很多对心理学感兴趣，想成为心理咨询师的小伙伴，常常会问我，成为一名心理咨询师需要什么样的能力？
美国哈弗大学心理学博士岳晓东老师在《登天的感觉,我在哈佛做心理咨询》一书中写道，一名训练有素的心理咨询师应该练就五种能力：倾听力、同感力、洞察力、觉察力和沟通力。
这五种能力，不管是做哪个流派的咨询师，都需要熟练掌握。
01
倾听力
倾听是所有咨询反应和决策的先决条件，是咨询过程中最先做出的反应。
如果咨询师不能很好地倾听，就有可能得不到正确或完整的信息，就有可能讨论错误的问题，或过早地提出干预的策略。
如何才能做一个好的倾听者？
谈感受：针对来询者的倾诉，多问“你感受如何”或“你是不是这样感觉”之类的问题来促进来询者宣泄情绪。
谈具体：针对来询者的叙述，多问“你可否说得具体些”或“你可否举个例子”之类的问题来帮助来询者厘清思路。
少评论：不要对来询者的话语做是非判断，少说“你怎么可以那么想”或“你想得太多了”之类的话，而是鼓励来询者多做自我分析。
多提问：不要木然、被动地倾听来询者讲话，而是对来询者的话提问质疑，以推动来询者看到自己平时看不到的问题，发现自己的思维、情感的误区和盲点。
勤总结：针对来询者的连篇叙述，要勤做归纳总结，以抓住每一段话语的要点。在这当中，咨询师尤其要启发来询者自己去做归纳总结，以强化他的独立思考能力。
概念化：针对来询者描述的问题，咨询师要善于加以心理学概念化（如谈某种情结作用、人格状态、防御功能），以为咨询探讨提供理论依据。
02
同感力，也叫共情力
共情力就是指咨询师能够准确体察、把握来询者的内心感受。
虽然感同身受很难做到，但是心理咨询确实要求心理咨询师能够尽量共情到来访者的情绪感受，做到“心有灵犀一点通”。
关于共情，最简单的例子，就是穿别人的鞋子，走一遍别人的路。
李松蔚老师在讲共情的时候，举了一个小例子。
在一个冬天的早晨，如果一个人被闹钟吵醒了，然后跟你抱怨说：“我想睡懒觉，我不想上班。”
下面哪种反应，是共情回应，会让人更舒服？
回应1：不想上班就别上了，辞职呗。
回应2：不上班的话，怎么挣钱养活自己？
回应3：你跟我说有什么用？我又不是你老板。
回应4：我比你更困，更不想上班！
回应5：我曾经也有你这种想法，但后来我又想啊……
回应6：你睡得太晚了吧，以后试一试早点睡。
回应7：是啊，每天早起确实很辛苦。
很多人都认同了第7个回应，第7个回应就是很好地共情体会到了对方的情绪，并进行了表达。没有评判、没有建议、没有比较，没有指责要求。只是简单地说了对方此时的心情和情绪。
虽然这句话看似是一句废话，但他让人感到被理解、被支持、被安慰。
这就是共情的魅力。
03
洞察力
洞察力是指咨询师能够对来询者的认知、情感、行为之动机与相互关系进行归纳总结、透彻分析、深入探讨的能力。
换言之，洞察力就是透过现象看本质，学会用心理学的原理和视野来归纳总结人的行为表现。
洞察力可以通过经验的增加来提升洞察力。
举个例子，一个学生说最近学习不好，不想上学了。
洞察力不好的人，可能只能看到表面——“学习成绩不好”，然后认真的给他分享提高学习成绩的方法，提高专注力的方法，鼓励他相信自己，只要好好补课，成绩会赶上的。
如果咨询师只能看到这一层，来访者可能会对咨询师产生愤怒和阻抗。
如果咨询师能够深入探讨和了解他如何看待自己的学习不好？现在发生了什么让他学习不好？学习不好可以想办法补课提升成绩，为什么就想到了退学？
如果你能够通过表面的现象，多问几个为什么，多深入探讨一下表面问题背后的心理动机或心结，你的洞察力就能够不断提高。
岳晓东说，心理咨询师的成长历程，就是洞察力不断提升的过程。
04
觉察力
就是指咨询师能够认识并化解自我偏见、偏好及个人在咨询过程中的欠缺。它也要求个人能够及时体察内心变化及调整自我状态。它主要包含两个部分：
（1）自我觉察，包括移情觉察、偏见觉察、人格完善觉察、自我防御觉察等；
（2）行为觉察，包括口头语觉察、常用语觉察、体语觉察、副语言觉察等。
咨询师可以通过个人体验、写觉察日记，做督导的方式来提升自我觉察力。
觉察力低的咨询师，将会被咨询关系里的移情、反移情等弄昏了头脑，那样对来访者和咨询师，都是一种伤害。
岳晓东在书中说：你不挖掘出你在心理咨询中的潜意识情结，你就做不好心理咨询，因为你会处理不好咨询室里的移情和反移情。
05
沟通力
沟通力是指咨询师能够与来询者有效沟通，对来询者的主述能够把握要领，对自己的意念能够准确表达。
换言之，沟通力就是咨询者与来询者交流思想、表达意念、寻求共识的能力。
其中“沟”是手段，“通”是目的。沟通力包括言语的和体语的，也包括非言语的和副语言的。
在心理咨询室里，并不是你懂得多，说得多，就是一名厉害的心理咨询师。
岳晓东老师曾说，在与一个完美主义和有点自我为中心的来访者做咨询的那段时间里，他感觉自己就像一个话剧演员，一天到晚都在琢磨自己该说哪些话，怎样说那些话，说了之后又有什么效果，怎样说才可以取得更好的效果。
他感觉自己就像婴儿那样在重新学讲话。
确实，心理咨询室里，咨询师对来访者说的每一句话，可能都会对正处于困境中的他带去很大影响。
每个致力于成为一名优秀咨询师的人，必须不断提高自己的沟通表达能力，要求自己尽量准确地说出每一句话，并准确地理解每一句话。
