河南日报客户端记者 李鹏 通讯员 赵煊莹
为全面贯彻党中央、国务院和河南省委、省政府决策部署,支持稳住河南经济大盘,加快推进我省人身保险业高质量发展,更好地服务我省民生保障和经济社会建设,中国人民健康保险股份有限公司河南分公司(以下简称“中国人保健康河南分公司”)在中国人保集团、总公司党委的正确领导下,在河南银保监局的监管指导下,秉承“人民保险服务人民”的使命,心怀“国之大者”,顺应国家政策所向、市场客户所需,唱响健康中国时代旋律,在服务全民医保体系建设的大局中谋划自身发展、体现人保担当,以保险力量助力河南经济高质量发展。
统筹党建引领 把准政治方向之“舵”
2020年以来,面对复杂多变的经济形势,中国人保健康河南分公司始终坚持把党的政治建设摆在首位,层层落实工作责任,做好疫情防控工作,确保各项工作顺利推进。始终把政治责任扛在肩上,疫情防控期间向全体职工发出了《充分发挥各级党组织核心领导和党员先锋模范作用,积极投身新型冠状病毒感染肺炎疫情防控阻击战的倡议书》。在健康险全系统开展微信主题党日活动,微信火炬传递郑重承诺,“我是党员,我宣誓”的铮铮誓言在抗疫一线回荡。
中国人保健康河南分公司通过捐赠、划拨党费、加大服务力度等方式助力打赢疫情防控阻击战,分公司党员、群众积极为抗击灾情捐款捐物,并精心制作了《疫情下心理疏导工作指南》,保障客户、员工疫情防控期间的心理健康。2020年,中国人保健康河南分公司分13批向河南援助湖北的1281名医护人员捐赠了关爱保险,保额累计达到6.4亿元;配合河南龙头企业牧原食品有限公司为河南省援鄂医疗人员和南阳市抗疫一线的10.3万名工作人员提供“人保健康团体健康守护计划”,为抗击疫情尽绵薄之力,充分展现中央金融企业的政治担当、社会担当。
服务社会大局 定义保险指南之“针”
中国人保健康河南分公司不断优化资源配置,提高发展质量,提升盈利水平,将创造社会价值作为分公司持续发展的动力源,积极成为河南社会保障体系和健康中国建设的重要参与者和推动者,体现专业健康险公司的独特社会价值。自2018年承办河南省城乡居民大病、困难群众大病补充保险项目以来,公司服务范围包括商丘、开封、焦作、鹤壁、兰考和永城近1700万城乡居民、150余万困难群众,每年度为承办区域城乡居民提供超过6.8万亿元保险保障,为承办区域困难群众提供超过9000亿元的保险保障。目前,继续承办2021—2023年度河南省城乡居民大病、困难群众大病补充保险项目,2021年首年承保人数超过2700万人。困难群众大病补充医疗保险的承办是我省在社会保障领域开展精准扶贫的一项创新改革,是全国首创之举。
在开封长护险项目中,公司助力开封市医保局在2021年度全国长期护理保险试点成效评估中名列前茅。同时,通过中标开封市社会医疗保险中心开封市职工大额医疗费用补助项目,对该项目进行延伸,从服务开封职工护理保险延伸到服务开封的城乡居民护理保险,让百姓生活更有保障,让保险事业更有价值。
立足专业为本 打造健康险特色之“刃”
作为专业健康险公司,中国人保健康河南分公司始终坚持专业方向,探索人保特色的健康险发展模式,明确“四新”发展思路,着力打造“6+1”业务新格局。无论是在社保业务的承办、银保渠道的合作、团体大客户的服务以及与系统内兄弟单位的协同等方面,都重点融入了公司健康管理服务,让客户切实体验到专业健康保险公司的专业健康管理服务。为打造保险支付与新医服务结合的商保定点医院网络,极力推进千家医院对接,实现直赔、快赔等便携服务,提升理赔效率,改善客户体验。
为了给企业员工提供专业化服务,解决员工日常看病难的问题,公司为企业员工提供体检、理疗等日常健康维护。同时,为企业员工解决危重疾病专家难找的问题——异地转诊、绿色通道、专家预约,帮助企业员工建立健康系统解决方案,提升大家的归属感、自豪感,以及忠诚度与创业热情。
今年是实施“十四五”规划的关键之年,也是党的二十大召开之年,公司将以实际行动“支持稳住河南经济大盘”,切实扛起责任,以更高的标准、更严的要求、更实的作风,把各项工作谋划好、推进好、落实好,加快推动集团卓越保险战略,全面实施“健康工程”,以高质量发展成绩迎接党的二十大胜利召开。