你是否曾有类似这样的心理困扰：为什么我说的话别人听不懂？觉得明明自己讲得很清楚了。明知道有些事情非做不可，比如整理资料，写报告等，但就是不想做。一想到明天要做的事就坐立不安，等等。而就有一门学科解释了我们的心理和行为，包括国内外的许多大佬都在学习，甚至在国内已经有许多报价几十万的课程，它就是NLP。

NLP能指导我们找到实现成功和幸福人生这一远大目标的最佳途径。而人生的航向正是掌握在我们自己手中的。到底什么是NLP呢？NLP是解放人类心灵、教授人们如何更好地生活的一门“实践型沟通心理学”，是系统化的“心理学”和“语言学”的结合体。

NLP创始于20世纪70年代中期，美国加州大学圣克鲁斯分校的两位学者理查德·班德勒（Richard Bandler）和约翰·格林德（John Grinder）出于对心理学疗程的兴趣，汇整了美国当时三大天才心理治疗学派大师──催眠疗法的米尔顿·艾里克森（Milton H.Erickson）、家族疗法的维吉尼亚·萨提尔（Virginia Satir）、完形疗法的弗列兹·皮尔斯（Fritz Perls）──的治疗方法，并且分析了治疗师的语言模式及病患产生的反应。

NLP 是英文 Neuro-Linguistic Programming的首字母缩写，是“神经语言程序学”，旨在描述人脑在沟通时的运作过程，这套理论的功能之一，就是让沟通完整而有效。

Neuro（五感神经）：人会透过五感神经来接收信息、体验世界，即眼睛看到（视觉）、耳朵听到（听觉）、身体触碰到（触觉）、鼻子闻到（嗅觉）和嘴巴尝到（味觉）。

Linguistic（语言）：包括沟通时所说的话（文字），以及沟通时的非语言行为（表情、动作、呼吸、语调）。

Programming（程序）：意指人在生活环境、成长过程中所累积的经验，会造就他对外界事物的观点与反应。

大脑基于五感和语言的体验，编写程序，再决定行动。nlp就是这样观察从原因到结果的整个过程。总的来说，就是你感受到的事，说过的话，让你行动过后，产生的结果。

无法改变现实，但是可以改变态度

比如，今天下雨了，又不能出门，心里好烦躁，但是正好可以待在家里看书阅读，又是增长知识的一天，太棒了！我们不能改变现实，但是我们可以改变对待现实的态度，灵活改变想法和行动，从而改变对事情的看法。

双向的沟通才是有效的

如果你经常觉得自己讲的话，别人听不懂，沟通的最终目的，无非是希望对方至少能“清楚了解自己的主张”，让彼此的认知达到一致。然而，我们常自以为很努力地在跟对方沟通，但对方所理解的信息，真的和我们想传达的内容一样吗？沟通是双向的，这也是最基本的。

不要找牛弹琴

上面这张图，你看到后有什么感觉？或许有人觉得兔子很可爱，有人觉得看上去毛绒绒的，肯定很好摸，有的人觉得兔子肉烤起来又香又好吃。人们都是用五感判定环境，来表达认知的。每个人的思考方式不同，如果你想用不同的认知表达，肯定跟别人对不上号。

一切的结果在于你自己

当你某一天晚上，因为刷短视频而晚睡，导致第二天精神不好时，你会抱怨自己太失败了，没有控制好自己行为，但是在大脑认为你从来没有“失败”这个词，每次都是成功执行你的命令，而你做的不仅仅是反馈自己的行为告诉大脑，还要反省让大脑向好的结果方向执行。所以，一切的结果在于你自己，是你自己的意识影响，就像让“吃一堑，长一智”记忆在大脑中。

以上就是NLP的基本思维。下期我们讲如何运用起来让你的沟通更方便。