不知道你们有没有发现一个现象：明明就是自己有理的，到最后自己却变成无理的一方。

这里其实涉及一套聪明人沟通解决问题的方式，我相信懂得这套方式的人大多都不愿意透露，毕竟对自己没有好处甚至将会被他人反过来利用到自己身上。

这个套路如下：

一、首先认可倾听打消耗战，困住你的怒火、情绪，让你无可奈何无法爆发，以逸待劳；“嗯嗯，你说”、“是的，你说的有道理！”“对的，我理解你的心情……”，说白了就是忽悠，但是又非常有礼貌让你怒火无处宣泄；

二、接着收集重要情报，说白了就是抓住你的说话漏洞，并牢牢记在脑海里，为接下来的说话做好全力进攻；只要你说了这样的话：“你这个人就这样做事……”、“你这人就是有毛病……”又或者说了一堆毫无逻辑，扯到无关的人和事的时候，都将成为他后面攻击你的把柄；

三、逐渐点燃你的怒火，让你彻底爆发，行为举止失态；“这件事我们已经在处理了，只是你太过着急……”、“不是不处理，是短时间处理不了，人人都像你这样那还得了？”

四、做戏做全套、拉帮手，装出一副我是受害者我是弱势的一方、我是非常讲道理的一方是你无理取闹；非常理智、理性，不断用最文明的话做着最流氓的事。把自己演化为最正义的一方最讲道理的一方，给围观群众形成一个良好形象，争取围观群众的支持，然后达到不费一兵一卒，群情激愤声讨你；

五、最后，因为你的各种失态，形成一个蛮不讲理的形象，失去人心，明明是自己有理最后比较惨的是变成自己毫无道理，好一点的都要各打五十大板，本来就是对方要大一百大板的结果五五分！

以上实际的社会例子有很多，包括之前深圳女子争车位一事，现场有一位态度十分嚣张的女士，她在现场咆哮指责，不知道的还以为她撒泼，但其实，她是有理的，据悉，停车位是她买的，但是自己家的停车位被另一辆车给占用了，而且占用了一月之久。很明显对方设好局点燃她的怒火，结果就因为一句：我家有50台宾利！引发全网讨伐。其实，要说最虚伪最应该让人嗤之以鼻的是那个一直做戏的人，他就是运用上面那一套然后断章取义录下了那个视频。

有没方法避免入套呢？答案是肯定有的。

面对问题、矛盾冲突记住一个重要前提：不发火！也就是管理好自己的情绪。

情绪波动大，就容易被别有用心的人抓住你的漏洞，人在生气的时候智商、情商几乎为零！说出的话经常是不过脑子的。遇到任何事和问题，第一时间告诉

自己：不发火！深呼吸！且让子弹飞一会！

谁先发火谁输！有一句万能通用的公式：那你打算怎么处理？类似的话一直问，一直反问，一直让对方来应对你的问题，主动权牢牢抓在自己手上。

假设一下：

A：这是公共停车位凭啥说是你私家车位？

B：这车位就是我家的，那你打算怎么处理？

A：你说是你家的就是你家的？整栋大厦大家都知道下面是公共车位！

B：既然你认为是公共车位那你现在是想干嘛？你打算怎么处理？

A：怎么处理？开玩笑！我天天停这里咯，还怎么处理？

B：你占我的私家车位，你就打算用这种不讲理的方式处理？

A：谁不讲理了？这是公共车位，我爱停就停！

B：你可以停，停在这里的后果你能不能承担？

A：吓唬我吗？有种你就砸了他！

B：我就想问你，停在这里的后果你能不能承担？

……

总之就一直问，对方要是夸下海口，你就明着说录下视频为证，让他对着视频说……总之牢牢把握主动权，收集利于自己的将要采取行动保护自己的证据，最后一步将军绝杀！

——90后大叔，专注于用精准的沟通去解决问题。