刻板效应又称刻板印象、社会定型、定型效应，是指对某人或某一类人产生的一种比较固定的、类化的看法。

还没有进行实质性的交往，就对某一类人产生了一种不易改变的、笼统而简单的评价，这是我们认识他人时经常出现的现象

苏联心理学家包达列夫把一个人的照片分别拿给两组人看，但告诉A组照片上是狡猾的罪犯，而告诉B组照片上是渊博的学者。结果，A组人都认为，这个人就长了一张坏人的样貌，而B组都认为这个人有一张学识渊博的脸。证明了人大脑中对事物的固有印象会影响人们的评价。

1. 北京人爱吹牛，上海人排外小气，浙江人全是老板，东北人都是黑社会，广东人什么都吃

2.公安局局长都是男的，厨子都是胖子，外卖都是小哥，食堂都是阿姨，司机都是师傅，看门的都是大爷，保洁都是阿姨，护士都是姐姐

3. 德国人严蓮，法国人浪漫，英国人绅士，中国人数学好，少数民族都会跳舞，少数民族高考都加分

4. 不爱说话就是故作高冷，不去聚会就是不搞好关系，不敬酒就是不尊重长辈

5.公务员都是铁饭碗，在国企有出息

积极影响：

在对于具有许多共同之处的某类人在一定范围内进行判断，不用探索信息，直接按照已形成的固定看法即可得出结论，这就简化了认知过程，节省了大量时间、精力。

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如，见微知著，见端知末，一叶知秋

消极影响：

在被给与有限材料的基础上做出带普遍性的结论，会使人在认知别人时忽视个体差异，从而导致知觉上的错误，妨碍对他人做出正确的评价。

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如，以偏概全，管中窥豹，带着偏见和固有思维判定一切的现象和行为

step1：要善于用 “眼见之实〞去核对“偏听之辞〞，有意识地重视和寻求与刻板印象不一致的信息。

step2：深入到群体中去，与群体中的成灵广泛接触，并重点加强与群体中有典型化、代表性的成员的沟通，不断检索验证原来刻板印象中与现实相悖的信息，最终克服刻板印象的负面影响而获得准确的认识。