针对当前疫情防控新形势，为更好的陪伴广大青少年健康成长，助力全省疫情防控工作，江西省12355青少年服务台于12月20日正式开通12355防疫心理专线。

如果发现自己或亲朋好友出现心理恐惧、对周围事物丧失兴趣和动力、失眠多梦、食欲不振、过分关注自己的身体状况、“幻阳”等症状，可拨打12355热线按“0”转防疫心理专线寻求专业心理咨询帮助，热线服务时间为每天9：00-21：00，全年365天不打烊。

江西省12355青少年服务台是以服务青少年健康成长为导向，在争取党政支持、整合社会资源的基础上，围绕心理咨询、法律维权等重点领域，为青少年提供咨询服务和实际帮助的公益民生平台。截至目前，服务台共接听热线电话6000余通，办理个案100余起，解决发生在基层的维权案件30余件，组织开展心理健康进童心港湾等系列活动10余场，有效护航青少年健康成长。