作者:习天
你好,我是习天,这里是一个帮你很会说话的课程,今天要和你聊的话题是:如何开导别人
做为一个很会说话的人,你的亲人朋友遇到了想不开的事,你当然得要具备开导他们的能力,帮助别人理清思路,抚平别人的心灵创伤,这本来就是说话的重要职能。
要和你特别说明的是,开导和安慰不一样,安慰是给对方情感支持,让对方的心里感受舒坦一些。而开导呢,不仅给对方带去温暖,同时送去一道光,帮助对方在理性层面得到解脱。
比如,你失恋了,安慰你的话是这样子的:一切都会过去的、没有什么是时间解决不了的、很快就会好了啊、旧的不去新的不来。朋友说这些话给你听,对事情有帮助吗?没有帮助,但他愿意在这个时候说这些,确实是对你情感上的支持。
问题来了,如何开导别人呢?两个厉害的个方法分享给你。
假如,小李在一家很大的公司上班,受不可抗力影响,公司破产了,他失业了。这一个月来四处求职,但处处碰壁,没有找到合适的工作。他见到你的时候,心情跌落到谷底,哀声叹气的说道:做人难,做男人更难啊,再找不到工作,全家人都得一起喝西北风了。
这个时候,他的确需要安慰,不过,仅仅是安慰是没有用的,他还需要开导,20%的安慰加80%的开导,才能让他的负面情绪得到缓解。失业了,在情感层面是焦虑,在理性层面是必须得拥有破局的方法,要实实在在的解决问题。
你不是神,你不能替代他解决问题,也不一定能出一个百分百有效的主意,那如何开导呢?人啊,在困境中时,容易大脑一根筋,俗称的钻牛角尖,越钻越出不来。当局者迷,旁观者清,你帮他看到他自己看不到的,帮他发现另一种可能性。
回到案例,小李找不到工作,有没有可能是他找工作的方向出了问题呢?比如,一直想找之前一样的工作,或者,一直想某一种类型的单位,你帮他看到另一种可能性,就可以这么说:
“也许,你可以试试换一种类型的公司应聘,现在不比以前了,以前啊,大公司靠谱,现在如果能找到一家很有活力的小公司,其实也挺靠谱的,发展潜力大啊。而且,由于公司规模小,对人才的要求相对没那么苛刻,再者说了,很多小公司的收入并不大公司少啊!”
你这么一说啊,没准就点亮了他的思维盲区,帮他看到了另一种可能性,从明天开始,也许他就开始向小公司递交简历了。
人为什么需要开导?因为暂时想不开,何谓想不开?就是前后左右都找不到出路,这个时候,你从旁观者的角度,给他指出一种新的可能性,这个新的可能性,就是一个新的思路,沿着新的思路走,没准就绕开先前走不开的区域。
当然,这对你的思维能力有要求,你得清楚的看到对于对方而言的另一种可能性。所以啊,我经常说,说话这个东西,表面上看,是语言的技术,其实,是一种思维方式,是一个人思想和洞见能力的外在呈现。你学习我这个课程,表面上是学说话的技术,其实,你同步在升级自己的思维模式。
下一次,你遇到某位朋友需要开导时,先安慰一下对方的情绪,与此同时,快速的开动脑筋,去发现另外一种可能性,然后把这个可能性告诉对方,也许,你的开导就成功了哦。
上面讲的那个方法,用来开导被事情困扰的人特别管用,关于某件具体的事,换个角度,看到一种新的可能性,多半就有了解决问题的方法,毕竟,任何问题都有解决的方法,只是当前对方的角度看不到那个方法而己。
这方法二“一念之转”啊,用来开导各种心里层面的烦恼特别管用,这种烦恼呢,不需要把某件具体的事情给解决,只需要恰当的转个念就行了,通俗的说,就是换个想法,这个烦恼就烟消云散了。这么讲有点抽象,用具体的例子来说明吧。
一个小伙子,女朋友跟别人跑了,非常的伤心,必竟5年的感情啊,和自己相处这么久的姑娘,要和别人结婚,他受不了。朋友怎么劝都没用,直到,有一个朋友对他说了这句话:你有什么难受的?人家的老婆,免费让你用了5年,该难受的应该是她老公吧?
