来源:南早网
7月19-20日,由社区团购产业第一媒体开曼4000和私域电商SaaS工具团咚咚联合主办的开曼第九届社区团购产业大会暨第一届团批大会在湖北宜昌成功举办。本次大会以“回归、起盘、再出发”为主题,大会邀请了政府领导、业界专家、行业中坚力量莅临现场,权威解读行业政策动向,畅谈未来;大会链接了多重外部生态,回归社区团购初心,共建共谋发展新趋势。团咚咚作为大会的联合主办,与全国社区团购人一起,共话繁荣增长新时代!
元年已至,团咚咚加码社区团购
据微信数据披露,2021年,微信小程序GMV以超100%的增长速度迅速发展,而2022年小程序日活突破4.5亿,其中变现规模增长90%,而增长的90%都来自于中小商家。其中,B2B小程序(含团批)的发展势头不容小觑,生鲜、冻品更是发展最快的品类。
团咚咚投资人李红星在大会现场表示,在线流量红利的见顶,叠加疫情影响下的加速线上化,私域电商在火热的发展态势下再度升温。以几百万“独立团长”为中心的社区团购电商在不久的未来也许将成为商家和品牌方的必争之地。团咚咚致力于通过工具提升团长的工作效率,通过链接提升供应链、品牌商及团长的合作效率,通过提供解决方案去提高私域电商行业的整体效率。
团咚咚合伙人泽良在团批大会现场的演讲也印证了这点,团咚咚历经3年沉淀,在社群团购领域拥有了不小的影响力,甚至在服务能力和团长留存等多方面早已赶超了许多同时期的很多工具。但随着疫情的影响,团咚咚敏锐地感受到了团长的变化,很多小商贩、实体店以及团批商都纷纷加入了“社区团长”队伍。而目前市面上的工具,大多以服务“社群团长”为主,难以满足“社区团长”多样化的需求。
追求极致,团咚咚以工具赋能独立团长
团咚咚以社区团购的团长模型为基础,和社区团购自提团长进行了深入的沟通,并对社区自提团长的日常需求进行了透彻的研究,开发了“预售开团、以销定采、凑单成团“等一系列更为适配社区自提团长的功能。为了满足团批商管理庞大的”帮卖团长“队伍,图咚咚更是基于自提点/团长开发了”拼团“功能,可由团批商/团长自由设置成团条件,不达人数自动解散/提醒补运费等功能,将”帮卖团长“的角色和业务进行标准化,大大提升了团效。而这一功能,则在团咚咚与武商超市的合作中得到了有效的正向验证。团咚咚重构了武商超市线下的物理资源与人力资源,进行合理重组。武商超市每个门店作为前置仓,与周边3-5公里小区团长进行协作协同,线上微信群产品预售并同步设置成团条件,满足成团条件后门店从货架直接抓货,最终由门店员工配送至团长,完成整个闭环。据数据显示,武商超市单期开团最高可达80万,相当于4-5家线下门店的销售。
拥有双重身份的李慧也作为独立团长讲述了她的故事,她既是社区团购的团长又是团咚咚的产品经理。她目前拥有3个500人群,月GMV超30万,从繁琐易错的“手工单”模式转变为使用私域电商SaaS工具,为她至少节省了60%的统计工作。团咚咚也正是因为拥有了一批“社区团长”员工,才能够将工具做到“极致”。据李慧介绍,目前团咚咚已和不少的独立团长和团批商达成了合作意向,对独立团长和团批商而言,他们除了需要一个工具的提供商之外,更为需要一个能为他们量身打造私域解决方案,并能够伴随他们成长的服务商。
这也注定了,团咚咚将不会满足只做一个“工具”,它将以工具为切入点,为团长提供数字化支持,也会提供培训、推荐、对接等一系列的服务,并基于此为团长做更多的延展服务,构建私域电商完整生态,为促进私域电商合规化快速发展添砖加瓦。