很多人在看到《人性的弱点》这一本书的时候都以为这一定是一本心灵鸡汤，在书中也一定描写了很多暖人心扉的话，不过，大家的第一印象，总是会有错误的，其实它是一本非常厉害的成功学，这一本书是成人教育之父，戴尔·卡耐基所写的励志经典。
在这本书中，每一句话都非常直接地戳中人心，让人懂得人性的弱点，而且这一本书当中，有很多理论都是来自很多学院的真实经历，所以读过这本书的人，也了解了更多有关于人性的知识。
上述所有的场景，都需要通过沟通才能完成，这些沟通大多发生在两个人之间，也就是说，解决上述的问题，一对一沟通是必要的。一对一沟通是为了达成既定的目标而开展的信息共享、建议和反馈、处理异议和解决冲突的过程。一对一沟通，看似是发生在两个人之间的谈话，但对很多人来讲，却充满了挑战，比如，如何把要沟通的内容表达清楚，如何理解对方的沟通方式，如何调整自己的沟通方式取得良好的沟通效果？《专业团队的管理》一书中提到过人有两大类的行为：“自我坚定”和“反应性”。“自我坚定”体现在表达信息的方式上，自我坚定程度高的人，以“告诉”的方式表达信息时展现出更大的自信，自我坚定程度低的人，则倾向于以“询问”的方式获取和表达信息。“反应性”体现了表达时所用的肢体语言和关注点，反应性强的人肢体语言更丰富，表情外露，也更关注人，反应性不强的人在肢体上则更加内敛和克制，更加关注目标和任务。
接下来，我们来看一下如何与这四种类型的人进行一对一沟通。
对方的回答：“首先，他需要知道，我的工作需要我全力关注，没有人可以帮我完成，我的时间很有限，和领导待在⼀起的时间并不多；其次，我没兴趣听⼀⼤堆半⽣不熟的点⼦，只有合理和务实的建议才能打动我。”动力型沟通对象的特点是，在行为上，他们行事果断，反应迅速，和别人合作时会嫉”慢“如仇，说话很直接，表达观点简单而不绕弯子，在观念上，他们追求目标第一，渴望成功，重视行动的结果，在情绪方面有时会表现的易怒，急脾气，发起火来也比较有杀伤力，很吓人。整体上，动力型沟通对象的特点是善于掌控局面，也包括掌控沟通的节奏和局面，他们做事情追求“办得到”。为了更好的适应动力型沟通对象的沟通风格，和动力型沟通对象进行一对一沟通的时候一定要开门见山抛出话题，直接沟通而无需有太多顾虑，即使沟通的内容带着某种难以言说的压力，对动力型沟通对象也不要绕弯子，沟通时尽量提高效率，加快节奏，对方的沟通速度可能会很快，甚至具有某种跳跃性，所以和他们沟通时需要尽量保持专注，跟上对方的步伐。有时候，沟通内容可能会涉及他们的目标或意愿，对于合理的且他们已经投入极大热情和精力去努力的目标，给予切实的支持能给他们带来很大的动力和激励，此外，和动力型合作对象合作的时候，也需要多些理解，主动承担，多要求自己，在希望对方做出决策或者选择时，最好能给出两个简洁明确的方案，让他们快速决策并行动。
对方的回答：“⾸先他要做好准备，我希望⾃⼰的团队领导在分配⼯作之前了解我的状况，别在我⾯前搞⽆所不知那⼀套；其次，提问题并听取回答；团队领导需要展现出来他们能理解我所有的⼯作、我的客户、我的问题；最后给我出出主意。”分析型沟通对象的特点是，在行为上，他们对获得的信息很执着，渴求得到数据并且从数据里面获得认知、思考和观察，努力确保准确性，他们说话有时会习惯性重复，喜欢用”因为……所以”、“首先，其次，再次”、“一，二，三”等逻辑性和条理性的句式来表达观点，在观念上，他们有很强的对错感，爱纠错，黑白分明，爱憎分明，逻辑严密，在情绪方面会表现的非常冷静，没有夸张丰富的肢体语言，表情变化不大，情绪波动少，即使有，也很难被人觉察。