知识共享 - Titlemax、天资、甜菜侯爵、乔滚滚
分享 ｜ 领导者养成笔记
转自 | 中国地产基金百人会
不久前，马斯克在推特上发了一条50张配有文字图片的博文，还配上了一句意味深长的话：“（这些图片内容）应该在人年轻的时候就教给他。”
“狂人”马斯克懊悔自己年轻时没人教他就是以下长图里的“50种认知偏差”。
50种认知偏差
★认知性偏差是什么呢？
认知性偏差 —人类对世界的认知与真实世界运行的偏差。人们在知觉自身、他人或外部环境时，常因自身或情境的原因使得知觉结果出现失真的现象。
01基本归因错误
我们经常根据个性或者性格来定义别人，但会用情境因素来帮自己开脱。
（Sally上课迟到，肯定是她懒；你自己迟到，就是因为早上太忙乱了。）
02自私的偏见
失败总是有原因的，但成功全靠自己。
（你觉得得奖是因为自己努力工作，而不是靠别人的帮助和运气。但如果考试不及格，只是因为睡眠不足而已。）
03组内偏爱
我们偏爱同一个圈子的圈内人，而不是圈外人。
（Francis跟你一个教堂，所以你喜欢他多过Sally。）
04从众效应
随着越来越多的人接收到某些理念、时尚和信仰，这些理念的影响也会随之壮大。
（Sally觉得指尖陀螺对孩子挺好的，Francis也这么觉得。）
05群体思维
希望团队保持一致与和谐，我们有时会为了减少冲突做出一些非理性的决定（群体思维是从众效应的一种体现）。
（Sally想买冰淇淋，Francis想买T恤，所以你最终建议买印有冰淇淋图案的T恤。）
06光环效应
如果一个人具有某种积极的特质，那么这种积极的印象会溢出到他其他的特质中。
（Taylor这么可爱，她肯定一点也不刻薄！）
07道德运气
由于一个好的结果，会提高人们对他道德地位的评价，反之由于一个坏的结果，会降低人们对他道德地位的评价。
（XX文化赢得了XX之争，是因为他们比输掉的人更有德行。）
08虚假的共识
我们认为同意我们观点的人比实际同意我们观点的人要多。或者说现实中支持我们观点的人要比我们想象中的少。
（“所有人都这么想！”）
09知识的诅咒
一旦我们知道某件事，我会假设别人也知道这件事。
（Alice是一名教师，她很难理解新同学们看事情的角度。）
10聚光灯效应
我们会高估人们对我们外表和行为的关注程度。
（Sally很担心大家会注意到她的冰淇淋T恤有多丑。）
11可用性启发
做决定时，我们会依赖于脑海中直接浮现的例子。
（选择商店时，你通常会选择最近看到过广告的那家。）
12防御性归因
作为一名暗自担心自己发生严重意外事故的见证人，当我们与受害者共情时，我们会减少对受害方的指责，增加对攻击方的指控。
（Sally等绿灯时一直在车里玩手机，结果被追尾了。目击事故的Greg也有开车发短信的习惯。所以他下了车，对撞了Sally的人大吼大叫。）
13公正世界假说
我们倾向于认为这个世界是公正的，我们认为遭受不公是活该。
（“Sally的钱包被偷了，看，她总因为T恤的事批评Francis，遭报应了吧。”）
14朴素现实主义
我们相信自己观察到的就是客观现实，而其他人则是不理性，不知情或者有偏见的。
（“我看到了这个世界的真面目，其他人都很蠢”）
15朴素犬儒主义
我们认为自己观察到的就是客观现实，而其他人的所作所为都会更加以自我为中心且有所图谋。
（“这人对我好的唯一原因，肯定是想从我这得到点什么。”）
16富勒效应（巴纳姆效应）
我们容易将我们的个性归纳为模糊的陈述，即使它适用于更为广泛的人群。
（“这个星座指南真是太准了!”）
17邓宁-克鲁格效应
知道的越少越有自信，知道得越多越不确定（无知者无畏）。
（Francis自信地向大家保证，冰淇淋里绝对没有海带。海带也没有被用于乳制品行业）
18锚定效应
做决定时我们会依赖先前得到的资讯。人们在做决策时，思维往往会被得到的第一信息所左右，就像沉入海底的锚一样，把你的思维固定在某处。
（“这东西写着打五折？那肯定老便宜了。”）
19自动化系统偏差
我们依赖自动化系统，有时候我们会过于信赖它，以至于其自动纠正过程会影响其原本正确的决定。
（你的手机会自动把“its”改为“it's”，所以你会以为这是正确的用法）
20谷歌效应（数字失忆症）
我们倾向于遗忘那些容易通过搜索引擎得到的信息。
（“那个喜剧片里的演员叫啥来着？？我都查了8次了”）
21阻抗理论
当被要求做某事的时候，我们会故意反着来，尤其是当我们感到个人的自由受到威胁时候。
（老师和家长越让孩子去做作业，他就越是不肯去）
22确认偏差
我们倾向于找到并记住那些能够证实我们认知的信息。
（用不完整的证据得出一个阴谋论，却忽略那些反例）
23逆火效应
那些反面证据有时候会产生逆向效果，致使我们更加坚信自己之前的观点。
（推翻你阴谋论的证据，很可能是政府伪造的！）
24第三人称效应
