中新网四川新闻9月3日电(张淳淇)当前,成都疫情形势严峻复杂,为切实做好疫情防控,守好基层防护线,新希望集团旗下食品、乳业、地产、服务等多个板块闻令而动、火速响应,多措并举,筑起一道专业靠谱的“防疫墙”。
送肉送菜送文件 跑出便民“加速度”
为业主送上生鲜果蔬礼包。新希望服务 供图
前几天,被要求静态管理的成都锦官府业主生活无忧,他们陆续收到新希望地产和新希望服务联合送达的防疫物资,不仅有蔬菜,还有肉类水果和牛奶,引得业主们开心调侃:“正好能跟前一天发的土豆做伴儿。”
给业主朋友分发新鲜果蔬。新希望服务 供图
截止9月3日,为践行抗疫“十大承诺”,新希望地产和新希望服务已紧急准备超15000份新希望生鲜果蔬礼包,并陆续给业主配送上门。凭着真心换真情,不少业主体谅物业工作人员,还送来了饭菜、零食和保暖物资。
不仅是小区,被封控的还有写字楼。新希望国际A座和中鼎国际便在首批封控区里。由于管控紧急且严格,不少上班族无法返回办公室,为此物业人员统计需求并核实后,将部分确认安全的电脑、文件等送至隔离交界线。新希望大厦管家王子杰还在客户求助后,帮助打开办公室20台电脑,让客户能远程操作提取文件。
保供保民生 数字化助力后勤保障
为封控区居民提供食品及盒饭供应。新希望服务 供图
当前成都物资储备充足,可对一些居民来说,不怕买不到,只是不想出门费心挑选。正好,8月30日上线的新希望业主生鲜配送服务解决了这个难题,蔬菜包、新鲜肉类、禽类包等,当天在“希望云社区”晚上9点前下单,次日便可配送至小区,极大地方便了居民。
据了解,仅9月1日这一天,成都15个新希望项目的千余户业主就通过这一方式下单收菜,方便又快捷。
另外,对于封控区政府准备的蔬菜,新希望物业也组织人员参与分拣、打包后,通知业主在固定点位有序领取,老弱孕等特殊人群的蔬菜则直接由物业员工配送上门。以蓝谷地C区为例,依据前期建立的特殊群体台账,特别针对25户高龄、行动不便类的业主,将蔬菜包直接送至家中;还及时调配土豆、番茄、洋葱等新鲜蔬菜,为不会网购的业主送上家门。
一方面,作为民营企业代表的新希望集团,是全国最大的肉蛋奶综合供应商之一,拥有丰富的农牧食品、乳品快消等产品线和冷链运输等供应链保障。该集团在多次严峻疫情中,全产业齐发力助力民生物资供应。
另一方面,新希望服务自身拥有成熟的团餐和零售能力,本次疫情开始,其旗下团膳业务“新食主义”即进入锦江区保供名单,在原有的肿瘤医院食堂之外,增加了蓝生脑科医院食堂保供基地,可面向更广域的封控区提供食品及盒饭供应,保证食材新鲜安全、无菌分装和安全送达。
高标高效细入微 从严从细落实防疫举措
物业服务细致入微。新希望服务 供图
在本轮疫情暴发之初,新希望地产联合新希望服务便发布《战疫十大承诺》,承诺坚持科学防疫标准,全员持24小时阴性核酸证明上岗,每天4次体温检测;承诺启动专项防疫消杀预案;承诺项目服务热线24小时不打烊,多渠道多点位确保防控信息第一时间送达业主;承诺灵活调动物业人员,提供爱心引导、协助核酸检测、上门帮扶等人性化服务等。
截至9月2日,新希望服务在成都服务的47个项目中,已协助核酸检测93605人次,努力为遏制疫情扩散做出应有贡献。
在此轮疫情中最先封控的蓝谷地小区,当得知有年长业主在家被灯管砸伤后,新希望服务的工作人员第一时间联系社区开具证明,并将伤者及家人护送至封控区口,待看诊结束后又将其安全接回家。
为业主护送生活物质。新希望服务 供图
据了解,新希望服务在确保在管项目防疫顺利开展的情况下,还组建起以党员为代表的数十人的志愿服务队,目前已有约27人主动参与到锦江区东湖街道的志愿服务,更多志愿者分布到永兴社区、河滨社区、观音桥社区等抗疫一线,成为抗疫战线中的“配送队“”保供员“和”信息员“。
从“蓉”抗疫,“希望”与共,成都当前的疫情形势依然严峻,正如新希望等很多企业正在全力展示抗疫担当,相信“成都,雄得起“,很快就会打赢这场抗疫战。(完)