一款综合服务一体机,能打破时间、空间、信息壁垒等全时空,全力解决群众法律需求,努力让群众感受到法律到公平、正义。
村居法务助手,能为基层群众即时解决法律问题。
VR党建,一款红色元宇宙软件,构建起红色教育的新模式。
像银行取款机一样的24小时检察自助服务终端,即便检察办案人员下班,群众也可以照常打印文书,远程自助签收。
……
4月27日上午,贵阳风和日丽。观山湖区国际会议展览中心馆内,人潮如海。2023年“政法智能化建设技术装备及成果展巡展”贵州站开展,人声鼎沸,几百家参展企业带来的政法领域创新技术装备纷纷亮相展会现场,给参观者带来了一场盛大的智慧政法科技盛宴。也为老百姓带来一场对政法系统如何利用科技惠及服务百姓,赋能基层社会治理的深度了解。
科技创新提质效
在国际会议展览中心2号馆,记者发现许多人聚集在一家名叫itc公司的展区内,因为人很多,工作人员只能用极高分贝向大家介绍这款产品如何让音视频解决方案赋能公检法司。
通过近距离观察,记者发现这是一套依托云平台、大数据、云计算和专业智能硬件设备、软件应用为载体,服务于检察院庭审、出庭审、报告厅、多功能会议室、大数据调度中心的一款高智能系统。
再仔细了解,发现这个系统可以实现数据平台、音视频资源的整合共享,实现上下级检察院间远程列席检察委员会会议,远程旁听观摩,满足公检法会议工作要求。
“这是可以实现为公检法单位的电子政务提供技术支持平台,提高公检法单位的统筹能力、协同能力。”一位在检察系统的工作人员在参观时说,这对提高工作效率,进一步提升工作质效,加强会议室的规范管理,提高会议保密性具有重要作用。
在展区中部,一款针对警务服务,一屏就能指挥治安情况的展示屏,同样吸引大家停留。工作人员介绍,这是一款数据资源管理(基层减负“议标通”),即通过整合数据资源,运用“互联网+基层治理”技术手段,推进基层(社区、乡镇)数据资源建设,开展基层(社区、乡镇)数据综合采集,实现一次采集,多方利用的目的,切实解决了基层工作等痛点和堵点问题。
“一次走访,实现多项采集,一次填报,多次利用,一次发布,多方共享,一项任务,同步记录,一份表格,多方评价。”工作人员介绍说。
而在另一边,互联网无人律所同样吸引参展人员叫好!这是一款运用法律服务体系,通过线下实体智能终端,在平台上调动全国律师资源,为群众提供在线、即时、专业的一对一的视频法律及其他律师咨询的创新服务形式的系统。
“科技创新改变老百姓办事的方式,挺好!”现场,一位市民感慨说。
科技赋能惠民生
展厅深处,一款VR党建一体机同样引发围观。
用专用的鼠标轻轻点击,相关党建知识、红色知识轻松阅览。再点击,红色景点、红色故事情景百分百还原,让人仿佛身临其境。另一边,还可以边骑行动感单车戴上眼镜边运动边学习党史知识。
工作人员介绍,这是一款红色元宇宙,构建红色教育新模式的高科技VR党建一体机。党建与运动结合,并支持vr模式和pc模式随意切换。“红色元宇宙级产品,跨越虚拟与现实、多人互动的党史学习教育空间,非常好!”现场,一名参展嘉宾点赞说。
在展厅中部,一家贵州本土企业研发的人民陪审员管理系统的展区,同样吸引大家驻足。
工作人员杨先生介绍,他们主要是以微信小程序+管理后台方式提供服务平台,旨在解决实现法官、书记员、陪审员的在线联动,让陪审员对管理工作线上化,不再受网络时间限制,规避了传统管理模式效率低下,人工干预等不公平、不公正现象,实现了抽选智能化、参审均衡化、管理透明化,使人民陪审员参审制度符合最高法要求等均衡参审、随即抽选等明文规定,提高人民陪审员参审质量、参审效率。
走进12039检察服务站展区,身边检察、检察官说法、公益诉讼、智慧云柜等自助服务系统应用系统等终端设备在眼前一一呈现。
“这款文书自助签收终端像银行的取款机一样,检察办案人员下班,也可以打印文书,远程自助签收机,只要刷身份证就可以实现。检察业务24小时自助服务中心可以切实满足人民群众对检察业务7*24小时全天候自助办理的需求,落实‘司法为民’‘我为群众办实事’的重要举措。”工作人员张先生向记者介绍。
