🌞费雷比定理：指许多经理缺乏效率的一个原因，是他们把主要精力集中在一些次要的问题上。能用最大精力去做最重要的事情，你往往就能用最少时间去做最多的事情。

🌞超限效应：是指剌激过多、过强或作用时间过久，从而引起心理极不耐烦或逆反的心理现象。

谷仓效应也被用来描述社会上组织或企业间缺乏相互协同的现象。

总盯着下属的失误，是一个领导者的最大失误。

在工作和事业中要取得成功，需要我们有挺过临界点的勇气和坚持到底的耐力。

换言之，为减少不良的外界信息影响自己的实际判断，需要避免情绪决策；决策需要以理性分析为主导，而非以个人感受作为判断依据。

换句话说，让别人喜欢你的最好方法不是去帮助他们，而是让他们来帮助你。想得到别人的好感，主动开口是没坏处的。

如果小孩子一接到任务，便只有一个念头，不先思考，直接埋头苦干地拼地图的话，过程就会很曲折费力。很多事情按照常规思维常规方法来解决的时候往往异常困难曲折，然而反过来想一想可能就很容易得到解决。

启示：对于那些非必需的东西尽量不要。因为如果你接受了一件，那么外界的和心理的压力会使你不断地接受更多非必需的东西。

一只猎狗追逐一只兔子，跑了很久，没有追到，兔子溜掉了，猎狗也停止了追逐。牧羊看到这一幕，嘲笑猎狗道：“连一只兔子都跑不过，你还真弱小。”猎狗道：“你根本不懂我们两个跑的意义是不同的，我仅仅是为了一顿饭而跑，而兔子却是为了性命而跑呀。”

🌞梅约定律：是由美国行为科学家D·A·梅约提出，他认为只有从人的行为的本质中激发出动力，才能提高效率。切乎最大利益，才能激发最大热情。

UGC模式就是调动网民的积极性去参与视频创作的热情，一般是企业通过活动，征集与企业相关的视频作品。在UGC模式下，网友不再只是观众，而是成为互联网内容的生产者和供应者。YouTube、MySpace等网站都可以看做是UGC的成功案例，社区网络、视频分享、博客和播客(视频分享)等都是UGC的主要应用形式。

茎叶图又称“枝叶图”，它的思路是将数组中的数按位数进行比较，将数的大小基本不变或变化不大的位作为一个主干（茎），将变化大的位的数作为分枝（叶），列在主干的后面，这样就可以清楚地看到每个主干后面的几个数，每个数具体是多少。

🌞茎叶图：是一个与直方图相类似的特殊工具，但又与直方图不同，茎叶图保留原始资料的资讯，直方图则失去原始资料的讯息。将茎叶图茎和叶逆时针方向旋转9O度，实际上就是一个直方图，可以从中统计出次数，计算出各数据段的频率或百分比。从而可以看出分布是否与正态分布或单峰偏态分布逼近。

消费者剩余的概念，是纽约大学教授马歇尔在《经济学原理》一书中提出来的。消费者剩余是衡量消费者福利的重要指标，被广泛地作为一种分析工具来应用。产业的社会福利等于消费者剩余加上生产者剩余之和，或者等于总消费效用与生产成本之差。

🌞消费者剩余（consumer surplus）：又称为消费者的净收益，是指买者的支付意愿减去买者的实际支付量。消费者剩余衡量了买者自己感觉到所获得的额外利益。简单地说，就是买者卖者都希望从市场活动中获得收益。