情景测试:危机应对能力,就是面对公共危机事件时,能够有效掌握工作相关信息,即是,捕捉带有倾向性、潜在性的公共危机问题,制定可行性方案,科学处理和决策,从而把问题解决在萌芽状态或使公共危机给人们生命、财产造成的损失最小化的一种能力。

打开冰箱拿出纸包装牛奶,仰脖喝了一大口之后,才注意到上面表示的生产日期。不看不要紧,一看吓一跳!原来你喝的这盒牛奶,已过了保质期一天了!这时你会:

A.停止喝,并把牛奶倒掉

B.停止喝,并把喝下去的呕吐出来

C.不以为然,照喝不误

D.赶快去看医生

完全解析

选择A:自己不敢再喝,还想到防止他人误饮,赶快把问题牛奶丢掉的人,成熟度高,临时面对危险,也懂得主动照顾他人。

选择B:你对自己做自己的事情,不会想太多。你对危机的应变能力比较单纯,你的成熟度一般吧。

选择C:看似粗枝大叶,但其实可能是因为你冷静理性,已经有不少牛奶,可以长期保存:至少你知道这一点。

选择D:是一个相当神经质而且不堪忍受压力的人,一旦面对危险,形成压力,常有自我防御过当的情形。

感悟:我们每个人的生活都不可能按部就班、一成不变,随时都会有突发事件发生,这时就要求我们面对突发事件时保持理性、冷静,且有效掌握相关信息,制定科学合理的应对策略,来化解危机可能带来的伤害,并尽可能把损失降到最低的。

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慧同学聊心理和情感

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