有博主称

这家动物园自上月底封园后

“每天都是0收入

非常艰难，需要大家的支持”

那么

动物认养

这究竟是消费还是公益？

我们又该如何保护好

动物园的“毛孩子们”？

红山森林动物园位于江苏省南京市玄武区和燕路，是中国唯一自收自支的公益性动物园 ，同时也是中国野生动物保护科普教育基地、江苏省野生动物救护中心、国家AAAA级旅游景区 。截至2020年，园区总面积68.4万平方米，绿化覆盖率达85%，拥有世界上具有代表性的动物和珍稀动物近300种4000余只。

11月7日，在红山森林动物园的直播间里，一只考拉蹲坐在树杈上，抓起树叶往嘴里送，模样憨态可掬。晚上8点，动物园开始了一天中的第三场直播，饲养员直播如何为4个月大的红吼猴“石榴”制作奶昔。

图片来源：红星新闻

此前媒体也曾报道，红山森林动物园收入的80%以上来自门票。为了保证动物的饲料供应，园长甚至扣下了员工的半年绩效。

为了自救，红山森林动物园早就采取了网络直播、动物爱心认养、创建Zoo商城、上架周边产品等多种措施。

图片来源：新京报

从2018年开始，红山森林动物园就开始在各个平台试水网络直播。此后，红山森林动物园会在周末进行直播。如果碰上闭园，他们会增加直播频率，也为想念动物的人们提供一些慰藉。

最近，动物园的直播间附上了捐助链接，点击上面的蓝色爱心，会跳转至捐款界面，观众可以选择10元、20元、50元、100元或自定义金额进行捐助。直播过程中，讲解员提醒观众，“大家可以点击右下角的蓝色爱心进行捐助，我们的捐助资金会全部用于保护动物。”捐款的目标金额为264万元，记者注意到，截至11月8日晚11时许，在近18万人的帮助下，已筹到将近263万元。

红山森林动物园于去年开通了“云认养”功能。据动物园发布的《动物认养服务细则》，认养人通过小程序或官网选择认养动物，付款后会收到工作人员的邮件，并添加微信，后续有认养纪念品邮寄、个人或家庭幕后体验活动（到动物馆舍做客等）。

一名工作人员表示：

图片来源：红星新闻

记者进入小程序中的“爱心认养”界面，发现有狞猫、野猪、水獭等动物可以认养，价格在800-2000元不等。

红山森林动物园有线下认养和“云认养”两种方式。传统的线下认养人每年有一次深度探访的机会，可以到场馆进行饲养体验，协助打扫卫生，了解饲养员日常如何照顾动物，还可以参与“动物馆奇妙夜”等科普教育活动。云认养主要针对无法到场馆实地参观的受众，每月都会有一次点对点直播，在直播中他们能够观看自己认养的小动物。

有工作人员告诉记者：

图片来源：央视网

而对于动物园目前的收支情况，该工作人员不愿透露过多信息。

红山森林动物园推出的“云认养”模式是一个创新。网友支付自己力所能及的费用，就能通过点对点直播等形式，观看到自己喜欢的小动物。满足大家精神需求的同时，动物园也化解了面临的财政困境，可以说是共赢。

不过目前有一个在网上存在争议的地方是，红山动物园这种模式更像是介于市场消费和爱心公益之间的模式，这也就为动物园方面是否要做到财务透明，制造了模糊地带。动物园方面的财务信息公开与否，好像都有可以理解的理由。但这一模糊性是否会成为未来隐患，很值得思考。

图片来源：央视网

因为网络筹款很容易引发爆炸效应，要是运营得当再加上一些机缘巧合，动物园方面就有机会募集到大量捐款。如果动物园方面不加克制，募集的费用体量变大，又不能做好财务透明，就有可能面对质疑：这是不是在利用动物牟利？

一旦面临这样的质疑，共赢的局面就可能变成相互伤害。当然，提出这种可能性并不是要否认这种新探索。只是提醒：这种“云认养”动物和传统动物园经营模式的差别，在满足网友精神需求的同时，也要对大家的知情权有敬畏心。把握好边界，秉持保护动物的初心，就能避免今后可能的争议。

红山动物园的难题也与自身的“先天基因”有关。红山森林动物园是全国唯一一家自收自支的事业单位性质的动物园，门票收入占到动物园收入的80%到90%。而一旦游客减少，就会对动物园生存发展带来巨大影响。除了门票收入锐减，饲料成本上升也是动物园面临的一大困境。

从事动物饲养管理和研究工作多年的吕亚奎介绍：

据了解，园内的很多珍稀动物都是国家的重点保护野生动物，是重要的物种资源，而动物园的一个重要属性就是迁地保护。

吕亚奎表示：

图片来源：南京市红山森林动物园

在这种形势下，动物园如何更有力自救，并发动社会力量参与帮扶，还需要探索新路子。

有网友提议直播售卖文创产品，也有人提议对门票涨价。红山动物园方曾表示直播没有变现的想法，主要是让公众了解动物、得到情感慰藉，坚持不涨价是考虑到动物园的公益色彩。这固然是坚持行业操守、秉持人文关怀的表现，但在此基础上，可以进一步提升直播趣味性以增加热度，从而获取直播平台或第三方的扶持；开发更具吸引力的周边产品；让更多网友参与线上认养动物、提升认养获得感。

在打造“线上动物园”的完整度、互动性和体验感方面，仍可以进一步优化完善，实现从“叫好”到“叫座”。在具体的日常工作中，发动相关产业链上的爱心企业参与，也很重要。有次闭园期间，物资配送不易，而一些动物不喜食冷冻食物，红山动物园发布求助信息，某企业无偿提供了三周的鲜活鱼虾。这让动物园温暖，也是一个让人欣慰的信号：社会已经有共识，动物保护不仅是动物园的职责，也与我们每一个人息息相关，企业和个人都愿意在能帮的时候提供力所能及的帮助。

总之，有人看见，有人关注，信息透明、公开，有公共讨论的空间，救助才可能成为现实，动物的厄运才可能得以避免。于此而言，动物园直播也是一种有益尝试。

来源｜红星新闻、光明网、新京报、光明日报、央视网等

编辑｜孙冰冰

主编丨蒋 琳

监审丨钟 倩