财联社|新消费日报 5月4日讯(记者 李丹昱 高梦阳 实习生 栾澳丽)今年五一假期成为近三年来出游规模最盛的小长假,国内旅游消费市场终于恢复到疫情前水平。

根据文化和旅游部5月3日公布2023年“五一”假期文化和旅游市场情况,全国国内旅游出游合计2.74亿人次,同比增长70.83%,按可比口径恢复至2019年同期的119.09%。实现国内旅游收入1480.56亿元,同比增长128.90%,按可比口径恢复至2019年同期的100.66%。

采访中,多位业内人士向新消费日报记者表示,与疫情期间消费者以本地游、周边游为主的旅游方式相比,出现了明显的差异,甚至在年轻消费群体中出现了“特种兵旅游”等新的出游方式。

对比国内旅游市场的火爆,出境游尚未恢复到疫情前的规模。据国家移民管理局消息,2023年“五一”假期期间,全国边检机关共查验出入境人员626.5万人次,日均125.3万人次,较去年“五一”同期增长约2.2倍,是2019年“五一”同期的59.2%。

在携程研究院战略研究中心主任彭涵看来,出境游恢复只是时间问题,今年五一旅游市场的表现,给了中国旅游业以坚定的信心,确认了市场不仅是正在复苏,将成为中国旅游一个标志性的转折点。

国内旅游市场全面恢复 孕育新商机

五一前就爆火的淄博只是旅游消费复苏的冰山一角。新消费日报采访多家OTA相关负责人后了解到,今年无论是热门城市还是小众目的地都在“五一”假期迎来了人潮涌动的盛况。

携程集团-S(09961.HK)、飞猪、美团-W(09868.HK)、同程旅游(00780.HK)、途牛等多个平台数据显示,五一假期内酒店、景区、大交通等各品类单日订单峰值均超过今年春运单日峰值,且绝大部分恢复到疫情前水平。

综合来看,五一期间旅游消费中跨省中长线游、周边游和热点景区是重头戏,但也呈现出不少新趋势。

据同程研究院相关负责人介绍,从单个城市看来,小城市的城市体量和整体接待能力无法赶超一二线城市,但从整体市场规模上看,数量众多的小城市为“五一”假期旅游消费市场贡献了更多增量。

新消费日报从飞猪获得的数据印证了这一观点。数据显示,除了淄博成为五一“顶流”之外,在众多线下演艺、节庆活动、地方特色体验的带动下,当地旅游商品预订量同比去年均增长20倍以上的城市中,连云港、徐州、泰安、上饶、嘉兴、秦皇岛、烟台、威海、金华等也跻身前十大新兴目的地。

除了消费需求爆棚,新消费日报通过调研发现,今年五一假期一个突出的变化是“后疫情时代”新兴的旅游产品结构。

不少旅行社从业者向新消费日报记者透露,因为疫情影响,越来越多的用户开始青睐私密性好、品质高的跟团游产品,私家团产品因此愈发红火。

携程研究院战略研究中心主任彭涵向新消费日报透露,数据显示,今年“独立成团”、“专车专导”的私家团订单量比2019年五一大增874%,单均消费增长11%。

由于私家团相对于常规的旅行团,需要更多的导游、旅游用车才能承接服务,所以私家团的火爆,有效带动了五一期间消费者对导游、用车的需求,甚至很多导游忙得“分身乏术”。“可以推测的是,因为市场需求大增,旅游业曾经流失的人才、资源都将加速回流,这也将进一步促成旅游业的复苏与兴旺。”彭涵说道。

而新消费日报记者也从天眼查处得知,旅游行业新增企业创下了近三年来的历史新高,这为“五一”市场火爆开场增添了足够多的“底气”。天眼查数据显示,2023年4月新增注册企业2.7万余家,新增注册企业增速达18.2%;另外,从2023年迄今的数据来看,3月新增注册企业达到7.2万余家。

短线出境游承接部分需求 酒店价格整体平稳

今年25岁小呆润在上海一家广告公司工作。三年未走出国门的她最近把年假全用掉,加上五一假期,以及8天的事假,小呆润人正在日本机场转机去美国,打算在美国待一个月。

在接受采访的时候,小呆润人正在日本机场转机去美国,打算在美国待一个月,她把年假全用掉,再加上五一的几天假期,只请了8天的事假。

小呆润说:“这样的旅行虽然累,但也是很快乐的,特种兵就是把行程安排的比较紧凑一点。”

除了小呆润,各大社交媒体平台上也有许多用户发布自己极限出境游的经历。例如有用户在抖音上分享48小时极限新加坡旅游,周五下午出发,周日晚上十一点到重庆,周一正常上早八课;还有用户分享从上海出发48小时游玩日本的攻略,不仅吃喝玩乐看景点,还去参加了演唱会。

虽然国际航班尚未完全恢复,但国内“五一”旅游消费的火热也呈现了一定的溢出效应。

“五一”小长假首日,携程数据显示,4月29日内地出境旅游订单量比4月1日(往常)增长近150%。假期首日也是今年以来内地出境游人次最多的一天,内地出境游订单量较上一个小高峰(2023年3月1日)增长30%。上海、北京、深圳、广州、杭州首日出境游客最多。

