#4月创作打卡挑战赛#

一、生发于内心的诚信意识

诚信包含诚实和守信两个方面的内涵：

诚实，即忠诚老实，就是忠于事物的本来面貌，不隐瞒自己的真实思想，不掩饰自己的真实感情，不说谎，不作假，不为不可告人的目的而欺瞒别人。

守信，就是讲信用，讲信誉，信守承诺，忠实于自己承担的义务，答应了别人的事一定要去做。

忠诚地履行自己承担的义务是每一个现代公民应有的职业品质。对人以诚信，人不欺我；对事以诚信，事无不成。是公民的基本道德规范，既是立身之本，也是生存之道。

二、充斥于身心的危机意识

危机意识是指对紧急或困难关头的感知及应变能力，危机来自外部与内部，从外部环境的不可控性以及内部条件的可变性，均可看到危机是客观存在的。

危机意识要求要对市场中的风险有足够的敏感度，并时刻保持足够的警惕性，主动找市场而不是等市场。危机意识的前提是稳步发展，市场永远充满了变数，只有时刻保持居安思危的心态，正视缺点、不断创新、永不放弃，才有可能使企业持续发展和基业长青。

在当今社会竞争日趋激励的环境中，树立危机意识对员工来说是至关重要的。作为一名员工不应在成绩眼前沾沾自喜，成绩只能代表过往，今天的成功未必就是日后的成功，而是居安思危，保持清醒头脑，树立强烈的危机意识，不断进取，确保自己立于不败之地。

三、起源于上进的竞争意识

竞争是不甘平庸、追求卓越，竞争，使个人完善、使群体上进、使社会发展。

竞争意识能使人精神振奋，努力进取，促进事业的发展，竞争是现代社会中个人、团体乃至国家发展过程中不可缺少的心态。有竞争的社会，才会有活力，世界才会发展得更快；有竞争意识的人，才会奋发图强，实现自己的理想。在有竞争的群体里，会出更多的成绩，有更高的水平。

要想成为一名优秀员工必须克服因循守旧、固步自封的落后观念，不应跟在别人后面亦步亦趋，而应敢于竞争、善于竞争，在竞争中一步一个台阶的不断进步自身综合势力，激发自己的潜能，始终保持与时俱进、奋发向上的精神状态，在竞争的舞台上发挥才华，实现自我人生价值。

四、发自于长期主义的学习意识

人的核心竞争力源于创新能力，创新能力来自不断的学习。因而，学习能力是一名优秀员工必备的素质。

一个现时有能力的人，哪怕他是博士、硕士、假如不注重学习，也会落后，变成一个“能力平平”的人；而一个暂时能力不是很强的人，只要坚持学习，善于学习，一定会成为一个能力出众的人。会学习的人是最有前途的人，也是最有希看成为优秀员工的人。

五、遵循基本规律的敬业意识

敬业是事业取得成功的关键，敬业精神是一种严厉工作、全心全意、专心致志地对待工作的精神。

一名优秀员工必须是忠于职守、热爱本职，敢于任事，勇于承担有挑战性的任务。无论在何种岗位，从事何种工作，一个优秀的员工，必定是一个有敬业精神的人。心不在焉，敷衍塞责，尽不可能成为一名优秀员工。

六、应对竞争格局的团队意识

信息时代和知识经济时代的发展，让社会和经济竞争全面提升到团队的竞争层面，个人不再是竞争中的决定性要素。

团队意识指整体配合的意识，分为团队目标、团队角色、团队关系及团队运作过程四个方面。企业追求组织要持续成长、绩效要持续提高。绩效要持续提高，企业就须推动组织的持续成长。只有组织持续成长，企业才能持续取得高绩效。组织要持续成长，企业就要推动各级工作团队创建“高绩效团队”。“高绩效团队”是个人、团队和组织平衡发展的焦点。

“高绩效团队”是敏捷应对内外变化；快速传播内外信息；有效整合内外资源；持续满足内外需求的团队。

“高绩效团队”是和谐通畅，灵活开放；上下同欲，内外同心；协同合作，共创价值；反思总结，自觉创新的团队。

创建“高绩效团队”是企业内部各级工作团队开发“团队核心能力”的过程，是企业内部各级工作团队推行“团队工作模式”的过程，更是团队主管以自身的改变带动团队整体改变的过程。

七、立足战略发展的大局意识

大局意识其实就是战略意识，是从整个局面和整个形势以及由此带来的长远利益的角度和层次出发考虑事态的走势。大局意识是善于从全局高度、用长远眼光观察形势，分析问题，善于围绕组织的大事认识和把握态势，自觉地在顾全大局的前提下做好本职工作。

优秀员工要了解大局，熟悉大局，自觉地树立起大局意识。有了大局意识才可以服务大局，才会时时处处以大局为重，扎扎实实地做好本职工作。必须把个人的利益和公司的发展紧密联系在一起，只有公司取得了效益，个人的利益才有保障。

八、追求客户满意的服务意识

服务意识是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。

客户是公司的“衣食父母”，是公司发展的基础，失往了客户，就即是失往了市场，优秀员工必须要有强烈为客户服务的意识，要树立起“客户第一”、“为客户服务"的理念。

服务是无止境的，没有最好，只有更好，用优质服务来不断进步客户的满足度，赢取客户的忠诚，以客户忠诚来实现企业利润增长。