组织氛围会影响每个企业的员工行为,无论是小型初创企业还是跨国企业。但到底什么是组织氛围呢?工作环境中的组织氛围的一个例子是什么?它如何帮助您与员工建立牢固的关系?
什么是组织氛围?
组织氛围是指员工对工作环境和企业文化的长期感知。你可以认为气候与个性相似:每个人都有独特的个性,每个组织都有独特的气候。这反映为一系列特征和员工感知的特征。这些因素会影响员工在工作中的各种行为,如人际关系、自主性和组织结构。
积极的组织氛围会增加组织承诺——员工与组织之间的纽带。
气候不是一夜之间形成的;相反,它是通过对经验和互动的整理,在长期内建立和形成的。例如:
员工是否觉得自己有信心在没有微观管理的情况下履行自己的职责,
管理者和同事如何对待他们,
无论他们是否觉得自己在组织内成长和发展,
如何有效地管理冲突,
他们表现得多么积极,
还有更多。
企业可以利用组织氛围来衡量员工对其政策、实践和文化的感受,并确保这些与他们的总体愿景、长期目标和战略相一致。这是创造一个员工热爱并在其中茁壮成长的工作环境的关键。他们越快乐,他们的工作效率就越高,他们的成果也就越强大。
组织文化与组织氛围
虽然组织文化和组织氛围都与组织的特征有关,但也存在一些关键差异。
组织文化关注的是公司内员工的价值观和行为,而组织氛围则关注的是基于文化在公司内创造的氛围。
文化反映了组织的真实形象,而氛围反映了个人对组织质量和特征的看法。
文化关注公司的宏观愿景,而气候则关注微观形象。
换句话说,组织文化被认为是一个相对宽泛而松散的术语,包括员工和领导者的组织行为以及规范,而组织氛围则是员工如何看待这些行为和规范的一个更狭隘的概念。
组织氛围的维度是什么?
不同的维度构成了组织氛围。
在研究中定义组织气氛的维度有多种方法。根据Hassanpour等人(2019年)的说法,其中包括:
结构维度——指组织结构
互动维度——组织成员之间的互动方式
感知维度——个人如何感知组织内部的氛围
让我们更详细地看看Litwin和Stringer(1968)定义的组织氛围维度的一些例子。
组织架构
结构是领导者与被领导者之间人际关系的基础。谁在谁手下工作,谁对谁负责?事实证明,权力集中会减少下属参与决策。另一方面,权力下放鼓励它。
冲突
组织氛围取决于管理各类冲突的效率。有效管理冲突将创造合作氛围,促进成熟的对话。相反,管理不当的冲突会造成不信任和不合作的气氛,流言蜚语和诽谤很常见。
冒险
如果员工可以自由探索新想法而不必担心失败或后果,他们会毫不犹豫地迅速采取行动或承担有计划的风险,从而营造出充满创造力和创新的氛围。而在规避风险的组织中,谨慎的做法会阻碍员工的成长并最大限度地减少创新。
个人责任
责任是指员工在工作场所拥有的自主权、自由、权威和权力的程度。当给予足够的自主权时,员工将能够定义他们的工作和活动,这也减少了管理者的工作量。在低责任和自主的氛围中,员工是被动的,被迫按照特定的预先批准的结构和一组任务工作。这往往会导致沮丧。
奖励
如果奖励的分配公平且纯粹基于绩效和生产力,员工将参与良性竞争并愿意努力工作。词语分配上的任何偏差都会损害员工的士气。
温暖与支持
这个维度是指员工在工作中互相帮助的水平,以及在充满挑战的时期他们会从同事和经理那里得到支持的感觉。员工之间强大的友谊使他们有信心分享想法和意见,而不必担心被嘲笑或谴责。
转载自:AIHR 原作者:Shani Jay