美国战略学家汉尔得与哈墨认为：“企业是一个知识的集体，企业通过积累过程获得新知识，并使之融入企业的正式的和非正式的行为规范中，从而成为左右企业未来积累的主导力量，即核心能力。”

核心能力并不是企业内部人、财、物的简单叠加，而是能够使企业在市场中保持和获得竞争优势的，别人不易模仿的企业自身的能力。企业间的竞争最终将体现在核心能力上。

如何识别企业核心能力

产业优势、市场优势与企业核心能力（Core Competence）构筑了企业战略优势的支柱。随着市场经济的发展，特别是在信息时代和知识时代的商业背景下，企业核心能力已经成为企业竞争的决定性力量。

企业核心能力理论的主要理论基础是：与企业外部条件相比，企业内部条件对于企业的市场竞争优势具有决定性作用。企业内部资源、能力的积累，是企业获得超预收益和保持企业竞争优势的关键。

企业的内部能力指企业协调资源并将其发挥生产、发展与竞争作用的能力。这些能力存在于企业的日常工作中。在这些能力中，有的能力是一般能力，有的能力是核心能力，企业内各个部门拥有属于自己的不同能力。

核心能力识别工具，正是可以助我们认识到企业自身所蕴含的核心能力。方法很简单：

✦ 企业的内部资源中“与竞争对手相似的或比较容易模仿的”就属于一般的必要资源；

✦ “比竞争对手好的或不容易模仿的”就属于企业独一无二的资源；

✦ 在企业的能力中与“竞争对手相似的或比较容易模仿的”就是一般的基本能力；

✦“比竞争对手好的或不容易模仿的”能力就是企业的核心能力了。

企业在识别核心能力时，需要区别资源和能力这两个概念。如果企业具有非常独特的价值资源，但是企业却没有将这一资源有效发挥，那么，企业所拥有的这一资源就无法为企业创造出竞争优势。

另外，当一个企业只要拥有了竞争者所不具有的竞争能力，那么，该企业并不一定要具有独特而有价值的资源才能建立起独特的竞争能力。

拓展：3种比较方法

除了上述方法之外，还有进一步识别核心能力的方法，那就是进行比较分析。下面推荐三种比较方法：

1. 历史性对比

通过将企业的资源和表现与企业过去的经历进行对比来看企业是否发生变化。这种对比的目的就是看一下企业的表现是否比过去有所提高。

2. 同行业标准对比

将自己企业的资源和能力与同行业中的其他企业进行对比，来看自己的企业与行业内的企业的差别在哪儿。

3. 最优对比

将自己的企业与行业中最好的企业进行对比，从而发现自己的企业与行业中最好的企业之间的差距有多大。

举个例子

所有的小商店都需要一些基本的能力，如采购、储存和展示等。而超级市场通过它们在广告、低成本的进货、超级市场内部的高效管理等核心能力来寻找为顾客提供低价位的战略与竞争，这给超级市场提供了超越小商店的竞争优势。

这种竞争优势的基础超级市场的核心能力是小商店所无法模仿的，因为小商店在这方面的资源使它们无法进行模仿。

因此，小商店只有通过提供更方便的服务，如：个人推销、送货上门、24小时服务作为其核心能力来参与超级市场的竞争。

小商店在服务方面所提供的方便是超级市场所无法模仿的，因为这种模仿意味着成本大规模的提高。因此，超级市场也好，小商店也好，它们之间所进行的竞争都是通过充分展现自己独一无二的核心能力来实现的。