说明：本文出自《墨菲定律》

“沉锚效应”这个理论是说，人们在做决策前，思维往往会被所得到的第一信息左右，第一信息就像沉入海底的锚一样，把你的思维固定在某处，从而产生先入为主的歪曲认识。

文中举了一个小例子，非常有意思。一家卖三明治的小店里，有两个售货员，其中一个售货员的业绩，总是比另外一个售货员高。老板发现了这个问题，就注意观察两个售货员的表现。他发现，当客户点餐时，业绩少的那个售货员会问：“您需要加一个煎蛋吗？”，客户有的要，有的不要。比例大致在1：1。业绩高的那个售货员会问：“请问，您需要加一个煎蛋，还是两个煎蛋？”老板发现，约有70%的顾客下意识的回答“加一个”或者“加两个”，也有30%的顾客选择不加。而这也是这个售货员业绩高的原因。

这就是“沉锚效应”的应用，业绩高的售货员成功地的在顾客决策前就埋下了一个“沉锚”——他要煎蛋。只有少数人，还会意识到其实还有一个“不要煎蛋”这个选择。

文中也提到对“沉锚效应”破解的方法：一是彻底无视之前的所有信息，就像无视那个售货员的提醒一样，我不煎蛋。二是大量地收集信息，全面的分析问题，最后做出理性的判断，当你知道“煎蛋”其实不是必须的选择后，你大概就会根据自己的需要，决定是要一个煎蛋、两个煎蛋，或者不要煎蛋了。

《墨菲定律》，张文成著。古吴轩出版社出版。本书搜集了75个心理学心理效应，是心理学通俗读本，但每一个心理学、管理学定律、法则，都对我们理解人性或社会都有非常有益的启示。因为墨菲定律可能更为大家熟悉，所以本书名，就定名为《墨菲定律》。这里我为大家分享一个“沉锚效应”。