黑龙江网讯(记者 白林鹤)随着哈尔滨地铁线网日均客流的持续走高,地铁3号线凯盛源广场站日均进出站客流也不断刷新历史最高数据,截至目前单站最高客流达6.2万人次。

  据哈尔滨地铁3号线区域站长房晓婷介绍,凯盛源广场站客流高峰主要集中在周五下午和周末,日均进出站客流是工作日客流的2倍以上。

  为了确保在大客流期间车站客运组织疏导有序、窗口服务及时到位,每到周五、周六、周日,站内工作人员提前部署在站台岗、站厅付费区、客服中心、进站闸机、车站出入口乘客密度最大、问询最多的点位,形成服务网格,做到服务有问必答、客流有阻必疏。在车站出入口处,设置常态化客控围栏,每层围栏设置1—2道活动门,确保在大客流期间,可以引导乘客“迂回式”进出站。

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