我们相信别人比我们自己更加容易受到大众媒体所宣传的消费习惯的影响 。
（“你显然是被媒体洗脑了！”）
25信仰偏见
我们判断一个论据的强弱，不是看他对结论的支持度有多强，而是看他在我们心中有多大的可信度。
（“Sally说她也支持你那个阴谋论。但她没说出什么证据来。”）
26可用性级联
某些事情越是被公开和重复讨论，为了融入社会，我们就越会相信这件事的真实性。
（一个糖果里藏了剃须刀片的故事广为流传，最终许多美国人不再在万圣节时提供自制糖果）
27衰落主义
我们倾向于对旧时光充满浪漫想象，而对未来充满消极态度，认为社会和结构大致上一直在衰退。
（“在我们那个时代，孩子更懂得尊重！”）
28维持现状偏见
我们倾向于让事物保持原状，而偏离原来的变动会被认为是一种损失。
（即使一个APP的服务条款侵犯了Sally的隐私，她也不愿意换另一个程序）
29沉没成本谬误（投入升级）
我们付出的成本的多少，会影响我们当前的决策。就算面临损失，我们仍然会坚持已经投入成本的事情投入更多，而不是改变投资方向。
（“来都来了，一不做二不休！”）
30赌徒谬误
我们会认为某件事情发生的可能性会受到过去事件的影响。（Alice猜硬币已经输了9次，下次肯定能猜中）
31零风险偏好
我们倾向于将更小的风险降低为零，而不是选择减少更多的整体风险的另一种方案。
（“你应该买个保修服务”）
32框架效应
针对同一个问题，我们常常会根据不同的表达方式而得出不同的结论。
（Alice听说最喜欢的候选人以45%的支持率“大获全胜”；Sally听说候选人的支持率45%“让全国失望”；他们对相同的统计数据有不同的解释。）
33刻板印象
尽管没有关于个人的信息，我们仍然普遍认为某个普遍群体具有特定的某些个性特征。
（那个留着精致小胡子的人肯定是个嬉皮士，估计还收集了一些黑胶唱片）
34外团体同质效应
我们认为团体之外的某个群体具有同质性，而自己团体内部的成员较多元化。
（Alice不打游戏，但她觉得玩游戏的人都一样。）
35权威偏见
我们更加相信并且经常被权威人士的意见所左右。
（“我老师告诉我可以这么做。”）
36安慰剂效应
如果我们相信一种治疗方法会起作用，它往往就会产生一定的疗效。
（Alice服用了一种安慰剂来止痛，结果疼痛真的减轻了）
37幸存者偏差
我们往往会倾向于关注在一个过程中存在下来的事物，而忽视那些失败的事物。
（Greg告诉Alice，她的包包生意肯定很好，因为有一家成功的时尚公司运用了同样的策略。但其实其它10家倒闭的公司也用了同样的策略）
38精神活动过速
我们对时间的感知会因为创伤和药物使用和体力消耗而发生改变。
（当汽车差点撞到我的时候，时间都慢了下来……）
39琐碎定律（自行车棚效应）
我们经常会对琐碎的问题过于重视，而往往回避更加复杂的问题 。
（当地政府没有考虑如何解决流浪人口问题，而是花了大量时间讨论修建自行车道和车棚的问题）
40蔡加尼克效应
相较于已经完成的工作，人们更加容易记得未完成的工作。（Greg因得自己什么事都没做而感到很沮丧，直到他看了自己的任务清单上已经划掉了很多项）
41宜家效应
我们会对自己亲身参与制作的事物给与更高的价值。
（“你喜欢我花20块钱买的这个盆吗？我自己上的色。”）
42本·富兰克林效应
我们喜欢帮助他人，相比于曾经帮助过我们的人，我们更有可能帮助那些我们曾帮助过的人。
（Greg给Francis借了一支钢笔，等Francis又向Greg借5块钱时，Greg很爽快就借了。）
43旁观者效应
在一旁围观的人越多，挺身而出去帮助受害者的可能性越低。
（一群学生看到有人打架受伤，没有人报警）
44可受暗示性
我们尤其是儿童，有时候会把提问者所提出的暗示想法误认为是自己的记忆。
（“你从沙发上摔下来是在你妈妈打你之前还是之后？”注：此处为陷阱式提问，很可能妈妈并没有打孩子，但孩子的回答极易被误导。）
45虚假记忆
我们会错把想象当成记忆。
（Greg确定Sally说了一个关于菠萝的笑话，但这个笑话其实是他自己在电视里看到的）
46潜隐记忆
我们会把真实的记忆当成想象。
（Greg以为他去了墓地，但他确定自己只是做了个很可怕的梦）
47集群错觉
我们会在随机的数据中找到模式和“集群”。
（Alice！你看那朵云彩好像你的猫啊！）
48悲观主义偏差
有时候我们高估产生不高结果的可能。
（“水只剩半杯了，啥都不会变好了。”）
49乐观主义偏差
有些时候我们会对产生好结果的可能会过于乐观。
（“水还有半杯呢，一切都会好起来的！”）
50盲点偏见
我们不认为自己有偏见，同时认为别人比我们更有偏见。
（“我没有偏见！”）
【思进免责声明】本号致力于“好文”推送，并对文中观点保持中立，所发内容仅供学习、参考、交流之目的。文章来自网络，感谢原作者，版权归原作者或机构所有，若涉及版权问题，烦请留言联系，侵删。
