我们生活在一个社会群体中，每天要和不同的人接触打交道，怎么样能快速的了解对方，并且和别人更好的相处，这就是一门艺术。
不同类型的人所使用的沟通方式就不同，越早的去了解对方，我们就越能更早的根据对方的沟通习惯来提高沟通效率。

首先要去识人，脱不花在《沟通的方法》里根据人的沟通模式，把人分成四种类型。为了方便记忆咱们用四个动物来做代表，分别是老虎、孔雀、猫头鹰和考拉。
1，老虎（控制型）
第一种类型的人是老虎，这样的人做事比较强势有力量，这种类型的人特点很鲜明，能力很强，但是掌控欲也是很强。
看一个人是不是老虎型的，可以看她的沟通方式。喜欢下命令（哪怕职位不高），表达也是直来直去，喜欢尽快进入主题，这就是老虎型的人。
可以关注这个人在集体中的表现，她喜欢当老大，喜欢罩着别人。如果大家一起出去吃饭，坐在餐桌前点菜时互相谦让时，那个直接拿起菜单就开点的人，她多半就是老虎型的人。
老虎型的人目标感很强，喜欢当机立断，不能忍受一团糟，并且掌控感极强。

2，孔雀（表现型）
孔雀型的人顾名思义，就是喜欢努力开屏，尽量多的去展示自己，还特别在意感受。这样的人走到哪里都没有陌生感，典型的“自来熟”。喜欢取悦别人，希望对方喜欢自己，特别在乎自己的感受，特别在乎联络关系感情，很多时候“为了维持关系，忘了自己要做的事”。
孔雀型的人特别适合社交，是典型的“社牛”。孔雀习型的人，特别喜欢和别人发生肢体的接触，他还没有和你真正熟悉时，就可以搂着你的肩膀去吃饭，没有社交距离的障碍。
3，猫头鹰（谨慎型）
猫头鹰型的人做事谨慎，考虑的比较周全，讲究事实根据。
你给他讲一件事时，她要你拿出数据和根据，要用事实来说话，才能让他信服。这类型的人，给人感觉相对比较古板、理性而严谨。
这类型的人对事不对人，相对来说比较容易得罪人，但是如果把工作交给他们，他们会超出你所想要的预期，她们对自己要求也比较严格，做事比较完美。

4，考拉（温和型）
说到考拉是不是想到那个呆萌可爱的小神兽，每天抱着树睡觉的样子。这种类型人的特点是缓慢、温和、友好。
孔雀型的人也是很友好的，但是孔雀型的人见人就会往前扑，是很主动的友好。而考拉型的人是被动的，没有攻击力，不会主动和别人拉近关系。
考拉型的人经常会说“我都行，听你的，随便，都可以”是不争不抢，也不会得罪人的那种。
看到四种不同风格的人，他们有自己特别明显的沟通特点，老虎型和孔雀型的都是主动型的，但是老虎型的人主动的目的是为了拥有掌控感，而孔雀型人的主动是为了表现自己，去取悦对方。
猫头鹰和考拉虽然都是被动型的人，但考拉的初衷是不得罪人，而猫头鹰表面按兵不动，实则会去收集证据，决定后面怎么做，也是有目标的做事。
通过以上四种类型人的特点，判断出来是哪种类型的人，然后再有针对性的去沟通。
在工作和生活当中，要先去除“喜欢/不喜欢”的偏见，通过学习和实践，掌握这些有效的沟通方式。

1，老虎型的沟通方式
老虎型的人喜欢直入主题、掌控局面、目标感强，最害怕毫无目标的失控感。
所以和老虎型的人沟通的时候，不要铺垫太多，要直入主题。和老虎型的人在一起工作，要给他足够的掌控感，如果你的上级是老虎型的人，你要让他知道你的工作进程非常重要。如果你的下属是老虎型的人，你要给他清晰明确的目标，具体做的过程不用管，因为老虎型的人不喜欢被控制。
如果老虎型的人和你在一起既不下目标，也不提意见，那就说明他在跟你假客气，所以你就要尽快说出你的目标，还有一些建议。
2，孔雀型的沟通方式
和孔雀型的人在一起，你既要表达对他的喜爱和赞美，还要持续不断的去表达这种喜爱和赞美。
人人都需要被看见，孔雀型的人最需要被看见。孔雀型的人对目标和任务并不是太敏感，对自我的感受是最敏感的。
所以，和孔雀型的人在一起，要不断的去肯定、赞美他，来回应她的感受，这是对孔雀沟通最有效的方式。

3，猫头鹰的沟通方式
跟研究型而且还慢热的猫头鹰型的人打交道，你一定要足够的主动，主动为他提供各种信息资料。
猫头鹰的人做事非常的严谨，他不会随意的去表扬别人。让猫头鹰的人认可你，那你一定要提供足够的多的证据，否则他觉得你不靠谱。
跟这样的人合作时，一定要提前做好工作，把足够能证明你这个结论的数据全部准备到位，并且要严谨，否则她不会给你合作。
4，考拉型的沟通方式
考拉型的人因为要做老好人，目标感不强又怕得罪人，这样的人在领导层里很少见，因为这种类型的特性正是作为一个领导者要尽量避免的。
但是考拉型这种温和、适应能力强的特点，很适合做秘书和助理。那种口口声声说“我都行”的考拉型人，他们内心可不是这么想的，所以要找到我都行这句话后面的顾虑和压力。
了解以上四种类型的人，可以试着找身边的人对号入座，并且尝试用这些沟通方式去了解对方。尤其在工作当中，知道不同类型的人适合做什么样的工作，趋利避害放在不同的岗位来发挥每个人的优势。在工作和生活当中，针对不同类型的人用对方喜欢的方式去沟通，会加强你的人际关系，让你的生活更顺心。