整体上，分析型沟通对象的特点是善于研究和分析，重视逻辑和规则，有完美主义的倾向，做事情高标准，严要求，做事情追求“做得对”。为了更好的适应分析型沟通对象的沟通风格，和分析型沟通对象进行一对一沟通的时候一定要储备一些数据和事实，更精确的表达自己的内容，沟通时坦诚真诚，并鼓励对方说出自己的感受，在细节上可以多做一些解释，并咨询对方的建议，共同探讨如何优化和改进，沟通时尽量使用统一的语言、流程和符号，和对方尽可能在节奏和逻辑上保持一致，合作时如果对他们做的事情能够给予肯定和认可，对他们来讲那会是很大的动力和激励。此外，和分析型合作对象合作的时候，也需要对细节层面的沟通多一些理解和耐心，保持思维上的专注，理解并跟上对方的逻辑推演过程。在寻求支持和帮助时，如果分析型的合作伙伴意识到要解决的问题正好能利用自己的特点和优势，他们通常会很慷慨的给予帮助。
对方的回答：“我想最为重要的是团队领导对我诚实，怀有开放⼼态。每次别⼈有事隐瞒我，我就很尴尬，有时也会很沮丧，不知道你是不是这样？我最喜欢的团队领导，就是能够对我和我的工作表示关切的⼈，我希望和他一起工作时，感觉上很好。”和蔼型沟通对象的特点是，在行为上，他们沟通时的态度很温和，无论是表达还是倾听都很有耐心，能够很细心的考虑到对方的感受，当沟通对象表现出压力、恐惧和悲伤等情绪时，和蔼型的沟通对象总是能表达出关注、同理和安慰，他们是很好的倾听者，他们说话语速慢，也喜欢用铺垫，有时铺垫可能会很长，所以表达时不免会啰嗦，在观念上，他们关注别人，也依赖团队，喜欢以团队合作的方式去达成一个目标，注重群体合作，也追求在团队中的参与感，在情绪上他们有时会压抑自己的情绪和想法，偶尔会过度自责，自我认同度不高，所以很多时候会逆来顺受。整体上，和蔼型沟通对象的特点是善于协调，非常有耐心，是很好的倾听者，在沟通和合作中重视关系平衡，喜欢维持现状，对变革没有敏感性，有时甚至会对变化表现出恐惧和担心，他们在工作中更注重人和关系，所以做事情追求“处得来”。为了更好的适应和蔼型沟通对象的沟通风格，和和蔼型沟通对象进行一对一沟通的时候一定要肯定他们的耐心和对团队的重要性，交流时速度不能太快，因为对方可能会跟不上节奏，和他们沟通时不能只是单纯的说事情，在交谈的过程中一定要穿插一些情绪方面的表达，对他们来讲会是极大的鼓励和安慰，如果他们提出合理的建议和主张，语言上表达认可，行动上对他们提供帮助。在对待变革或者不确定的事情时，尽可能将上下文、方案、资源以及条件都和他们进行沟通，让他们放心，放下紧张和焦虑的情绪，在合作中，如果观察到他们遇到困难，帮助他们承担一些力所能及的事情，甚至表达出对他们的鼓励和信心，他们也会获得动力。
对方的回答：“我希望团队领导有决断⼒，但这不意味着我们不能乱丢主意出来。就是别⽤每个⼩细节来干扰我。我希望合作的领导是称职、有想象⼒的⼈，能带领团队叱咤翱翔。团队中的每个⼈都有⾃⼰⾏动或做事情的特别⽅式。他要启发和激励团队成员往前⾛,前进的程度取决于他与每位成员⼀对⼀积极关系的建⽴程度，⽽建⽴积极关系只能靠他改变⾃⼰的⽅式来适应团队的做事⽅式。……”典型的表达性沟通对象的表达方式，一旦表达，可能会停不下来。表达型沟通对象的特点是，在行为上，他们充满热情，外向开朗，他们会抓住一切可能发挥他们表达和表演能力的机会，毫不犹豫展现自己，他们说话语速快，内容具有跳跃性，肢体语言很丰富，很多时候还会很夸张，他们的热情和情绪通过语言、语气、语调和肢体语言表露无疑，在观念上，他们标新立异，喜欢表现，也习惯表现出自己的与众不同，在情绪上他们表情和情绪波动都很大，会狂风骤雨般的表达自己的喜怒哀乐，他们的出现来去如风，他们的情绪也是来去如风。