这句话,电光火石之间冲进他的大脑,让他有了解脱的感觉。在这之前啊,他一直以为是别的男人抢了他的女朋友,所以不爽,现在呢,转了个念,变成了是他免费用了别人老婆5年,瞬间心里的难受就少了很多。
不要觉得这是一个段子,这是真实发生在每个人大脑世界中的思维切换,我们的文化当中,有很多这样的句子。
比如,你一不小心丢了1000块钱,这个时候,一个声音就在大脑中响起来了,“破财消灾”,又比如,孩子一不小心把碗打碎了,奶奶在旁边立即说了句“岁岁平安”,这些话呀,都是古人的智慧,帮你完成快速的转念,瞬间心情就能得到平复。
有一次在旅行途中,我拿出随身携带的苹果吃,但是那会旁边没有水,于是,我准备把苹果又放进包里,边放边说,“算了吧,没水洗,不吃了”,我的朋友快速的把苹果抢了过去,塞进嘴里,一边啃着苹果一边说,“不干不净,吃了没病”,这就是一句超级转念术。
这几个例子,是帮你看到一个事实:帮别人转念,就能够开导到他。
接下来,我带你一起,用这个思维来解决一个具体的问题。
小王经常讲一些负能量的话,比如,抱怨公司,抱怨老婆,作为他的好朋友,你想开导一下他,让他不要这么消极,你对他说:“做人要乐观一点,不要总是一幅别人都欠你的样子,对自己没好处,别人还不喜欢,何必呢?”
这句话对小王来说,不起作用。为什么呢?因为,这样的话有一个标准的称呼,叫做鸡汤,就是听起来很对,但实际上切不中要害的语言,唯一的优点就是正能量,别的什么也没有。
怎么说话,才能开导到他呢?这个时候,你需要帮助他转念,即转一下观念。我以前遇到类似的问题,是这样和对方说的:
“抱怨公司,言下之意就是公司不好嘛,太烂,是不是?问题来了,如果有更好的工作机会,你会不会立即跳槽呢?当然会。而你现在并没有离开这个家公司,为什么呢?因为你还找不到更好的平台嘛,这说明啥?说明你现在的能力只能找到当前这样的工作,什么马配什么鞍。你倒好,到处说自己公司的不好,这不是向所有人宣布,你自己只配上这么烂的公司吗?毕竟,垃圾才进垃圾筒嘛!”
我这么说完之后,他立即服气了,当时就说:原来如此啊,看来,我真的得改改!
这个思维,适合很多的领域啊,比如,有人抱怨他老婆,你就可以说了:“如果你有能力娶到更好的老婆,你会娶她吗?不会,可是你娶了她,说明她是你能力范围内最好的选择,所以,不要抱怨了,你总说老婆不好,这不等于告诉所有人,你这样的男人,只有资格娶这么烂的女人吗?”
有位妈妈,因为孩子不乖的事向我请教,感觉得到,她非常的沮丧,我就说了一句话,她的心情就得到了开导。我是这样说的:
“你为什么非得让孩子乖呢?你让孩子乖,是为了他好还是为了自己好啊?是为了你自己而不是为了他!他乖一些,你就能安心做自己的事,就能好带他一点,这是其一。其二,乖的孩子,有优势吗?没有,无数的例子都证明,小时候的乖孩子,长大后更难有出息,相反,那些小时候淘皮捣蛋的小朋友,长大后倒更容易成功!”
我这么说完,那位妈妈瞬间有了如负释重的感觉,因为一念之转后,她发现了,原来孩子不乖,并不是一件坏事。
如何开导别人,是很会说话的硬功夫,表面上看,这是说话的技术,其实,这是思维的功夫!
两个方法,另外可能和一念之转,多学习几遍,多多的去练习,你的思维和说话能力,会很快上一个新的台阶。
说话是门技术,说好需要心术!
下一讲见!
作者:心理师习天
专栏简介:这个时代,不会说话很吃亏!这是一套从心出发的说话课,场景化教学,你可以直接套用。同时,配有相应的人性分析,帮你举一反三,进化...展开