作为职场人,每个人都深深懂得情绪管理的重要性。可你是不是也经历过这样的场景:你加班好几天才做好了方案,却在会议上被上司批评得一无是处。上司对你的解释嗤之以鼻,还说你不接地气,不懂业务,不懂装懂。你受不了否定,一时激动和上司争吵起来。散会时,你看着上司阴沉的脸,又万分后悔不该在办公室里发脾气。好羡慕那些能控制住情绪的人啊,他们怎么能那么淡定地面对上司的批评呢?
其实,情绪管理是可以刻意练习的。学会正确的情绪处理术,你也能从容面对上司的责难,不用再担心因为控制不好情绪,而影响到你的职业生涯了。
下面分享情绪管理的4步法,学会它,就能成为情绪管理的高手。
第1步:停止思考+深呼吸,控制住你即将爆炸的情绪。
情绪不会无缘无故地失控,它常常来源于某些让你不舒服的场景,比如,有人在指责你。在这些场景下,你可能嘴上没说什么,心里却在反驳,比如,你凭什么骂我?正是这些想法加剧了你的情绪波动,并导致了情绪的失控。那么,我们该如何控制好情绪呢?
其实,在愤怒就要爆发的时刻,最好的方法是头脑里立即停止反驳上司,无论他是不是合格的领导。同时,深深地呼吸,一次又一次,在深呼吸的过程里,把你的注意力全部转移到呼吸上。
连续做5-10个深呼吸,你会感觉到即将爆炸的愤怒平缓了一些,你的理智再次接管了身体,这样就避免了一场毫不理智的争吵。
果断地停止头脑里的思考,你就停止了继续给情绪的爆发找理由,同时,你借助深呼吸的过程,成功地转移了自己的全部注意力,这样做,你就打断了情绪爆发的过程,成功地控制住了情绪。
第2步:寻求独处的空间,感受并允许你的情绪流动。
情绪不会无缘无故的消失,如果你不处理它,它就会停留在你的身体里,可能在你遇到下一个类似场景时爆发出来,也可能形成某种身体上的不舒服,日积月累后逐渐影响到你的健康。所以,控制住情绪之后,你要给予情绪一个出口。
在愤怒依旧盘踞在身体里时间,不要着急回到工位上,你需要5-10分钟来处理这个愤怒。处理之前,你要寻找一个可以独处的空间,在这个可以独自呆着的地方,你选择一个舒服的姿态站着或者坐着,然后呼吸几次,把注意力转移到自己的胸口上,轻声问自己:“我现在感觉如何?”
此刻,愤怒还在身体里涌动,不要害怕,也不要逃避,你可以闭上眼睛帮助自己感受愤怒的流动,但不要思考和评判。静静地感受愤怒3-5分钟,你会明显地感觉到愤怒的程度在逐渐回落。
感受情绪就是释放它的过程。当你充分感受情绪,就等于把注意力放在了情绪上,你“看见”了情绪的存在。情绪不会因为否认而消失,只会因为“被看见”而消融。
第3步:自我许可+深呼吸,放下你的情绪。
放下情绪的意思是,通过自我心理暗示,许可自己把情绪完全释放掉。
在释放情绪后,再经过语言许可的自我心理暗示,我们就能把情绪带来的压力从身体里排出去,这样,情绪就不会成为我们下一次失控的导火线,也不会残留在身体里间接地影响我们的健康了。
现在,你感觉着愤怒情绪的回落,做3个深呼吸,然后对自己说:“我允许我自己放下这个愤怒。”重复这句话3-10遍,并在这个过程里持续地深呼吸,想象愤怒伴随着每一次深呼吸排出体外。
当你允许自己放下愤怒,你会明显感觉到身体放松了一些,压抑的感觉逐渐变淡。保持深呼吸并继续感觉自己的身体,如果你觉得放下得不充分,可以重复这个过程几次,直到你觉得舒服。
当你放下了愤怒,那就回到工位上吧。经过这个过程,你已经可以平静地修改方案了。
第4步:刻意练习,让你的情绪收放自如。
刻意练习的意思是,情绪管理就和其他的技能一样,是可以熟能生巧的。通过在日常生活里有意识地重复第2、3步,能有效提高你管理情绪的能力。
那么,刻意练习具体该如何进行呢?
建议你每天安排10分钟独处的时间,寻找一个独处的空间,比如临睡前独自使用书房,清晨起床时独自使用阳台,或者在独立的客房都可以。
确保自己不被打扰,选择一个舒服的坐姿或者站姿,回想一个最近几天里让你感觉到不舒服的场景、人或者事,练习第2、3步。借由几次深呼吸,把无聊的情绪排出体外。
当你练习完了,就安静地入睡或者开始新的一天吧。实际上,你可以在一天里任意时间进行练习,你可以感受任何情绪并放下它们。在练习时,不要评判对错,不要思考有没有意义,只要感受情绪,并允许自己放下。
刻意练习能提升你对情绪觉知力,并在潜移默化间提高你控制情绪的能力。坚持每天练习10分钟并持续一段时间,你会惊喜地发现:你对情绪的感知更加敏锐了,控制情绪的能力也加强了。
说起上面的4个方法,立刚非常感谢发小的建议。当初立刚被领导一通严批,几乎让立刚想一走了之。幸好和发小吐槽,从发小那学到了控制情绪的方法,用上之后有如神助。立刚的发小目前是武汉宏鹏职业培训学校的一名拥有北大青鸟APTECH认证持证上岗的资深讲师。这家学校不仅重视培养学生的专业知识,还紧抓学生职业素质的提升,因而,在武汉宏鹏毕业的学员普遍受到了用人合作企业的好评。
发小说他当时也和立刚犯了一样的认知错误,以为是领导故意找茬。事实是,随着领导的严苛要求和自己的不断学习,越来越会控制情绪的自己反而得到了长足的进步。现在,自己当了部门领导才懂得当初领导的苦心。这一点,如今的立刚也深深地体会到了。
当我们处在一个充满压力的环境里,感觉到自己的情绪即将爆炸时,就要立即停下思考,同时深呼吸,让我们的情绪平缓下来,避免失控。当我们离开那个充满压力的环境,要尽可能寻找一个独处的空间,通过自我提问,感受并允许情绪的流动,并使用自我许可法来放下情绪,
在现代社会,情绪管理是一门必修课,所以,我们通过在日常里的刻意练习来逐步提高自己掌控情绪的能力。
做好情绪管理的4步法,我们就能管理好自己的情绪,从而避免情绪失控,造成事业上的被动