障，建设健康友好的师生关系，影响着家校关系和师生关系的效度与温度。教师应该如何与学生形成积极的互动，建立良好的师生关系？一起来看田冰冰老师的“三步走”建议吧。
建设良好的师生关系，需要教师善于勤于成为积极管理者，分层分类建立沟通渠道，让顺畅的沟通成为健康师生关系的有力保障。
班级是否真正建立了友好的师生关系，这是每个成熟班主任都应反思的关键点。润泽的师生关系，首要来自教师温润豁达的人格魅力，依赖于教师兼容并包、公平友好的相处原则。教师心中要有明确的育人目标，融汇精深的专业素养，情绪稳定，胸怀宽广和境界高远，自然容易赢得学生的信任与尊重。畅通的对话渠道，是建设良好师生关系的基础。班主任要保持开放的心态，常常发起与学生的民主交流，主动采纳学生的想法与建议。心语信箱、民主生活会、班务问卷等形式，是教师管理师生关系的常见对话渠道。不仅如此，畅通的对话渠道离不开教师的倾听。教师的事务性工作比较繁忙，容易在不经意间自带三分话语锋芒，师生对话难免过于直接。什么才算真正的聆听？最简单有效的方式就是耐心地听孩子去表达，不去评判，或者延迟你的评判。换位思考，梳理和感知学生的立场、逻辑和情绪，要回溯问题到症结的演化过程，消除症结，才有民主交流的可能。
师生关系离不开教师良好的沟通艺术。因生而异，选择对话方式，方能更好的润泽师生关系。教师要对班级孩子的个性差异做到心中有数，分层分类管理。阳光的孩子热情健谈，常常共同探讨感兴趣的话题。内敛的孩子生性害羞、敏感，需要肯定认可，需要合理选择表扬和赞美的落脚点……必须看到，孩子心理承受能力普遍较弱，面对具体问题，教师积极引导，积极育人且保持委婉温和的姿态，解决问题的同时也要关照到学生的自尊与自信。
建设良好的师生关系，既需要沟通渠道的建设，也需要教师具备师生关系的边界意识，尊重理解个体差异，有所为有所不为，客观有度面对育人问题。教师要善于把握学生隐私的边界。面对成因多源，脉路冗长的复杂学生问题，涉及学生的家庭隐私、病症及个人隐私，教师要尊重并接纳孩子，既要有距离地观察和守护，又要放手让孩子独立去迎接这种转变。用适当的机会去倾听，在理解的基础上给予孩子温暖和信心。必要时找当事学生家人单独对话，提出具体建议，更要善于帮助孩子找到学习生活中的成就感和愉悦感，激活内心的成长动力。面对学生学习障碍的隐私，不必总是扮演“揭伤疤”的角色，要给学生一点儿时间和空间，做一个倾听者和支持者，耐心陪伴孩子共同成长。教师要善于把握不同类型学生的教育分寸。学生有不同的家庭环境，鲜明的个体差异，教育的尺度也不是“以一适之”，教师了解不同的家长在单位的忙碌与压力，把握事情的轻重缓急，也是在把握家校沟通的节奏与分寸。教师不用总是一腔热情地“闯入破案”，对于心理脆弱的孩子来说，贸然介入草率的处理，无疑又是一次击垮心理防线的行为。把握教育分寸，要坚持“察言观色、远处呵护、适时介入、最小干预”的行动原则，分寸感的把握，能让师生彼此间自由真诚的平等沟通，用专业的引领促使孩子自我的觉醒。
教师要善于把握与不同学生的距离边界。看似师生自由民主打成一片的随意相处，可能会让班级管理陷入无序。学生是聪明的，善于根据师生关系的紧密程度，来调整与教师的相处方式。太过“密切”的师生关系，容易使孩子自我放松，有时会陷入教育实效略打折扣的尴尬。良好的师生关系需要“原则之内温和坚守，事情过后立马翻篇”。言语节奏要话语明了，分寸得当，温和而坚定的按原则办事，事情过后，对待学生要心无芥蒂，爱之如初，把握边界选择合理的教育距离。
建设良好的师生关系，需要把握师生关系的“度”，更要提高育人服务的“效”。要事服务提速，难事联手解决，缓办特例问题，差异化处理问题，提升教育服务的温度与效度。师生关系的特殊性，在于教师常常要全天候面对、解决不同学生的困境。努力对各类求上门来的事件应帮尽帮，是很多老师共同的好习惯。帮，要帮得及时，增强效能意识，对于一些小困难小需求，要努力做到件件有回音，随时随处及时帮办。对容易产生纠纷的事情要足够重视，建立风险意识，快速建立多种预案，疏通紧张的关系，实实在在帮在困境处。容易产生情绪波动的事情既要解决问题又要关注情绪。想人所想，急人所急，家校之间的情谊，不仅来自每日校园生活的集体教育，常源自个性化帮助与扶持。班主任要改变“单兵作战”的状态，充分利用团队资源打造自己带班的教育共同体。班科联盟是长效班级管理的“经营宝典”，能让班级管理事半功倍。不仅如此，班主任还要学会专业救助。遇到班级突发安全事件时，需要第一时间求助于校医室，也需要上报学校争取决策和救助支持。学生心理危机常需借助校内校外专业咨询力量，或医教结合，及时为学生心理困境提供帮助。学生的安全教育还可以交给更专业的角色，校警结合，提高学生安全意识。多渠道并举，广纳资源，做好育人服务的协作文章。
对待学生的问题，要把握行动节奏，放下急于解决问题的内心执念。学生的学业困扰要追本溯源，从真正的学情基础上来看生长，看进步。确属当下解决不了的家庭问题，要积极寻找解决问题的契机，学会把问题交给时间。针对不同学情学会适度放缓节奏，耐心等待并捕捉学生言行中的闪光点，放大亮点并及时反馈，帮助学生再次找到成长的内生动力。交给时间，并非简单放弃，更需要教师有推动的恒心，等待的胸怀，觉察的勇气，在磨合接纳中调整节奏。建设健康友好的师生关系，要善于理解关系的边界，寻找合适的分寸感，寻找稳健的节奏感，在学生管理的过程中读好与悟好师生关系学的这门功课，坚守友善的服务心态，把握育人的语言艺术，努力在每一个时间单元里掌控全局，用日拱一卒的恒心与韧性陪伴学生共同成长。
文本作者｜田冰冰，杭州市春晖小学教育集团总校长，全国知名班主任
文章来源｜人民教育
视觉设计｜王荣佳