整体上，表达型沟通对象的特点是善于营造气氛，他们会注重外在表现和形象，他们通常会对很多事情表现出兴趣，但是缺长性，有时候会因为忽略而表现的粗心大意，他们无论是做人还是做事都追求“看得见”。为了更好的适应表达型沟通对象的沟通风格，和表达型沟通对象进行一对一沟通的时候一定要加快速度，跟上他们跳跃的节奏，捕捉他们的情绪变化，并给予恰当的回应，对他们表达的话题表达兴趣和关注，有时他们会表达出极强烈的情绪反应，比如愤怒、生气、着急，也会很夸张的发泄，这个时候离开一会儿反而会有利于沟通的继续，因为他们自己是调节情绪的高手，在目标和方向设定上，给他们目标和框架，让他们自由的选择实现的方式，但一定要关注过程，和他们合作的时候，可以主动把一些决策留给他们，让他们感受到有自由的空间，也是种肯定和激励，另外，他们注重别人的看法，给予他们适度的赞美和鼓励，对他们来讲，是很大的动力。总结一下，一对一沟通是非常重要的沟通方式，要做好一对一沟通，需要对沟通对象有很好的认识和了解，本文根据行为模式的不同总结出了和不同沟通对象进行一对一沟通时的技巧和方式。一对一沟通是一面镜子，看到别人的同时也看到了我们自己，即使学习并掌握了一对一沟通的技巧，很多时候也会面临挑战和压力，在沟通方面，重要的是从认识自己开始，沟通时尽量做到理解对方，保持沟通方式的灵活性，客观理解并接纳“失败”的沟通，通过“行动、行动、行动”去提升沟通的境界和能力。最后想说的是，尽管我们对人的行为模式做了分类和分析，但要取得沟通的效果，沟通时不能贴标签，不能武断的做出判断，还要避免情绪化和不平等的沟通，始终“不放弃，不沮丧，不灰心”是取得沟通效果的关键。
《人性的弱点》，正是一本剖析人性的经典之作，包含了卡耐基的思想精髓和最精彩的内容，它是作者最成功的励志经典，出版后，立即受到读者的欢迎，成为西方世界最持久的人文学科畅销书！
通过阅读和实践书中介绍的各种方法，无数的读者不仅摆脱了困境，而且成为世人敬仰的杰出人物，人性的弱点需要不断挖掘、不断去发现，没有什么励志书是能够让你一下子就脱胎换骨的，最好的方法就是多读书，多实践，并最终养成优秀的行事习惯！
正如人们常说，你连基本的人情世故都不懂，你都不知道如何在江湖上生存，你还扯什么别的？《人性的弱点》告诉我们：真正渡你的人，会用这几种方式对待你。
小编就经常给身边的朋友推荐这让人变强大的《人性的弱点》，因为它讲述的是工作或与人相处的生活方式。
学习《人性的弱点》不仅仅是为了打开社交的大门，也为了了解人性，了解自己，在以后的生活中，工作中，扬长避短，走出更好地未来。
当然除了《人性的弱点》，让人受益一生的几本书《羊皮卷》《墨菲定律》《鬼谷子》《狼道》.也是让人充分地认识自己，并解决除了人生遇到的各种问题不可多得大好书。
读了《鬼谷子》才知道，如果你碰到的是猪，千万别和他谈理想，因为它只知道饲料。
读了《羊皮卷》才知道：心变大，事就变小。心胸宽广了，烦就没了。
读了《狼道》才知道，看不顺眼的人，别在乎，微笑，才算是最好的反击。
读了《墨菲定律》才知道，任何事没有表面看起来那么简单，越害怕什么就会越发生什么。
读了《人性的弱点》才知道，世界有两样东西不能直视，一个是太阳，一个是人心。
五本书总共才99元，也就是说十几块钱的一本书，却能丰富你的知识，丰富你的内涵。毕竟在二十一世纪，最贵的东西，还是知识！
