三大运营商的5G套餐“坑”了多少人?

4G 时代的到来,直接让我们从图文时代,过渡到了短视频时代,对于这样真切的改变,我们是能够感受到的,但对于5G似乎就是“雷声大雨点小”,我们至今都没看到任何改变。

然而事实却是很多人升级了5G套餐,却根本没有使用上5G网络,工信部目前已经公布了相应的数据,目前全国范围内已经有8.7亿人升级了5G套餐,然而真正的5G网络用户却仅为4.13亿。

意味着在这个人群里,有4.57亿人是在稀里糊涂的情况下,办理了5G套餐,但由于种种原因,并非能真正享受到5G网络,过半的比例三大运营商也该好好深思了。

三大运营商的“坑”

5G网络发布也有一段时间了,但似乎我们并没有感觉到它的存在,即便很多地方都能够接入5G网络,但我们平常要用到网络的范畴,4G网络已经足够满足了,这也让消费者对5G没有好奇度。

然而换到运营商身上就不一样了,耗费了大量的资金建设5G基站,至今还没有收回相应的成本,自然三大运营商也开始着急了,唯一的手段就是让更多的用户升级5G套餐。

由始至终都在宣扬“提速降费”,但是乎这也只是嘴上讲讲而已,现在最便宜的5G套餐也要在80元以上,而那些升级了5G套餐而不用的人,自然是存在一定问题的。

而这个答案也很明显,那就是在营销人员的“忽悠”之下,一知半解的情况下升级了5G套餐,当然这并非是官方的行为,原因还是出在营销人员身上,三大运营商工作人员入职门槛较低,避免不了有些人为了业绩采取不正当的行为。

运营商的营销行为

基本上每个人都接到过,号称是运营商营销人员的电话,每天一条短信、一个电话,在此前都是常规化操作,业务员过度放大5G套餐优势,对于那些不好的地方选择性忽略,一不留神就掉入“陷阱”当中。

而现在更换套餐都会有送话费的活动,也导致了两年内是不允许更换套餐的,当然补贴后的套餐价格还是挺划算的,但即便如此还是会比原有的消费水平高出不少。

为了快速拓展5G客户,三大运营商将更换套餐的流程极简化,很多情况下只需要一个验证码就能办理成功,根本没有给人留下犹豫的时间,而且还都是电话办理,没有看到具体的合同。

而对于一些老人来说,听到这些天花乱坠的“优惠”描述,会很自然而然的认为捡了大便宜,随口就答应了更换套餐的请求,不用签字、也不用拍照,甚至不需要提供任何的信息,只需要口头答应办理即可,等到他们询问子女意见的时候,已经来不及了。

而现在很多老人使用的依然是功能机,很有可能都不去备上网的功能,就这样成为了“尊贵”的5G套餐用户,而吸引他们的很有可能就是送话费的活动,合同一签就是两年的时间,想要取消可就麻烦了。

也难怪三大运营商的5G用户数量能够快速增长了,服务毕竟是双向的,办理业务的时候,可以直接通过电话办理,但你要取消业务的话,却要携带本人证件去营业厅退订业务,自然引起了很多人的不满。

5G套餐真的有用吗

很多人气就气在,明明自己的手机不支持5G网络,却被忽悠办理了5G套餐,4.57亿人未能使用上5G网络,注意看出这个比例有多么夸张了,花着更高的费用,却丝毫没有享受到任何5G的服务,更关键的是很多人还被蒙在鼓里。

根据运营商提供的数据显示,国内已经建设了超过120万的5G基站,按道理来说,大部分城市都能够实现信号的覆盖,但用户的实际反馈却是,连上了5G网络比原本的设计网络网速还要慢。

那些抱着好奇一试态度的消费者,在想要退订的过程中,发现套餐已经被绑定至少半年了,意味着不能够立刻取消,这样的做法很有可能是为了让营销数据更好看,让更多的人愿意去尝试。

5G技术肯定是存在的,5G网络也将引领下一个时代,但就目前而言,各方面的布局还未完善,并不能给我们带来什么体验感,因此运营商在宣传过程中也不宜过度夸张,选择权要留在用户手上。

如今有了相关部门的整治,相信今后在这方面将会得到很好的完善,等到5G网络展现出足够的实力之后,自然会有人自愿去升级了,对此你们是怎么看的呢?

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