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上期我们详细介绍了企业的内发展,这期主要介绍一下一下企业的外发展!
企业外发展
另一方面便是对外营销。这部分也是非常重要的部分。它是企业总战略的体现,是企业对外形象品牌,口碑,以及业绩的保证。同时它也是企业长线发展的印记,是企业有长远规划和长远理念的体现。因此我们必须也要重视对外营销的方式方法。
4P理论
通常来说,制定对外营销的理论总会涉及4P理论——产品,价格,推广,渠道。几乎所有的营销战术都是围绕这四个部分进行规划的,这也的确是有非常高的指导意见。
7T理论
但最新的战术营销大多参考是7T理论——即产品,服务,品牌,价格,激励,沟通和分销。这七种分销战术,是可以视为设计、沟通和传递顾客价值的过程。
而高于战术的就是制定战略,必须要有战略,这是指导方向,企业的发展也是适者生存的丛林法则,但不同的是,生物的物竞天择主要靠运气,因为基因的突变是没有方向的,但企业可以自己制定方向的,这个方向就是战略。正确的战略方向和正确的战术指导共同促进了企业的适者生存。
5C理论
战略方向,一般可以有两个理论来阐述,一个是5C理论另一个5力理论。5c理论是容户导向的理论,它以客户需求为核心,围绕公司、竞争者、合作者,再向外是整体商业环境因素。这是以客户需求为导向的,所以他关乎行业、产品,它只关心顾客的需求是否有变化,企业是否需要根据这个变化改变战略方向。
5力理论
而5力理论则是以行业和产品的视角来阐述战略方向,它指的是上游供应链的议价能力和下游客户的议价能力,新入竞争者的竞争力,竞争产品的威胁(竞争力)以及现有竞争对手的竞争力,这5力理论以自身产品和企业为主要核心,重点强调的是市场竞争、公司竞争。
选用哪一种作为企业的战略指导,取决于当前企业所处的阶段、需求和实力。
当我们有了目标,有了战略和战术,我们就需要引入G-STle行动计划方法了。这个方法就是为了了让我们能够具体执行战略和战术。
G-STle行动计划
它为五个阶致,包括目标、战略、战术、执行和控制。对于执行没有太多门道,坚持并根据实际及时修正方向即可。对于控到,它强调的是对过程的把据。我们可以通过业务指标完成度、顾客购买指标,价值指标,分销指标,沟通指标等去评估执行情况。
营销计划可以有各种不同的专门的计划,每一个计划都是为了最终战略目标服务的,只要它们和公司整体营销计划一致,则就可以获得最后的成功。