新京报贝壳财经讯（记者孙文轩）6月29日，有赞宣布业务从“开店营销解决方案”全面升级到“私域运营解决方案”，并发布了首个基于私域场景打造的人工智能引擎有赞Jarvis（有赞私域人工智能引擎）。

有赞首席运营官兼联席总裁浣昉介绍，业务升级意味着有赞从“以私域商城生意为中心，通过产品配置帮助客户完成私域商城的搭建和开业营销”，全面转向“基于客户的通盘业务规划和分阶段业务挑战，梳理私域布局和策略重点，并提供适配的产品和服务组合，助力重视私域的客户创造增量价值，实现数字化升级。”

具体来说，有赞将服务的核心客群分为内容变现 、直接面向消费者的品牌、门店数字化三大类，并针对这三类客群提供相应的“私域运营解决方案”。有赞还针对商家私域运营三个阶段，推出了五项核心服务，包括基础交付服务、电商私域启动服务、门店私域启动服务、品牌私域经营咨询服务、门店私域经营咨询服务。

对于新升级的业务品牌有赞私域人工智能引擎，有赞首席技术官兼联席总裁崔玉松介绍，其智能技术将从销售、运营、服务等方面助力商家做好生意。

浣昉还透露，2021年有赞服务商家的成交总额达到983亿，在2022年第一季度，单个商家平均销售额26万元，同比增长4%，其中门店商家的成交总额约为90亿，同比增长约70%。

编辑 李梦涵 校对 柳宝庆