出境游目的地分布上,66%的飞行意向集中在东南亚、日韩、中国港澳台等亚太地区。这与签证办理相对简单、航班复苏程度较好直接相关。

其中,泰国、马来西亚在“五一”假期期间酒店价格不涨反降。清迈当地导游Joy对记者表示,假期期间酒店预订火爆,但整体价格平稳。“泰航恢复直飞后,优惠政策一直在加码。泰国旅游业者希望通过五一假期平复中国国内不好的流言。”

但泰旅局提供的数据显示,“五一”假期期间,中国游客入境泰国每天大概13000人左右,最高一天游客数为18000人次,没有出现“报复性”出游。据了解,疫情前,中国游客入境泰国峰值数据约为1100万人次/年,日均约3万人次。

导游Joy也向记者证实,确实有部分游客因为担心安全问题取消了“五一”出游计划。

虽然酒店价格相对稳定,但清迈租房市场价格有所上涨。“由于大量外国人来清迈短住,清迈房租涨了很多,以前一个月的房租是3000元-4000元,现在上涨了到5000元-6000元左右。”

泰国游受影响后,各大旅行社加大了马来西亚旅游宣传。“直飞恢复后,马来西亚航空公司机票折扣一度低至7折。五一期间北京出发到吉隆坡的经济舱机票基本已经售罄。吉隆坡酒店价格亦没有出现较大浮动,与国内三线城市酒店价格持平。”旅行社工作人员董先生对记者表示。

据当地留学生介绍,马来西亚酒店市场普遍处于低价状态。“吉隆坡三星级酒店均价不足300元人民币,高星酒店定价普遍在500元左右,相对国内酒店市场,性价比确实较高。”

携程数据显示,截至4月28日,“五一”假期泰国、马来西亚酒店订单价格相对平稳、价格环比前一个月的增幅低于国内酒店订单均价增幅。

上述留学生透露,4月28日,吉隆坡机场入境以国内游客为主,且出现拥堵。

而就在“五一”假期前一天,韩国旅游也悄然放松了入境管控。董先生告诉记者,韩国使馆发出的消息显示,自4月30日起,持有效期内美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、欧洲申根任一签证的中国旅客,从中国出发经韩国单程或往返第三国可免签入境韩国停留30天。且上述规定,不限制签证类型。但要求免签入境旅客,需要持有30天内从韩国离境机票。

就在4月初,日本签证也逐渐放松了相关要求,有意吸引国内游客。

在团队游方面,广之旅华南总部今天出发的出境游团队除了有泰国、新马、马来西亚沙巴、柬埔寨等东南亚中短线游外,还有用满5天假期的长线游多个团队,分赴俄罗斯、埃及和塞尔维亚等地。

出境长线游潜力大 俄罗斯线路满员?

采访中,不少旅行社工作人员都对新消费日报记者表示,出境游的恢复速度还没有达到预期。“春节期间的计划是五一可以迎来第一波出境游高峰,但从目前看,与疫情前相比,还有很大距离。除了航班因素,还有心理预期问题。”

据国家移民管理局消息,2023年“五一”假期期间,全国边检机关共查验出入境人员626.5万人次,日均125.3万人次,较去年“五一”同期增长约2.2倍,是2019年“五一”同期的59.2%。其中,入境312万人次,出境314.5万人次。查验出入境交通运输工具26万架(艘、列、辆)次,较去年“五一”同期增长约1.4倍。4月30日,出入境人员突破138万人次,为“乙类乙管”措施实施以来单日最高。

对于全球旅游市场,中国游客是重要组成部分。在多重因素影响下,与国内游全年龄段火爆的现状不同,目前选择出境游的客群较为集中。携程旅行网团队游首席执行官(CEO)江文介绍,报名“五一”假期出境团队游的消费者以年轻群体为主,18岁至40岁的出境跟团游客占比近七成。

“目前我们出境团队游目的地主要以中东、欧洲为主”。 众信旅游(002707)媒介公关经理李梦然对新消费日报记者表示,由于航班恢复等因素,目前埃及、伊朗、迪拜、阿联酋、西班牙等出境游目的地反而比东南亚线路卖的更好。“放开后,游客在出游时长上,他们愿意更深度游玩,线路也会选择长线游”。

在此前的采访中,复星旅文联席总裁徐秉璸对新消费日报记者表示,想要打破出境游瓶颈,目前最直观的仍是航班复苏。“很多消费者将希望寄托于下半年国际航班恢复,所以下半年clubmed预定性产品销售较好,包括万圣节、圣诞节等特殊节日。”

从各大平台反馈来看,目前开发出境游的新热点集中在俄罗斯路线。近日,俄罗斯外交部表示,在俄中关系持续发展情况下,俄中双方将就签证领域达成共识,有望实施互免团体旅游签证。消息一经发布,俄罗斯旅游市场掀起“俄式旋风”,众信旅游多款俄罗斯产品快速销售一空。

“目前已上线20余条俄罗斯线路,3月份预订热度高的是‘俄罗斯莫斯科+圣彼得堡9日游’纯玩无购物团,主打俄罗斯历史风情和文化艺术。客源地集中在华东地区,以中老年游客为主。”途牛平台相关负责人称。

同程研究院首席研究员程超功表示:“现在中国游客对俄罗斯的关注较高,产品的搜索量排在前列,已经有一些线路满员了。”

“五一”旅游市场的火热也为出境游市场进一步恢复打下基础。民生证券分析师也认为,“五一”出境游高景气度反映的旺盛需求将为后续出境游市场复苏注入强心剂,出境游市场将步入快恢复通道。

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