具有长远目标的企业，都会把员工培训作为一项长期重要的任务纳入到人力资源管理工作中。培训目的主要有四项：育道德、建观点、传知识、培能力。如今，越来越多的企业将培训用于实现两个新的目的：1、向员工传授更为广泛的技能，包括解决问题的技能、沟通的技能以及团队建设的技能等。2、利用培训来增强组织的吸引力，强化员工的献身精神。

所以为提高全体员工的知识结构、工作技能和工作态度，最大限度地发挥每个人的潜能，为公司的发展提供合适的人才体系搭建，以作为企业培训全面开展工作的依据。需通过各种授课讲座和操作等方式，从知识、技能、态度等方面改进员工的行为习惯和思维方式，以达到期望的标准。企业培训需求分析可以从以下三个层次上进行：

员工层次：分析员工个体现在状况与应有状况的差距，在此基础上确定谁需要接受培训以及接受什么样的培训。

企业层次：通过对企业目标、资源、环境等因素的分析准确找出企业存在的问题，即现有状况与应有状况之间的差距，并确定培训是不是解决这类问题的最有效的方法。

战略层次：为了满足企业未来发展的需要，应开发什么样的培训项目。

通过科学的企业培训需求分析后，确定企业培训需求，建立企业培训目标，然后就要开始制定企业培训计划了，一个完整的企业培训体系的设计应是上至管理层，下至基层员工的全面培训，针对不同职位的员工，培训的重点应该有所不同。

之所以企业还存在着以上管理现状和误区，那是因为：培训观念落后，培训意识缺乏，培训责任不清，培训组织建设滞后，缺乏有效的培训资源，缺乏有效的培训工作流程、标准及管理制度，培训管理干部专业能力缺乏，等等，即企业缺少一套完整的培训体系。完整的体系应当具备以下几点：

1、培训需求调研分析

从企业战略出发，满足组织及员工两方面的要求，考虑企业资源条件与员工素质基础，考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性，做好培训需求分析，HR协助企业找出真实的培训需求。

2、制定年度培训计划

根据培训需求分析及诊断的结果，结合企业战略目标，拟定培训战略规划，并制定符合企业实际的、经济有效的年度培训计划。

3、培训效果转化及评估

如何使培训有效转化才是培训重点，要运用一系列培训效果转化的方法和工具，HR做好培训效果转化及培训效果评估工作，以测量出培训效果。

4、效果跟踪与改善建议

企业建立培训跟踪档案，持续跟踪培训效果，在此基础上向企业提交季度/年度培训效果评估报告，并向企业提出培训工作改进建议，以协助企业持续提升培训效果。