人际沟通,情商高的人,往往掌握了三招说话技巧,人缘会越来越好
第一招:看菜下碟,看人说话
说话技巧如果细分的话,有很多,但没有一种技巧是适用于所有人所有情况的,你需要做到看菜下碟、看人说话,这才算是高情商。
具体而言,在人际沟通中,跟男人沟通的时候,你要注意逻辑的严谨,不要太感情化;跟女人沟通的时候,不要总讲什么道理,而是要对注意对方的感受;跟老人沟通的时候,要体现出你的尊重,而不是总讲什么对错;跟孩子沟通的时候,不要总是说教,而是多赞美和鼓励;跟比你有钱的人沟通,就不要总提钱的事情,显得太俗,而是要多夸他的品位;跟比你穷的人沟通,要多谈能打动他的利益,不要画大饼;跟社会底层的人沟通,要避免争执,尽量的客气与忍让,不要显得太强势;跟脾气急躁的人沟通,保持耐心的同时,要尽量的直截了当,切忌拐弯抹角……
像上面这样看人说话的沟通方式还有很多,但上面讲的这些你能掌握了、用好了,说话差不多就能让人舒服了,也就足够让你的人缘变好了。
第二招:少讲观点,多讲事实
人际沟通的一大要旨,就是避免冲突和矛盾,而要避免冲突和矛盾,有一招高情商的说话技巧,非常的实用,那就是少讲你的观点,多讲事实,这样,对方往往就容易理解和体谅你了。
举个例子,丈夫晚上出去应酬,回来的时候已经十一二点了,这时候,很多妻子就会发脾气、摆脸色,甚至会骂丈夫:你又去哪里鬼混了,为什么这么晚才回家,再这样,你就别给我回家了!妻子的这种说法,就容易让丈夫不舒服,就容易引起夫妻之间的矛盾。相反,如果妻子不强调观点,而是陈述事实,效果就会好很多,比如,妻子可以这样说:亲爱的,现在都这么晚了,我自己一个人在家,除了担心你,也有点害怕。我理解你是为了咱们这个家,才出去应酬的,但下次能不能早点回来,这样,我就不会那么担心和害怕了。你看,妻子这样说的话,肯定就能避免夫妻吵架、闹矛盾,同时,也能让丈夫听的舒服、听得进去。
请牢记,假如在人际沟通中,你只是一味强调和表达自己的观点,那就容易忽略事实,而一忽略事实,对方自然就容易反驳你,你们之间的沟通,自然就容易出问题。
第三招:少用但是,多用同时
很多人在人际沟通中,为了显示自己的存在感或者优越感,总是喜欢说但是,即便夸人的时候,也会用一句“但是”,比如:你今天穿的这身衣服很帅,但是,你的鞋子没穿好,太不搭调了。像这样说话,一个“但是”,就会毁了前面的好话。而真正情商高的人,则会用“同时”替换“但是”,比如:你今天穿的这身衣服很帅,同时,你的鞋子要是能换一双黑颜色,那就更搭配了。不要小看这两个字的改变,很多时候,人缘就是因此而变好的。
俗话说,“好马好在腿,好人好在嘴”。人际沟通,要想让自己的人缘越来越好,你就要掌握高情商的沟通方法和说话技巧,争取把话说得让人舒服,以上的分享就都是围绕这个主旨的。对此,如果你想要学习和掌握的更多,下面就再针对性地推荐三本书给你,分别是《沟通的方法》《情商高就是说话让人舒服》和《人际的奥秘》。
《沟通的方法》这本书,作者脱不花是著名知识付费App“得到”的CEO,书中所分享的沟通方法,主要都是她的一些付费课程。《沟通的方法》出版后,实体销量居高不下,罗振宇、马东、杨天真等著名的高情商人士,都对这本书推崇备至,如果你想要提高自己的沟通水平和说话情商,那这本《沟通的方法》就不容错过。
《情商高就是说话让人舒服》一书,通过对源于现实的经典沟通案例的分析、提炼和总结,教你在看透人心和人性的基础上,把话说得让人舒服,让你的情商越来越高,人缘越来越好,想要提高情商和说话水平的朋友,不妨认真读一读这本《情商高就是说话让人舒服》。
最后要推荐的《人际的奥秘》一书,是国学大师曾仕强教授的代表作之一。在《人际的奥秘》中,精通国学和传统文化的曾教授,对“中国式人际的奥秘”进行了非常实用的智慧式分享,也非常有助于提高沟通能力和情商水平,这里强烈推荐给朋友们。(百家号独家内容)