本文转自：邵阳日报

7月15日，走进市宝庆精神病医院，各种方便老年群体就医的温馨指示牌随处可见；医院建立了老年人绿色通道，便于老年患者就医治疗；养护中心病房整洁舒适，健身房、书画室、阅览室一应俱全，且设施设备齐全，环境优雅。这一切都得益于该院重视老年友善医院创建，致力于持续为老年患者创造更优质的医疗环境和医疗服务。

作为一家有着60多年历史的公立福利性质的医疗机构，目前该院开设7个医养结合科室，主要服务于健康养老，失能、半失能住院诊治及生活护理，失智（老年性痴呆）、失神（精神）住院诊治及生活照料，老年综合业务（重症疾病住院）等，是我市设施最好，规模最大的公立医养结合养老服务机构。

邵阳市老年病医院（市宝庆精神病医院）以创新赋予医院新机能，持续为老人提供真心、暖心、专心的养老服务。自2006年开展医养结合服务以来，该院努力破解“医养分家、医不能养、养不管医”的难题，积极探索能来住、住得起、住得舒心的新路子，不断满足医养结合养老服务多层次需要。

在构建老年友善文化方面，近年来，邵阳市老年病医院不断加强文化建设，将关心爱护老年人、维护老年人尊严、保障老年人合法权益纳入医院文化建设体系，持续推进老年友善文化建设，做到常态化、制度化，形成尊老、敬老、助老的文化氛围。在这里，老人们的娱乐方式很多，除了聊天、散步，在这里还可以看书、看电视，他们还酷爱打牌。在养护中心，医院每月会为老人举办集体生日聚会，开设健康知识讲座，文化娱乐活动，组织书画竞赛、户外观光、寿星评选等活动。并联系社会公益组织和大学生来院进行公益活动，减轻老人孤独感。

在加强老年友善管理方面，医院通过建章立制、业务培训、经费支持等方式，建立老年友善医院运行机制，全面落实老年人医疗服务优待政策，对老年健康教育、疾病诊治、康复护理、安宁疗护、医养结合等方面给予支持，建立老年患者双向转诊机制。

在日常养护中，充分依托老年病医院丰富的医疗资源，尤其是中医传统的养生保健理疗优势，为老年人提供科学养护、日常起居、饮食生活、意外急救等全方位服务。

医院定时为老人们检查身体，对不能活动的老人，每天都为他们做康复护理服务。开展关节操、呼吸功能训练、吞咽功能训练，有利于患者的全面康复，预防并发症的发生，使能坐的病人不躺，能站的病人不坐。

在优化老年友善服务方面，根据老年人患病特点和就医情况，提供多渠道挂号服务，优化服务流程，建立老年人就医绿色通道。注重老年综合征、衰弱、失能、失智的评估和干预，开展多学科合作诊疗，养护中心还建立了先进的呼叫与监测平台，实行医疗、护理、护工三位一体的专业管理和服务体系。同时还有先进的医疗设备，做到医疗、护理、康复、生活照护于一体。对住院老年患者进行高风险筛查，建立风险防范措施和应急预案、高风险筛查后知情告知等制度。

在营造老年友善环境方面，该院根据老年人的身心特点，加强对无障碍服务设施和标识系统的维护与完善，加强老年友善环境整治，改善老年患者就医环境，为老年人提供了一个医养结合、温馨护养的家园。医院养护中心采取了公寓式标准，设有单间、双人间、健康老人养护间和需要医疗服务的病房，适合不同层次老人的医疗养护需求。

养护中心建立健身房、康复室、书画室、阅览室、活动室，不仅能让老年人打发空闲时间，同时还能提高自我提升老年患者就医感受，确保老年人就医舒适和安全。

为贯彻落实党的十九届五中全会“关于全面推进健康中国建设，实施积极应对人口老龄化国家战略”的要求，优化老年人就医环境，为老年人就医提供方便，近年来，邵阳市老年病医院（邵阳市宝庆精神病医院）积极创建老年友善医院，全面落实老年人医疗服务优待政策，保障老年人合法权益，完善各项制度措施，优化老年人就医流程，解决老年人在就医中遇到的困难。

2021年12月，市宝庆精神病医院获评“邵阳市2021年老年友善医疗机构”。今年1月，该院又获评2021年度“湖南省老年友善医疗机构”。近日，湖南省民政厅公布了四星级养老机构评审结果，邵阳市老年病医院被确定为四星级养老机构。

下一步，医院将持续深化老年友善机构建设，落实老年人医疗服务优待政策，保障老年人健康权益，为老年人提供更安全、便捷、舒适的医疗服务，不断提升广大老年人的获得感、幸福感和安全感。