“陈先生,你看看是谁来看你了?”社工小罗轻轻叫醒正在睡觉的陈先生,转身看见自己母亲的那一刻,37岁的汉子泪如泉涌,一家人相拥而泣,久久无法平静。近日,一场久别重聚的认亲场面感动了在场所有人。
陈先生的回家之路漫长而曲折,从抗拒交流到主动沟通,从接受救助到现场认亲,从思乡心切到团聚返乡,工作人员整整用了1年时间的持续跟踪帮扶、劝导感召。2021年9月,珠海市救助站工作人员在香山驿站周边开展例行巡查时,发现了静静地坐在过道里的陈先生,便上前与其沟通,询问了解具体情况。在第一次接触中,陈先生表现出强烈的抗拒和异常的防范意识,不愿沟通和交流。在此后的一年中,工作人员对他重点关注,定期了解其生活状况和救助需求,但都无法真正走入他的内心世界。
今年8月初,“救助、关爱、归巢”专项行动启动后,专业社工深度介入。得知陈先生是湛江人后,社工和他一起谈民间风俗、聊湛江美食、话和美亲情、忆童年趣事等,将陈先生的思绪一步步引向家乡,逐步突破心理防线,终于打开了他尘封已久的心扉。陈先生主动向工作人员透露了其详细的身份信息,并表达了思乡之情和返乡意愿。
市救助站第一时间将情况通报其户籍地救助管理机构联系核实。得知陈先生的情况后,其母亲和亲友十分激动,连夜驱车从湛江赶往珠海,在工作人员陪同下在香山驿站地下通道找到了陈先生,便出现了开头感人一幕。
“我儿子已经4年音讯全无,要不是你们联系,我都不知道何时才能相见,感谢珠海市对我儿子的救助和关怀。”陈先生母亲拉着工作人员的手激动地说。
在城市的街头,有这样一群人,他们也曾有过温暖的家,可亲的家人,却因各种原因,离家在外,逐渐失去了回家的勇气。自今年8月以来,“救助、关爱、归巢”专项行动已累计开展街面巡查35次,巡查了香洲主城区、珠海高新区唐家湾镇等17个露宿人员常聚点,发现街面流浪露宿人员30余名,下一步,将采取柔性关怀与精准帮扶相结合的多元化救助帮扶方式,让流浪露宿人员早日回归自我、回归家庭、回归社会。
【采写】南方日报见习记者 张紫微
【作者】 张紫微
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