对于辛选创始人辛巴指控刘畊宏夫妇也曾售卖“假燕窝”,刘畊宏及其团队作出回应。
8月31日,艺人刘畊宏发布微博称:“找到二年前合作的MCN公司,找出之前的数据和证明,也让大家知道当时处理的态度和方式。对于我先前合作的公司选品不够严谨,导致信任我的消费者受到损害,我感到非常抱歉,也因过去的经历,现在的团队更加严谨把关。”
当天,刘畊宏所在经纪公司“昆山天赋星球文化传媒有限公司”(以下简称“天赋星球”)官微亦发布声明称,旗下艺人刘畊宏夫妇曾与杭州麦空创意文化有限公司合作淘宝电商直播。合作过程中,杭州麦空公司确实推荐了茗挚燕窝产品在淘宝直播间直播活动中销售。
经向杭州麦空公司了解,杭州麦空公司的反馈情况为:当时品牌方提供有检验报告,至今品牌方仍未与杭州麦空公司确认,在淘宝直播间所售卖的茗挚燕窝产品与其他平台直播间发生问题的茗挚燕窝产品是否为同批次商品。
天赋星球在声明中称,刘畊宏夫妇已要求并督促杭州麦空公司妥善处理上述事件,并对消费者进行依法退赔。基于受限于淘宝平台对消费者个人信息的保护,公司无法取得消费者联系方式,但对于2020年在公司艺人淘宝直播间购买过茗挚燕窝产品的消费者的退款退赔要求,公司愿意承担所有费用。
此前,刘畊宏团队的合作方——杭州麦空文化创意有限公司发布声明称,2020年开始与刘畊宏夫妇在淘宝直播业务上进行合作,公司负责所有直播间选品和运营工作,刘畊宏夫妇负责直播间推广带货。2020年11月,其他直播间爆发燕窝纠纷事件,已第一时间协助消费者向品牌方维权。对于因公司在合作期间的工作中疏忽,对品牌方的审核不严谨,导致的消费者权益受损,并造成刘畊宏夫妇名誉的重大损失,公司向消费者及刘畊宏夫妇郑重道歉。对当时未能得到商家退款的刘畊宏夫妇直播间消费者,公司会一直进行无效期代为赔付。同时,刘畊宏团队已于2021年初与麦空解除合作。
杭州麦空公司发布声明。
此前报道,8月30日晚间,曾因售卖“假燕窝”翻车的带货主播辛巴公开发文称,某电商平台众多网红主播都存在售卖同款“假燕窝”的现象,并有虚假宣传和夸大宣传,其中也包括当红主播刘畊宏。消息一出,当即登上微博热搜。
有网友发现,直播带货圈“一哥”辛巴的某音账号遭到官方封禁,勒令其在封禁24小时后才能复播,平台给出的原因是辛巴涉嫌贬低与损害平台形象。
资料显示,刘畊宏带货的这款涉嫌假货的燕窝产品售货方为淘宝“茗挚旗舰店”。不过,在天赋星球的声明中提到,刘畊宏并未在抖音平台上销售这款燕窝产品。
截至发稿,抖音及淘宝均未回应此事。
(综合澎湃新闻、中国新闻网、新浪微博)