作者:习天

你好,这里是一套帮你很会说话的课程,今天要和你聊的主题是:如何和领导沟通?

说祸从口出,这句话放在职场中再合适不过,尤其是在和领导沟通的过程中,要特别注意自己的言辞和说话方法,稍有不慎,就会引来不必要的麻烦。往小了说,会留下不好的印象,往大了说,会断送职业前途。

当然,相反地,如果你很善于和领导沟通,则会获得比其他人更多的机会,所以,才有“好胳膊好腿,干不过一张好嘴”之说,接下来,四招送给你。

听领导说话,要留意他的弦外之音

领导讲话,如果你只是听他字面上的意思,那么,你可能会得到适得其反的信息,直接上例子。

例1.假如上司突然关心起你的私事,比如,“最近家里的事很多吗”、“小两口的关系还好吧”,你可别以为这是对方在关心你哦,真实的动机可能恰恰相反,他这十有八九是在敲打你,提醒你要认真的工作。弦外之音是:你最近工作有点心不在焉啊!

例2.连续加了两个星期的班,你问领导,这个周末能不能休息,对方回答:“工作做好了,当然可以休息”,这句话的字面意思是可以休息,但实际上呢,工作不是还没完成嘛,所以,他真实想表达的意思是“这周末,依然不能休息,得加班”。

例3.你把方案提交过去,领导看了一下说,“还不错,你再构思一下,看看有没有更好的方案”,这个时候,假如你回答说“领导,这就是我认为最好的方案”,那你就误解他的意思了,他这样说,弦外之音是“这个方案不够好,你重新做一份”。

例4.和领导去见客户,在一个环境清幽的咖啡店,谈了半小时之后,他对你说:“小李啊,去给我买包烟吧”,至于什么烟,没有说。小李转身就走,即没拿钱,也没问买什么烟。为什么呢?因为领导的弦外之音是:接下来要谈的事,你不方便在场。

听话听音,读懂对方的弦外之音,这是和领导说话的基本素养。

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