身体语言是我们日常生活中的一种非语言交流方式,称为人类第二种语言。通过姿势、动作、表情、眼神、肢体动作等,来传递个人的情感、思想、意图等信息。身体语言含义丰富,有时比口头语言更直接、更真实。
身体语言有哪些?
1.姿势:姿势通常是平衡支撑身体,但同时传递了一些情绪信息,比如坐得直挺、脚趾向上翘,通常表示情绪稳定、安详,而皱着眉头、压低头掩盖面部等动作则显示出一定的不满或压抑情绪。
2.眼神:眼神能够表达各种复杂情感,例如,向上看可以表示自信、向下看暗示羞愧,试图回避。眯眼可以代表不信任、嫉妒或者疑惑,而大睁眼则意味着兴奋、惊讶等。
3.面部表情:人类面部有许多肌肉组成,可以制造出无数表情。一些小小的判断也常常源于面部表情,比如,笑脸可以使别人感到放松、自信,而之前我们说过的皱眉头则表明了一定的不满或压抑情绪。
4.手势:手势可以表达感情、态度、角色性格等各种信息,比如,紧握拳头代表愤怒、松开双手代表平和、手指咬住则暗示焦虑等等。
5.声音:声音是人们沟通中的重要部分,听说,声音的速度、音高、音调等都可以传达出信息,例如,激烈的、急促的语调可以表明紧张或者不安,而沉闷的语调则会产生一种无聊平庸的感觉。
身体语言的特点
非语言性:身体语言并不是语言交流,它包含了语言中所不具有的非语言信息,例如:表情、姿态、眼神方向等。因此,身体语言是比较直观、实际和真实的交流方式。
复杂性:身体语言和语言交流相比较,更具有模糊性和不确定性,需要通过对社交情境进行反复观察和结合口头语言来确定真实含义。有时,人们会产生一个误区,以为身体语言单纯些,更容易理解,但实际上身体语言包含、传达意思的细节更多,这需要我们不断了解并学习。
多样性:不同的社交环境和文化背景下,身体语言的表现效果也会出现一定的差异。因此,如何正确理解我们所生活的文化圈、接收环境和语境会影响到我们有效理解和使用身体语言的能力。
身体语言在日常生活中的应用
沟通技巧:在交流时,我们往往需要同时表达很多的信息,例如主观、个人信息和寻求和合理沟通的目标等等,很多时候交流人员之间并不总是愿意说真话。身体语言可以帮助我们处理这些困难,增强我们的社交处理能力以及突出沟通的目地。
面试技巧:身体语言在面试过程中发挥了极其重要的作用。研究表明,身体语言的第一印象在面试过程中是很重要的,在双方还未进行其他交流前,面试官已经从双方交流的姿势、眼神等方面获得了不少信息。
管理技巧:身体语言技巧在范围从正式的管理餐厅、酒店到非正式的家庭场景都有应用。如何识别气氛、调动情绪、建立和睦关系、营造信任等等,都可以运用到合适的身体语言技巧中。
总之,亲密关系和非亲密关系、商务管理和日常交往等场合中,身体语言相对重要程度的不同,我们需要在适当的场合中,由情境、文化背景等因素决定我们交流的方式和形式。虽然我们与他人交流的时间很短暂,但我们可以通过分类、了解身体语言的类型,促进有效的交流,并帮助我们更好地理解所传达的信息。