我们发现一些具备相同特质的个人或者组织,成为优秀人才以及培养优秀人才的几率特别大,而这些个人或者组织,毫无疑问对于优秀的理解和践行,具备超越普通层面以及行之有效的模式,这些模式就是优秀员工的修炼路径和方法。
每个组织都有优秀员工和优秀管理者,优秀员工和优秀管理者是组织的核心成员,几乎所有的优秀管理者都是从员工到优秀员工,再到管理者和优秀管理者,这表明优秀的员工是有迹可循,可修而至的。
一、敢于承担、乐于承担更多责任。
责任感和责任心是区别员工是否优秀的第一要素,一个趋于成长的员工,一定是敢于承担和乐于承担责任的员工。责任并不神秘,将组织和上级分配给自己的任务当作一件极为重要事情,分清分量,按时做好,就是承担责任。
无论干什么工作,都应该保持积极、乐观和进取的心态,这样即使是辛劳枯燥的工作,也能从中感受到价值。当你对工作和公司表现出高度负责心,你的职业态度和职业习惯就会慢慢形成,当你完成工作或者职责,工作就会反馈给你物质和精神激励,周而复始,你的工作就会进入良性循环,成功之芽正在萌发。
一个优秀的员工,总是主动要求承担更多责任,世界上没有卑微的工作,只有卑微的心态,工作态度完全取决于自己。如果一个人轻视自己的工作,而且做得很粗陋,那么他的人生也绝对不会变好。一个人不尊重自己的工作,把工作当做生活的代价,当做不可避免的劳碌,这是非常低级的观念,他自然而然就会在工作和生活中产生许多抱怨,而经常抱怨工作的人,就算终其一生也难以取得成功。
二、热爱工作、热爱事业、追求卓越
热爱自己的工作,就会对自己的工作投入最大的热情,就会将工作看做自己的事业,就会追求更优秀、更卓越。
一名优秀的员工,随时随地都满怀热忱而且精神饱满,热情是成就一切的条件,事情的成功与否,往往是由做这事情的决心和热情的强弱而决定的。在困难面前,如果抱有非成功不可的决心和热情,困难就会变小甚至逐步得到解决。这种不完成任务就绝不放弃的心态,这种以最好的标准来要求自己的心态就是追求卓越。
一个人的工作态度折射出他的人生态度,而人生的态度决定一个人一生的成就。做为一名优秀的员工,凡事必须要专心对待,切实做到专心做事。专心做事,就是指用负责务实的精神,做好每一天中的每一件事;专心做事,就是指不放过工作中每一个细节,并能主动地看透细节背后可能潜伏的题目。
人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好坏之分,但它决定不了一个人的命运。人生相当重要的原则便是勤奋,勤能补拙,一份耕耘一份收获。这个社会上天赋和资质优秀的人比比皆是,但这些人不是全都能成功,再好的资质,不经磨炼也难成大器,即是小有成就也不会长久。因此,优秀员工一定要热爱工作,追求卓越,以积极的心态对待工作,对待学习,对待生活。
三、敬业,敬业,再敬业,把敬业当成一种习惯
敬业,就是对自己从事的工作极度热爱、极度专注,优秀员工必然具备敬业精神,优秀员工就是在任何环境下,都坚持敬业,甚至将敬业修炼成一种习惯。
敬业与你从事的工作无关,不管你做什么工作,只要有敬业精神,你就更轻易成功。三年疫情刚过,经济危机尚在,各行各业都非常困难,大家能得到自己一分满足的工作或岗位,都不容易,作为一名优秀员工必须时刻保持高度敬业。
优秀员工从不抱怨和拒绝额外的、新增的、临时的、紧急的工作,很多人以为只要把本职工作做好,把份内事情做好,就万事大吉了,但是做好本职和分内工作只是基础,做好额外的工作才能时刻保持斗志,才能在工作中不断得到锻炼、充实自己,才能让别人的另眼相看。
做一些份外工作一定会使你获得良好的声誉,是一笔巨大的无形财富,在你的职业发展道路上会起到关键作用。多做一些份外工作,会让你得到快速成长和发展。
四、从思想到行动都保持积极和主动
优秀的员工都是具有积极思想的人,积极的人在任何地方都更容易获得成功。消极或被动对待工作的人,往往很难受到领导欣赏或者企业欢迎。
