大家都知道行动学习对改善团队的行为有奇效,本期分享给大家一个提升团队沟通的小游戏。
1、撕纸游戏
把你的团队分成6-8人的小组,然后每组给一张白纸。
每个人轮流撕白纸,最终小组要撕出一个动物形象
活动进行三轮:
第一轮:不出声,不做任何沟通.
第二轮:可以用手势进行交流
第三轮:可以用语言进行交流
注意:布置任务时可以适当提示,如第一个人撕纸,不要撕太大,第二人判断后再撕,其他人依次。
2、游戏过程
第一轮
如果是跨部门团队,或者存在沟通问题的团队,在促动师的要求下,更加不会有所沟通。
那就会导致,第一个撕的人,心里想撕的是这样的。
但是第二个人以为是这样的
经过一轮多人撕下来,最后变成这样的
第二轮
可以用手势进行交流,那就代表着他们能大概沟通出想撕什么动物。
比如说,兔子!
看似很精准,但是一轮下来问题就会发现。
有些人心目中的兔子是这样的:
但是有些人心中的兔子是这样的:
甚至,是这样的:
最后撕成这样:
第三轮
可以用语言进行交流
这个时候,大家就会对想撕的动物有更多的描述,和能够明确的表达各自的想法,达成共识。
所以撕出来的动物明显更具象化。
3、复盘
通过三轮不同的沟通方式和所导致的结果,相信你的团队已经隐约感到了沟通的重要性了,但是光是游戏还不够。
行动学习要求,有反思质疑以及下一步改善行动。
所以,接下来我们还要做个简单的复盘。
促动师可以问这么几个问题:
O: 刚才三轮活动,我们的沟通发生了什么改变?
O:我们的结果有什么改善?
R : 当我们无法沟通的时候,我们的感受是怎么样的?
I: 我们工作中有没有因为沟通不畅导致结果不如意的事情?
I: 都有哪些问题阻碍了我们的沟通?
I: 我们有什么方法去解决这些问题?
D: 为了让我们的沟通变得更高效,我们接下来可以做些什么样的事情?
这个复盘可以做得深入一些,也可以做的浅一些。较为复杂的团队难题,还需要掌握完整的行动学习技术,去设计workshop(工作坊)或者项目来解决。