克莱尔·麦克福尔在《摆渡人》中写道：“你之所以相信一个人的话，是因为他说了你想听的话。”听别人说话就是如此，并非全部接受和分析，而是有选择地接受，其背后的心态很值得探究一番。

人们从小就有点自大，以为自己才是世界第一，全世界的人都要为自己服务，全世界的东西都是自己的，其实，只是一种精神层面的想法，并没有正确估量外界事物的客观性，只是任性而为，以为自己的主观世界就是客观世界，想想就能征服客观世界。当人们慢慢长大之后，就会发现自身能力的局限，并不能征服客观世界，只能适应客观世界。

客观世界中的人个个不同，思想不同，语言和行为方式也不同。人们要想互相认识，就要用语言、姿势等交流。两个人有共同语言，就能顺畅交流，没有共同语言，“话不投机半句多”。

虽然听别人说话是获得间接经验的好办法，但是人们大多不会完全接受别人的观点，要保留自己的观点。也就是说，人们在成长过程中形成了逻辑思维能力，遇到别人就要通过言语判断他们的性格、人品、精神、气质。小时候的人意识就是一张白纸，没有太多的逻辑思维能力，说话毫无遮拦，听别人说什么就会信以为真。慢慢长大的过程中，人们听别人说话，会加入逻辑判断，而且只会听自己想听到的话，一般都会断章取义，甚至会曲解了别人的意思。就像读书一样，人们只会选取书中自己喜欢的内容，而不会关注一本书全部的内容。也就是说，人无法完全理解一本书，就好像无法完全理解一个人一样。尽管这个人会说话交流，也不能被别人完全理解。毕竟，一个人不可能把自己想到的全都说出来，即便全都说出来，经过语言的畸变，也会出现很多歧义。

语言是有限度的，不能完全表达人的思想，即便认为完全表达了，也不能被别人完全解读，相反，会出现很多误解。人们理解别人的语言，会不自觉地截取自己喜欢的部分，而不喜欢的基本上就不听了。或许，这种心态源于儿时的自大与自恋，但有人经过训练之后，能听进“逆耳忠言”，当然仍然是为了自己进步，而不是为了别人更好。

虚心的人听别人说话，可以把自己的位态放到最低，表示很恭敬的样子，能接受很多信息，当然，也能根据逻辑判断知道哪些信息是自己需要的，哪些信息是自己不需要的。而不虚心的人大多比较骄傲，认为自己才是最大的，即便表面上表现得比较谦虚，也不能改变自大的心态。还有盛气凌人的人，更不能听进别人的意见了。一般来说，权贵们比较高傲，不喜欢听不如自己的人说话，尤其是不听底层人说话。在阶级分化之后，权贵们会互相交往，而且会按照权贵阶级的思维逻辑来思考问题，来说话，来听话。但是，这种说话和听话有一种局限，以至于曹刿说：“肉食者鄙，未能远谋。”

权贵们大多只看到眼前的利益，看不到长远利益。底层人也好不到哪里去，也是看到眼前的利益，大多看不长远。而一些智者却能看得长远，也能听到“逆耳之言”。人们听话，要往心里去，才能理解，只是泛泛一谈，却不走心，等于没听。在信息化时代，很多人到网上交流，听到的话五花八门，也是只选取自己认为对的来看，来听。其实，每个人都有认知局限，并不能完全理解别人的话。但是，人的认知是逐渐丰富的，这个时候不理解，过一段时间，那个时候就理解了。不过，很可能说话的那个人已经不在了，或者已经错过了好时机，也就让人唏嘘感叹了。

听别人话的心态应该是虚怀若谷，并不能高傲。毕竟，每个人都有认知局限，再聪明的人也不可能把世界上的书都读完了，即便读了很多书，也不一定能获得真知灼见。有的读书人读了几本书之后，就有了心理依傍，说话引经据典，目的在于说服别人，让别人佩服他。其实，书本上的话也有偏颇，并非是真理。除了依傍书本，就是依傍权贵，依傍优势地位来说话，一般来说，说出来的话并不能让人们舒服。但是，人们偏偏相信他们说的话，还以为他们说的是真理呢。曾经有一个互联网平台的富豪成为全民热捧的对象，经常说一些“金句”，获得人们的认同。似乎全民都在学习他创业，经营，不料他批评了一些部门，被审查了，也就到国外定居了。很快，他的言论就像风一样消散了，似乎人们早就把他给忘了。

或许，人们听话并不仅仅在于听自己喜欢听到的，而在于受了功利心的驱使，并不具备平等自由交流的属性吧。不过，超出功利范围，多听听别人说话，放低位态，同时保持自己的独立地位和自尊，效果并不坏。