24小时检察服务中心区域设24小时自助服务终端、智能材料收转云柜系统,可以提供法律文书自助签收、律师自助阅卷、12309自助业务以及材料收转发在线管理等服务。
同时利用人工智能、大数据、云计算等信息化技术,为群众提供检察业务全天候办理,让人民群众感受更加方便快捷。
“助力检察智能化,人民群众也可以随时走进检察院,通过24小时自助服务终端实现普法知识,公益诉讼。”一名参展嘉宾如是说。
 守护正义促治理
记者在展会现场发现,众多企业聚焦守护公平正义,促进社会治理痛点、难点,推出大量专业的智能科技解决方案,为推进社会治理现代化贡献“智慧”力量。
在一家名为律兜平台的展区,村居法务助手让基层民警赞叹很好。
“这款村居法务助手,适合在村、社区等基层单位的全时空、全业务便携式智慧法律服务终端。通过充分调动村居法律顾问和律兜平台全国律师资源,在为群众即时解决法律问题,提升群众法律意识,辅助基层工作人员开展日常工作和台账管理登记等工作。”现场,工作人员仔细向大家介绍其作用。
记者继续前往,来到贵州省公安厅的展厅内,一款警务监督系统顺口溜,让现场观展嘉宾纷纷点赞。
“人民又添新需要,警务监督展实效,办事不用来回跑,大事小情把警报,评价执法不公道,督察纪委来指导,民警自觉把码扫,社群民意全知晓,不托关系找领导,群众满意都称好。”
顺口溜背后,是警务监督系统带来的一个个生动故事。
工作人员讲述,在过去,发生了民警在执法或者服务群众的过程中出的问题,往往要变成涉警负面舆情后咱们的所长、局长才知道,仿佛成为网友口中的“社交小聋瞎”。
而在警务监督系统运用之后,领导不管是坐在办公室还是正在开会中,都能马上知道群众的困扰、满足群众的需要。各种不满意,分分钟搞定。
讲解时,工作人员又向大家播放了几个真实案例。
“渔安派出所为群众办理户籍的图片、不满意评价截图、二次评价满意截图。”工作人员介绍,之前,就有群众反映“去了好多次派出所,所长不是出去开会就是在外工作,所长不签字,户口就办不了”。渔安派出所所长一看到短信提示,就马上联系群众,安排民警上门为群众办理了相关业务。同时,要求户籍民警对资料齐全、符合办理规定的一律先办理,后签字。群众只跑一次就能办事!
群众“1518505XXXX”在评价中点赞市西河派出所民警杨健:“对于我这个从小独自在乡下长大的人来说,警察在我眼里是很严厉而且吼人特别凶!今晚也是我这二十多年来在警局待过最长的一夜!第一次做笔录因为不懂,杨警官耐心教我把笔录做好了,签了字要回家的时候,因为他和王警官要出警(要经过我住的地方)!说很晚了把我带回家!这些小细节让我心里满满的感动,说以后不管走到哪儿不管是什么样子,今天的事我会铭记于心,以后也会用一颗善良的心去对待别人!”
如果你再遇到“凶眉凶眼”的警察叔叔,不要在朋友圈、微博发牢骚,打开微信扫一扫,让误会越来越少,也让杨警官这样暖心又有爱的民警变得越来越多。
面对执法不公平,过去是不是第一时间想到找熟人?
现在有了警务监督系统,统统都不需要。
曾经的你,家头鸡被偷狗搞丢,张家老三和李家老四打架,怕事情太小没人管,又怕警察执法不公有偏袒。去派出所报案前,把七大姑八大姨找个遍,心里想着“要是认识局长才撑展!!!”
现在,小案不小看,民警有监管!警务监督系统让民警的执法从内部到外部联动,真正形成有效监督。
据介绍,有了这套警务监督系统,从2020年至今,全局行政诉讼实现“零败诉”、执法安全事故“零发生”,执法质量、执法公信力不断提升。
“我们的警务监督系统,是在五十多个公安部创新科技项目立项中,脱颖而出,获得公安部批复的,相当于取得了公安行业内ISO9001认证的全能系统。”工作人员介绍。
走进一款综合服务一体机前,一款利用互联网、大数据、云计算等技术,打破时间、空间、信息壁垒等全时空、全业务一站式智慧法律服务终端。让大家深切理解,科技赋能,正在解决群众法律需求,让群众感受到法律到公平正义。
贵州日报天眼新闻记者 何永利
编辑 文丹
二审 程星
三审 欧阳海南
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