不知道员工在想什么?通过这6种行为习惯,让你看透员工内心
作为一个企业的领导者,在带领团队的过程中,需要对自己的员工有比较清晰地了解,只有这样,管理起来才知道如何对症下药,起到事半功倍的效果。
那么,领导者要如何去了解员工呢?和员工进行沟通就是一种不错的方法,但是这种方法也有局限性,因为员工面对领导时,所说的话可能半真半假,欺骗领导,也有可能员工会有意隐藏某些信息,这个时候,领导者就需要换一个方法去观察员工。
比如,我们可以通过观察员工的日常习惯行为,去判断员工的一些性格想法,因为习惯性行为人们是在长期的生活和工作中形成的,一时之间很难改变,总会下意识地暴露出来,因此,很多经验丰富的领导者往往能从员工的一举一动中识别出员工的心理和个性。
下面总结了6种员工的习惯性行为,希望能帮助领导看透员工内心,更好地管理团队:
1.经常点头或摇头的员工
有的员工,在与别人沟通的时候, 常常会采用“摇头”或“点头”的方式,来表达自己对某事的肯定或否定,这类员工通常会被其他人厌恶并造成不快,因为他们擅长在某些社交场合表达自己。如果你的一个下属有这样的习惯,这表明他喜欢自我欣赏,但很少为他人考虑。
然而,经常“摇头”或“点头”的员工有很强的自我意识,工作积极。当他们看到一件事时,他们会尽最大努力,在达到目标之前永不放弃。一旦他的同事或朋友遇到困难,他总能想出一些意想不到的办法。
2.习惯把手伸进裤袋里的员工
如果你的下属经常把手放在裤子口袋里,不时地拿出来,这可能表明他们很谨慎,喜欢三思而后行。在工作中,这类员工的缺点是缺乏灵活性,喜欢用一些老式的方法解决问题。对于一些突然的打击或失败,他们没有良好的心理承受力。他们总是习惯于遇到困难时感到沮丧和抱怨。
3.习惯于言行不一的员工
例如,当你递给某人一支香烟或其他东西时,他也许嘴上会表示“拒绝”,但同时,他也会把自己的手伸出来,看起来很有礼貌。这些员工通常聪明、通顺、经验丰富,不容易冒犯他人,当他们与他人沟通时,他们通常会很好地处理好人际关系。
作者:第一桶金学派
专栏简介:学会识人,避免错失贵人看透人心,结交朋友更放心揣摩他人,洞察人情世故