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与人沟通交流是一门艺术，需要我们认真学习与体会。生活在世，我们每个人都离不开与人沟通，与同事，领导，朋友都离不开沟通交流。

然而真正懂得沟通交流的人才更加能得到领导的爱戴，深得人们的喜欢。

真正善于沟通的人都有这几种特质，你有吗？

1、懂得倾听。

苏格拉底说过，”上天赋予我们一个舌头，却给了我们一对耳朵，所以我们听到的话比我们说的话多两倍。”我们有两个耳朵一个嘴巴，原因是希望我们能够多倾听对方的话语，

这是尊重他人的表现，也是让对方深深感受到你有用心在聆听她讲话。

懂得倾听才能让对方更加乐于与你交谈，更加能让对方增加对你的好感，并且愿意和你做朋友。我们每个人都希望别人对自己的谈话感兴趣，前提是我们要学会先去认真聆听。做到尊重对方的谈话，别人自然也会尊重你。

2、尊重她人的隐私。

我们每个人都有各自的秘密各自的隐私，是不愿意被别人知道的。真正懂得沟通交流的人一定能做到尊重他人的隐私，保守秘密。

如果你们一起聊天，但是对方告诉了你一些不希望别人知道的事，并且督促你不能告诉任何人，那么你一定要遵守承诺，帮她保管，因为她信任你才会告诉你。

你如果做到了尊重他人的隐私，那么下次她一定会很愿意和你交谈。若是你事后和其他人说起了这些隐私，那么你们的情义一定受到影响。

作为一个懂得沟通交流的人是不会随意说起别人的隐私以及不想提及的事情的。

3、不过分讨好他人。

真正懂得沟通交流的人，是有自己的底线，不会过分讨好任何人。过分讨好他人会显得自己自降身价，卑微。在别人看来就是想刻意巴结一个人才去做的蠢事。

懂得沟通交流的人，知道自己什么该说，什么不该说，什么事情该做，什么不应该做。能有自知之明，能有自己独立的思考，不刻意取悦任何人。

这样的人才是最真实的人，别人才更愿意与你交流，交心。

4、换位思考。

生活中我们每个人都有各自的烦恼，都有各自想要吐露的心声，也有各自不想做的事情。为此我们要学会换位思考，学会站在对方的立场看问题，学会感受对方的烦恼，然后为对方着想。

对于对方不愿意做的事情就不要勉强对方，而对于对方不愿意谈及的话题也尽量避免，要做到感同身受。

只有换位思考才能更多地体谅对方，让对方感觉到莫大的安慰。

5、珍惜自己和他人的时间。

懂得沟通交流的人是不会喋喋不休地说个不停，而是懂得适可而止。能够珍惜自己和他人的时间，不会把太多的时间浪费在无意义地闲聊上。

是能够把握聊天的时间，不会阻碍他人宝贵的时间，这样的人相处起来才是最舒服的，也不会让人因不好意思拒绝你聊下去而感到为难。

6、委婉指出别人的过错。

在日常工作和生活中，我们每个人都会犯错误，但是懂得沟通交流的人一定不会在公共场合直截了当的指出别人的不足之处。而是会在适合的场合委婉指出别人的过错。

一定懂得留他人一分面子，给他人一个台阶下。这样的人属于情商高懂得沟通交流的人，这样的做法更加有助于你获得好的人缘，从而有好的人际关系。

因为你的委婉指出，让对方更能接受自己的不足，更好地改进。若你不顾情面脱口而出对方的过错一定会让他丢尽面子，进入尴尬局面，这样关系也就闹僵了。

沟通交流就是一门艺术，需要细细品位，而不是不经大脑脱口而出。懂得沟通交流的人才能赢得更多人的心，也才能收获好的人脉，更广的人际关系。

作者简介：七月的小雨滴，一个极度敏感却又渴望理性的南方姑娘，专注个人成长，励志干货。