开口说话,是绝大部分人都能做到的事情。
但如何把话说得漂亮,并吸引他人的注重和喜欢,却不是一件容易的事情。
虽然说话是一门学问,但一个人的口才好不好,并不是先天决定的,而是可以通过后天练习而得来的。
掌握以下9个说话诀窍,就能让你变成一个“会聊天”的人。
谋圣鬼谷子认为:“辞贵奇。”这里的“奇”指的是变化莫测的意思。也就是说,说话不要一成不变,而是要针对不同的人,使用不同的“话术”。
这个道理其实很简单:就像面对家人、同事、朋友、客户等不同的对象,你说话时的态度、方式、措辞必然是不同的。
因此,与他人交谈的基本要素,就是对待不同的人,使用不同的聊天系统。
我们要知道的是:相对于倾听来说,生活中的大部分人,更喜欢表达自己,并且希望自己说出去的话,对方能够认真倾听——这就是《鬼谷子》所讲的“人之情,出言则欲听。”
因此,当别人向你讲述某件事的时候,你就可以在中途穿插一些“是吗、然后呢?”之类的反问句。
这样一来,既满足了对方的表达欲,自己又乐得清闲,还营造一种“你在认真听”的印象。
很多人在与他人聊天的时候,会说“不好意思,我这个人说话比较直”,紧接着便对对方评头论足。这样的做法,其实一点效果都没有。
因为,即使你把“丑话说在前头”,但几乎没有人喜欢自己被批评。所以,当你一定要指出对方的不足时,不妨采用“先称赞、后补充”的方式。比如:“我觉得你说得很对,不过,你要是……就更好了。”
正如前面所说,没有人喜欢自己被批评,人人都喜欢听好话。但如果过度地夸赞别人,不仅会让别人觉得你的夸赞很虚假,也会让自己有沾上阿谀奉承的嫌疑。
《鬼谷子》里面讲:“嘴巴、耳朵、眼睛相互呼应,才能把话说得漂亮。”具体来说,当你想夸赞别人时,要先通过眼睛去看、耳朵去听,分析判断出对方最在意的地方,然后再通过嘴巴,夸赞对方在乎的东西——点到即止,直击要害。
在生活中,难免会遇到一些让你不想回答的问题,比如:你的工资是多少、周末有没有空、孩子的成绩怎么样……如果不回答这些问题,会显得没有礼貌,那该怎么办呢?
要知道,在成年人的世界,沉默是一种回答、反问是一种回答、模棱两可也是一种回答。所以,当你不想直接回答某些问题的时候,可以通过反问、顾左右而言他等方式回应对方。
就像别人问你月薪多少,你不必老老实实地回答,可以说“马马虎虎、凑活着过日子”,将问题敷衍过去。
不管与谁聊天,都一定会有一个或多个主题。有的人无论聊到什么话题,都能够侃侃而谈,这就是谈资足够丰富的原因。
谈资从哪里来?在每天上下班的路上,甚至是上厕所的时间,可以尽可能广泛地阅读一些信息。比如娱乐新闻、时政要点、人文历史等等。
《鬼谷子》讲“与智者言,依于博。”这些在碎片时间获取的信息,不必深入研究,只要知道有这么件事就好。这就足以让你在与别人聊天时,找到源源不断的话题。
如果仅仅是了解一些“浅信息”,那么即使你的谈资够多,但时间一长,难免会让别人认为你这个人没有深度。
因此,一定要拥有一两个深入研究过的爱好,让别人觉得你是一个专业的人。
比如聊电影,剧情和人物谁都能聊,但假如你能点评电影的镜头、服化道等细节,必然就能让别人对你高看一眼。
跟别人聊天,最害怕的就是没话找话的“尬聊”,甚至是网上所说的“把天聊死了。”为了避免这种情况,一定要学会把话题抛给对方。
比如你跟别人聊起自己的爱好,一番侃侃而谈之后,你发现对方对你的爱好并不感兴趣,那么就要在适当的时候,反问对方的爱好是什么,让对方主动开口。
《鬼谷子》说:“嘴巴是人体的机关,是用来封锁或宣传信息的。”因此,在聊天的时候,一定要留下足够的空间,让对方能接话,继续聊下去。
即使是再会聊天的人,也难免会遭遇“尬聊、冷场”的时候。很多人由于害怕气氛尴尬,会强行挑起某个话题,最后却让气氛更加尴尬。
在大部分时候,我们都没有义务去拉动、炒热团体的氛围。如果能在恰当的时机,切入适当的话题,那自然最好不过了;如果实在找不到合适的话题,那就不妨喝杯水,或者上个洗手间。
《鬼谷子》认为:“说话的目的,是为了打动对方,所以一定要对自己的言辞进行修饰、斟酌。”
这个修饰和斟酌的过程,其实就是判断、选择不同的说话技巧。
要知道,不使用说话技巧,想说什么就说什么——这在小孩子身上是天真,但在成年人身上就是幼稚了。