企业在进行员工培训时,根据自身不同的实际需要建立了不同的课程体系。此外,我们还可以为内部员工开设一些通用的培训课程,每个员工都可以学习。一般课程是指一些可重复使用、参与群体广泛、标准化程度高的课程,在企业中占很大比例。那么,企业培训的一般课程是什么呢?
一、企业培训的一般课程有哪些?
1.企业价值观培训对进入企业的员工对企业的业务流程和文化了解不多。此时,企业需要进行系统的培训。企业培训课程介绍和传达企业的价值观和文化观,以及一些基本的业务操作流程和行政事务流程。让他们对企业有更全面的了解,深员工对企业的认同感和归属感,熟悉岗位,尽快开展工作。价值观培训
2.一般能力训练员工在企业中寻求发展,员工得到了发展和提升,促进了企业的发展和提升。因此,企业可以为员工开设一些关于工作能力的通用培训课程,如提高管理能力、执行能力、沟通能力和协调能力,这些都将广泛应用于员工的工作中。如果企业能够提高员工的整体能力,将进一步提高员工的工作热情,获得成就感和归属感,提高对企业的满意度。
3.岗位职能培训企业还可以根据岗位特点设立岗位职能培训。这类企业培训课程是为特定岗位设置的,工作量相对较大,适合企业发展初期,岗位水平相对简化,让岗位非常清楚他们想接受企业培训课程,晋升到上级需要学习哪些课程,所以针对性强。应特别注意的是,在建立课程体系时,不仅要局限于岗位技能水平,还要特别注意提高员工综合素质的课程。列出一些一般培训课程供您参考:员工职业发展与规划、招聘与面试技能、有效沟通、激励艺术、目标管理、时间管理、思维训练营等。
二是企业培训课程的作用
1.提高员工的专业能力企业培训课程的直接目的是发展员工的专业能力,更好地胜任当前的日常工作和未来的工作任务。在能力培训方面,传统的培训重点一般是基本技能和高级技能,但未来的工作需要更广泛的知识,培训员工学习知识共享,创造性地利用知识来调整产品或服务的能力。同时,培训提高了员工的工作能力,为员工提供了更多晋升和更高收入的机会,取得了良好的工作绩效。
2.有利于企业获得竞争优势面对激烈的国际竞争:一方面,企业需要越来越多的跨国经营人才,为进军世界市场做好人才培训工作;另一方面,企业培训课程可提高企业新产品研究开发能力,员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才,以获得竞争优势,这已为人们所认识。特别是在人类社会进入基于知识经济资源和信息资源的新时代,智力资本已成为获得生产力、竞争力和经济成就的关键因素。企业的竞争不再依赖于自然资源、廉价的劳动力、优秀的机器和强大的财政资源,而是依赖于知识密集型的人力资本。企业培训课程是创造智力资本的途径。智力资本包括基本技能(完成自己工作的技能)、高级技能(如何利用技术与其他员工分享信息,了解客户和生产系统)自我激发创造力。因此,建立适合未来发展和竞争的新培训理念,提高企业员工的整体素质。
3.有利于提高企业的工作质量工作质量包括生产过程质量、产品质量和客户服务质量。毫无疑问,企业培训课程将直接提高和提高员工的素质和专业能力。企业培训课程可以提高员工的工作表现,降低成本;培训可以提高员工的安全操作知识;提高员工的劳动技能;提高工作意识,增强责任感,规范生产安全程序;提高安全管理意识和管理水平。因此,企业应加强对员工敬业精神、安全意识和知识的培训。
4.有利于高效工作绩效体系的建设在21世纪,科学技术的发展导致了员工技能和工作角色的变化,企业需要重建组织结构(如建立工作团队)。今天的员工不再简单地接受工作任务,提供辅助工作,而是参与团队活动来改进产品和服务。员工在团队工作系统中扮演着许多管理角色。他们不仅有能力利用新技术获取提高客户服务和产品质量的信息,还有能力与其他员工分享信息;还有人际沟通技能和解决问题的能力、集体活动能力、沟通协调能力等。特别是培训员工学习使用互联网、全球网络等信息收集工具的能力,可以有效地运行企业的工作绩效体系。
5.满足员工实现自我价值的需要在现代企业中,员工的工作目的更重要的是实现高级需求-自我价值。培训不断教员工新的知识和技能,使他们能够适应或接受具有挑战性的工作和任务,实现自我成长和自我价值,这不仅使员工在物质上得到满足,而且使员工获得精神成就感。以上是企业培训一般课程的介绍。一般课程与定制课程相结合,全面覆盖员工培训的各个方面,使员工不仅在工作中成长,获得更好的发展机会,而且进一步促进企业的快速发展,提高竞争力。