俗话说态度第一,聪明第二。员工最基本的工作态度和举动,会严重影响大家对你的看法和印象,以主动、积极和谦虚的态度请教他人,人家必然乐于倾囊相助。优秀员工除了能力的提升,还要学习如何与他人共事,如何在团队中做事。
优秀员工还需要积极主动地承担工作的过失,不找借口。如果员工出错不认错,一味给己开脱、辩解,把责任推得干干净净,你的上级可能会原谅你一次,但他心中一定会认为你“怕担责任”。你所找的借口,不但不能改变现状,相反这种负面影响还会让情况更中恶化。“不为失败找借口,只为成功找方法”,只有积极主动的心态,才能不管做什么事情都走在别人前面。
五、将公司和团队利益放在首位,坚持公司和团队利益优先
一个人假如不把公司的利益摆在首位,哪怕有再大的能耐,也不会是一名优秀员工。时刻为自己着想的人,很难取得大的成就。
优秀员工必须将公司和团队利益放在首位,要尽量避免浪费和失误,要保持节约意识、成本意识,养成践行节约和降本习惯。优秀员工要时刻关注品质理念。尽最大能力把工作做好,仅最大努力提供符合标准的优秀产品和服务。
六、具备目标管理能力,全力以赴达成目标
人假如没有目标,就没有方向感,工作也是如此,如果不设定和管理工作目标,工作的成果和成绩就无法保障。工作没有标准、没有计划,按照上司的吩咐,说一句动一下,这样的人无法取得结果,也无法赢得同事认可。
有目标是百米赛跑,无目标是饭后散步。制定你精准和有价值的工作目标,是做好工作的基础和根本。制定目标之时,就应当考虑终极目标、阶段性目标和办法措施三要素,只有做好目标管理,然后全力以赴,才能够实现和达成目标。
七、重视细节、管理细节、追求完美
在企业里,员工大部分时间干的都是“小事”和“具体事",在小事和具体事务上,必须养成看到细节、重视细节和管理细节的意识与习惯。不注重细节很难将工作做到合格,更别说优秀了,严重的甚至会影响企业大事和大局,很多时候,细节也能决定成败。
什么是优秀员工应该做到的细节呢?
1.守时的细节,不迟到不早退,守时守信。
2.守责的细节,不随意请假,坚守岗位,履行职责,小事和细节往往体现在疏忽大意上。
3.行为的细节,不随意离岗、不随意串门、不办私事、不浪费公共资源。
4.素质的细节,要注重礼貌、礼节和礼仪,体现素质和教养。
5.习惯的细节,要在个人工作范围保持整洁。
6.思想的细节,思考周全,心思细腻。
八、遵守规则,遵循规律,专注专心
人们常说,认真做事只能做正确的事,专心做事才能把事做的最好。
优秀员工应做到:
1.反省意识:发挥优点,改进短处,看到他人的短处,反省自已。
2.危机意识:工作中最大的题目是防患未然,防止发生意外。
3.谨慎意识:过失不可一犯再犯。
4.积极意识:有活力、有朝气、乐观,进取。
九、合作能力、协作能力
知识经济时代,市场竞争往往是团队的竞争,个人很难单打独斗和取得成功,所以合作和协作的意识以及能力,是优秀员工的标配。优秀员工必须明白:所有成绩的取得,都是团队共同努力的结果,只有把个人的实力与团队充分结合,形成协力,才能取得双赢,获得成绩。
优秀员工在团队中要做到:
1.具备团队精神、协作和合作能力。
2.保持良好的同事关系。
3.主动和热情助人。
4.不参与小团体。
5.不打小报告。
6.不传播负面信息。
7.不要以邻为壑。
十、注重个人形象、维护公司声誉
职场处处充满竞争,在一个优秀企业里,这种竞争会是良性竞争,作为优秀员工,这种竞争会是全方位、立体式竞争,所以保持良好的个人形象和角色设定,非常重要。
保持个人形象还有助于维护公司声誉,对于外部人员来说,员工的个人形象就代表公司形象,不唯护或者疏于维护公司形象,甚至恶意破坏公司声誉,肯定不是一名合格的员工。
维护个人形象,维护公司声誉,实际是员工与公司建立发展共同体,命运共同体的基础和初级阶段。一个不能与公司保持同等立场的员工,注定不能再公司长远发展,也注定不能成为优秀员工。