先要遵循人家，问客户是否有空，对方表示有空，你在引入对自己的介绍。要是对方没空，你要耐心地表示，可否留下联系方式或者另外预约时间。

1、语调可以反映出你说话时的内心世界，表露你的情感和态度。当你生气、惊愕、怀疑、激动时，你表现出的语调也一定不自然。从你的语调中，人们可以感到你是一个令人信服、幽默、可亲可近的人，还是一个呆板保守、具有挑衅性、好阿谀奉承或阴险狡猾的人。

2、跟人开展业务谈话的时候，或者是进行推销的时候，不要一开口就开始推销，先聊聊无关紧要的，找个合适的话题再切入。学会见人说人话见鬼说鬼话，因为你针对的人不一样，每个人的思想对话都不一样，你不能按照一个套路话应对所有人，那你离淘汰也不远了。

3、当你怀着一股恶意去攻击别人时，不管你嘴上说的言词多么动听，对方也可以感受到你的不善。而当你满怀善意真诚地与人交流，和对方两眼对视，对方也一定可以感受到你的心理。所以对于一个善良的人，就算言词并不动听，对方也会愿意与你交流，或者建立友谊。