人与人相处原本就像照镜子，照镜子的人笑容可掬，镜中人自然也笑得十分可爱。

「曾仕强每日箴言」

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身在人群社会，我们每个人都需要和别人打交道。

和别人打交道是需要技巧的，技巧好的人，势必拥有令人羡慕的好人缘。

而不会技巧的人，似乎人际关系也好不到哪里去。

那么，在和人打交道的时候，有哪些安全有效的技巧，能助力我们积攒一份好人缘？

今天我们从4个方面，分享一些经验。

1

如何用自信赢得信赖？

自己对自己抱持信赖感，才能使别人对自己产生相当的信赖感。

任何人依凭自信而成功，其比例远大于依赖聪明才智而成功。

可见，自信对人际关系而言十分重要。

东西方人的自信来源有很大不同。西方人的自信直接来源于自己对自己的信心。

中国人比较谦虚，大多不敢直接对自己产生信心，因为自信的人很容易一不小心就变成自大，从而遭到天谴。

所以，我们的自信通常指对上天的信心，认为：

“自己那么凭良心、讲道义，行事正大光明，一切公正无私，老天爷不保佑，还有什么天理可言？”

相信老天有眼，会帮助自己，就是心目中有老天爷的自信。

尽管我们要对老天爷有信心，但还是要在日常生活工作中努力表现出自信的一面，比如：

走路时提起肩膀，抬头挺胸，而且快步踏出，比一般人走的速度快25%左右。

经常保持微笑，因为微笑可以带来信心，驱散我们的恐惧和烦恼，微笑也可以拉近人与人之间的距离。

大方地注视对方。无论见面或者谈话，都能够自然地将视觉的焦点放在对方的眼睛上。

说话时使用丹田之气，以有力而清晰的语调来说话。

能够以自己的热心激发对方的热心，表现出自信信人的风貌，这样的人自带吸引属性，人际关系自然差不了。

2

如何将心比心收获支持？

除了表现出自信，要想收获好人缘，还要学会在人际关系中考虑到他人的立场。

具体怎么做？至少要做到以下几点：

比如，设法放松对方紧张不安的情绪，放心地对我们畅所欲言。只要把心中的话说出来，彼此就比较容易沟通。

表现出幽默乐观的态度，使对方觉得我们相当诚恳而主动，认为和我们交往有意义而且有价值。

及时称赞和祝福对方，使对方明白我们能够欣赏别人的优点和成功，亦即能够主动地爱别人。

对方如果遭遇不幸或失败，我们也要及时给予支持，衷心鼓励他，当他的精神支柱。

凡事将心比心，使对方明白我们的诚意，对方也将会以同等的诚意来响应我们。

万一有误会，要诚恳地解释。

如果自己有错误，应该马上改正，不可以以自我为中心，陷入盲目的利己主义。

以自我为中心是破坏人际关系最有力的武器。

任何人只要凡事只想到自己而不考虑他人，必然被视为自私自利而得不到他人的支持和欢迎。

站在他人的立场，别人才可能依据“互相”“彼此”的交互精神，同样站在我们的立场来合理地回应。

大家都将心比心，彼此有共识，当然容易沟通而建立良好的人际关系。

3

如何正确批评共同成长？

闻过则喜是一种美德，可惜做得到的人委实太少。

所以，在和人打交道的时候，非不得已最好不要批评别人，尤其不可以在背后议论别人，以免引起他人反感。

实在有批评的必要，要特别注意方式方法，比如：

在愉快的气氛中，在不惹对方厌恶的情况下，若无其事地说出对方的错误比较有效。因为突然大声责骂，对方心理上会产生强烈的抗拒。

先赞美，后指责，最后安慰他。这种方法被称为“三明治”法，对方会比较容易接受。

或者私底下劝告，不要公开批评，但是要当面，对方或许一时难以接受这种做法，但过后冷静下来，会对你心生感激。

还要考虑关系、交情怎么样，再来决定批评的语气。

再就是，可以借用别人的话来批评对方。

譬如“有人说你相当不近人情，但我的感觉完全不是这样”或者“我看你整天忙于工作，偏偏有人还在批评你的工作负荷太轻”，等等。

假借别人的口气，对方一般不会恼羞成怒。

如果对方问起是什么人说的，最好说记不得了，他就知道是我们顾全他的面子才这么说的。

借用第三者的话并不是欺骗的行为，而是为了让听者的面子不受损伤，使他比较容易接受。

朋友之间要相互帮助，对方有了缺点要善意地指出来。

这样才能共同进步和成长，这样的关系也才会越来越好。

4

如何通过正己获得善意？

人性原本有善有恶，也可善可恶。

一般人偏向性善，其实是对人的一种良性期待，我们把它称为善意的期待。

特别是中国人，你对他好，他没有理由不对你好。

同样的道理，我们自己先抱有善意，再期待对方善意的响应，多半能够心想事成。

反过来说，一开始就认定对方缺乏诚意，对方十分敏感，一下子就看出来，当然不会诚意地响应我们，这是十分自然的事情。

只要我们愿意相信别人，别人就会以诚实的态度来对待我们。

因为人与人相处原本就像照镜子，照镜子的人笑容可掬，镜中人自然也笑得十分可爱。

要想获得别人的善意，必须遵循以下几个原则：

首先，自己热心，也会感染别人产生同样的热心；对别人冷淡，别人照样会对自己冷漠。

对别人采取充满敌意的行动，别人也会以相同的行动；自己对别人大声吼叫，别人也会提高嗓门，大声说话。

所以，希望对方冷静下来，首先要降低自己的火气。

其次，说话的声音和脸部的表情都可以传递我们的期待信息，对方接受后，也会做出适当的反应来自动改变。

我们相信别人，表现出自己的信心。

别人看到我们的表情，了解我们的想法，自然会更加尽力表现，实现我们期待的效果。

这是中国人人际交往中典型的交互主义。

总之，人和人之间的关系，不是越来越好，就是越来越坏，不会停留在原地。

要想收获一份好人缘，最根本的决定因素还是你自己。

欲正人，先正己。

只有自己行得正，坐得端，别人才会愿意和你交往，并产生信赖。

这种力量做大了，你就会收获源源不断的好人缘。

本文内容：曾教授著述汇编