一个曾经的优秀企业家为何一夜之间，变成一个“深藏不露的贪污犯”。这都由于近因效应

一、何为近因效应呢

新出现的具有对立意义的刺激能够把人们心目中已有的印象反转为对立的印象。

近因效应(Recency Effect)

“近因效应”是在社会知觉中的一种主观倾向，指交往双方最近的印象对于交往进程所产生的影响。如果关于某人的两个相互矛盾的讯息一先一后进入一个人的意识之中，假如两个讯息之间隔了一段时间，这样一个就成为过去的讯息，另一个成为最近的讯息，而最近的讯息留下的印象较深，对交往双方会带来更大影响。

二、来看具体案例

案例一卢钦斯实验

美国心理学家卢钦斯，曾经做过这样一个实验，当描述吉姆时，先说出他的优点，再接着说出他的缺点。有百分之八十的人认为吉姆是个友好的人，但是在说完所有优点后，插入某种活动，再告诉他们吉姆的缺点时，人们对于吉姆的评价就没有那么好了。这就是近因效应的作用。

案例二李张矛盾

小张和小李是发小。可是近段时间小李因工作不顺，心情十分不愉快，有时小张与他说话，动不动就发火，而且一个偶然的因素影响，小李卷入了一宗盗窃案，小张认为小李过去一直在欺骗自己，于是两人断交。

案例三碧绿液

“碧绿液”是法国著名的矿泉水品牌。它不仅畅销于法国国内，也大量出口欧、美、日等地。在1989年2月出口美国的一批产品中，美国食品卫生部门在抽查中发现小部分样品含苯量超过规定标准23倍。消息传出后，碧绿液公司的声誉受到

较大影响，销售量直线下降。为了应付这一被动局面，该公司决定采取两项行动：

其一是举行记者招待会，并在会上宣布将同一批已销往世界各地的1.6亿瓶矿泉水就地销毁。这个行动受到了媒体的高度关注和渲染,消息很快在美国和世界其他地方得到广泛传播，并给消费者留下了“该公司为顾客负责的经营理念”的深刻印象。这后一个消息引起的轰动远远超过了前一次“超标”引起的震动。

其二是为碧绿液矿泉水重新制作广告。在新广告的制作中，该公司依然使用那只已为人们熟悉的葫芦状绿色玻璃瓶。当它出现在电视屏暮上时，一滴犹如眼泪的矿泉水从瓶口滑落。此时响起的画外音是：一个受委屈的小姑娘在哭泣，一个父亲般的声音在劝慰她：“不要哭，大家依然喜欢你。”小姑娘答道：“我不是在哭，而是高兴呀！”通过这两项行动，碧绿液公司利用近因效应成功地挽回了公众对公司产品的印象，避免了一既不振：而且，其知名度还有了进一步提高，产品销售量也开始不断回升。知名度还有了进一步提高，产品销售量也开始不断回升。

三、给我们什么启示

1.我们要公众全面客观的看待一个人或事物。近因效应使人们更看重最新的信息，并以此为依据对问题做出分析，忽略了以往信息的参考价值，从而不能全面历史，客观，公众地看待问题。

2.在日常生活交际，对某人或某事而作出批评建议时，我们可以先对其进行夸奖，赞扬，然后再做出批评建议。

学会近因效应，每天提升一点点。