在我了解了多年亚马逊绩效考核政策之后,我总结出了一点经验与大家分享。亚马逊官方平台的绩效指标是为第三方卖家规定的相关行为标准,要求他们根据相关指标用心经营自己的店铺,为消费者创造尽可能完善的服务体验,并按照规定的指标范围为所有消费者服务。如果亚马逊卖家未能达到规定的指标或严重超出指标,账户经营状态可能就会受到影响。

亚马逊平台常见的几种绩效指标分别是订单缺陷率、订单取消率、订单迟发率、有效追踪率等等。

订单缺陷率,英文简称ODR,这项指标是亚马逊官方平台为了对卖家的服务水平进行考量而设置的,它的具体考核规定是卖家店铺中在两个月时间里有缺陷的订单数量占所有订单的比率。订单取消率是指在一定时间内,卖家在确认发货之前取消的自行配送订单数量占总数的比率,订单迟发率是在一定时间范围内,卖家没有在约定发货日期按时为消费者发货的自行配送订单数量占全部订单数的比率。有效追踪率是指卖家在发货的时候提供了有效的包裹追踪编码的数量占发货包裹总数的比率。以上指标只是亚马逊平台诸多绩效指标中的一部分。那么有哪些方法可以拉高卖家的绩效呢?

一、清理冗余的库存

所谓冗余的库存就是指产品的库存中至少有一件商品是已经有九十天没有出售记录及任何销量,产品的可供货天数已经多于90天,继续保留产品在库的成本将会比较高,亚马逊就会将这类库存认定为冗余库存。亚马逊要及时处理掉冗余库存,因为有冗余库存会使卖家库存绩效的评分降低。

二、增加FBA货物售出比率

亚马逊平台对FBA售出比率的定义是卖家在过去的九十天内卖出的产品总数比此段时间内卖家运营中评价可售产品的数量。也就是卖家卖出的产品数量越多,相应的FBA售出率就会越高,这也有利于提高库存评分。

三、及时修复无在售信息亚马逊库存

显示存放在运营中心,但没有相关的在售信息,亚马逊将其认定为无在售信息亚马逊库存。如果卖家遇到了相关情况的产品,卖家应该重新启动销售或者是将相关产品移除以进行及时修复。

熟悉亚马逊的各项绩效指标对于各位亚马逊卖家顺利经营店铺有重要意义。亚马逊平台一些常见的绩效指标有订单缺陷率、订单取消率、订单迟发率、有效追踪率等等。另外,卖家还可以通过清理冗余的产品库存、增加FBA货物售出比率、及时修复无在售信息亚马逊库存等方法来拉高自己的绩效表现水平。

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挥勺高呼饭来

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