中国山东网-感知山东12月27日讯(通讯员 李成修 李凌峰)在家休产假的医生通过互联网医院坚守“阵地”,得知患者一家不便到医院取药后,有医生自告奋勇前去送药,还有人主动帮忙联系“跑腿“。近日,一盒退烧药在烟台芝罘区的辗转运送,让烟台市民朱女士一家既体会到了互联网医院的便利,也让她切身感受到了来自医护人员的暖意。因为药到的及时,如今,她和女儿及身有残疾的父母均已逐渐康复。
“当时就想试试看,没想到还真管用。”回忆起当时的情况,朱女士依然历历在目。12月20日,她和有听说障碍的父母同时出现嗓子疼、浑身酸痛及发烧等症状,但家里却没药。从小区居委会处得知可以通过烟台毓璜顶医院的互联网医院进行在线问诊开药,她就抱着试试看的态度将症状和需求进行了简单的描述。没想到,很快就有医生进行回复。
烟台毓璜顶医院
当时是中午12点04分,接诊的是烟台毓璜顶医院妇科医生孔淑君。正在家休产假的她,孩子才两个月,但在防疫形式严峻的当下,心疼同事们的付出,她决定通过互联网医院坚守“阵地”。通过沟通,孔淑君得知,朱女士和女儿忙着照顾聋哑的父母,四个人都已经出现类似感染新冠病毒的症状,但为了不传染更多人,他们选择居家自我隔离。针对朱女士一家的情况,孔淑君为其开具了退烧、止咳、化痰等药物。家人的情况让朱女士犯了难,这瓶关键的退烧药她没法到医院来取。“既不放心把老小放在家里,也怕交叉感染”朱女士有点无奈地说。
“这家人很不容易,也很为别人着想,就希望能为他们做点什么。”独自在家带孩子的孔淑君无法出门,便将情况通过工作群转达给了医院的同事。皮肤科医生隋长霖看到消息后,自告奋勇地称愿意下班后为其送药到家。但遗憾的是,当天下午他也发烧了。为了不交叉感染,最后烟台毓璜顶医院的医生们为朱女士一家联系了跑腿人员,协助将药品开出后及时送到了朱女士一家的手中。
药及时送到了,朱女士和女儿以及父母很快就退了烧。“确实很感谢这些医生,没想到为我们操了这么多心。”12月24日,记者联系到朱女士时,她和父母均已恢复,只有女儿还轻微咳嗽。医护人员辗转为其送药的故事,让她和家人感动不已,而这只是烟台毓璜顶医院多年来坚持构建有温度的医院的一个缩影。
近日,为积极应对当前疫情形势,减少交叉感染,满足患者“多维度”就医需求,烟台毓璜顶医院互联网医院微信小程序再升级,设立发热门诊窗口,包含“成人发热门诊”“儿童发热门诊”及“新冠咨询门诊(中医中药)”,支持初诊患者线上问诊,为新冠确诊轻症患者或核酸阳性者居家隔离期间,提供专业的治疗指导。同时,开放所有专科复诊的线上问诊,在线开药开检验检查单、药品配送上门等服务。
烟台毓璜顶医院莱山院区
“很多医生在家隔离期间依然通过互联网医院为患者提供诊疗服务,院内也建立互联网医院工作群,对于对孕妇等特殊病人的用药,有专职药师在群内负责指导答疑用药问题。”烟台毓璜顶医院门诊部主任殷少华介绍说,不仅各科室复诊患者、慢性病患者可通过在线问诊、开处方、开检查单等,检验/检查报告查询、数字影像、电子发票等也可以在线查询。此外,医院已开发中医中药新冠预防及治疗的组方,正在抓紧时间上线,后期市民也可通过互联网购买组方。
据悉,烟台毓璜顶医院互联网医院近期线上接诊量平均每日600余人次,其中发热门诊接诊量近300人次。如果您有就医需求,可通过微信搜索“烟台毓璜顶医院互联网医院小程序”在线咨询。
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