疫情“倒春寒”让很多人措手不及，不少人出现焦虑、烦躁、抑郁等情绪。

突如其来的疫情对我国社会心理服务体系和危机干预机制提出了重大挑战，凸显了社会心理服务体系建设的重要性和紧迫性。

一、建设社会心理服务体系的6大重要意义

建立健全符合我国实际，覆盖个体，组织,社会，文化各个层面的完整心理服务体系，既能应对特殊情况下有针对性的心理服务需求，又能提供常态生活的心理咨询与援助，已成为当前社会发展的迫切需求。

加强社会心理服务体系建设具有六大重要意义：

一是有利于形成良好的社会心态；

二是有利于满足人民美好生活需要；

三是有利于打造共同建设共同治理，共同分享的新时代社会治理格局

四是有利干顺利实现国家治理现代化；

五是有利于提升社会凝聚力和向心力继续奋进；

六是有利于推动我国社会心理学走上科学健康发展的轨道。

二、社会心理服务体系建设的8个工作重点

梧桐村心理成立于2016年，一直专注于社会心理服务，尤其经过江西省赣州市三年试点工作经验的沉淀，研发了社会心理服务saas云平台，实现了村社区->乡镇街道->区县->市->省5级数据贯通，可建立基于省、市、区县的管理平台。

梧桐村心理多年实践工作总结起来，社会心理服务体系建设可以从以下8个方面入手：

（一）建立健全社会心理服务网络

需要整合各类资源，搭建基层心理服务平台。需要建立心理咨询室，用于开展社区心理健康教育，为社区人民群众提供心理辅导，疏导化解群众心理矛盾。具体落实到市县乡村四级综治中心建立心理咨询室，各乡镇卫生院，社区卫生服务中心要建立心理咨询室，老年活动中心，妇女之家，儿童之家，残疾人康复机构要建立心理咨询室。

（二）完善教育系统心理服务网络建设

各高等院校，中小学校需要建立心理健康服务中心，用于开展心理辅导和咨询，危机干预服务；学前教育机构，特教机构建立心理咨询中心，可以对家长开展育儿心理健康教育，及时发现学前儿童心理健康问题。教育系统建立心理服务网络建设，可以定期对教师开展心理评估和心理疏导，密切关注遭受欺凌、校园暴力、家庭暴力的学生。

（三）健全机关和企事业单位心理咨询室建设

机关和企事业单位建立心理咨询室，可以广泛开展心理咨询，进行员工心理测评，帮助员工进行情绪调节，改善职场人际关系，及时的心理干预都是非常重要的。

（四）规范发展社会心理服务机构

社会心里面服务机构的建立，可以加大社会服务技能和伦理道德培训，提升对社会心理行为问题服务的能力，提升社会人群对精神障碍的识别能力。需要支持引导和培育社会心理服务机构，促进社会心理服务机构专业化、规范化发展。

（五）提升医疗机构社会心理健康服务能力

各类医疗卫生机构建立心理咨询室，完善服心理服务网络，提升社会心理服务能力。各综合医院，精神专科医院，中医医疗机构，妇幼保健机构都应该积极建立心理咨询室。

（六）建立心理援助服务平台

依托医疗机构、社会机构、12320等，通过热线，网络，APP，公众号等提供心理健康公益援助服务。

（七）健全心理健康科普网络宣传

在各社区，企业，学校，机关等公共场所，通过线上和线下结合的方式，积极宣传心理健康知识，让群众了解心理健康知识。

（八）完善精神障碍患者服务机制

乡镇街道建立精神卫生综合管理小组，帮助精神障碍患者和家属进行心理知识讲解，开展心理疏导服务，提升这些人群的心理健康。

梧桐村心理社会服务体系，提供了基础的心理测评模块和数据收集模块，可以完成学校、企业、单位、社区等各类场景，学生、职工、居民等各类人群，心理健康、职业能力、自我评价等各种层面的心理测评和数据汇总分析。

提供了社会心理服务相关设施和人力管理模块，可以完成咨询师、疏导师、心理教师、精神科医生、咨询点、咨询室等各类资源的统筹管理，并通过地图检索和导航，向居民提供就近服务。

部署简便，易于与现有系统融合，有利降低成本。

关注梧桐村心理，了解更多详情。