连云港为未成年人开通24小时心理咨询热线96111
人民资讯2022-03-13 12:56
本文转自：人民网
人民网南京3月13日电（黄启源）疫情期间，孩子们封闭在家或是被隔离难免遇到一些心理困扰。针对这个情况，3月13日上午，连云港市在第八场疫情防控新闻发布会上通报，该市已为未成年人开通24小时心理咨询热线96111。据连云港市未成年人成长指导中心负责人、国家二级心理咨询师汪亦飞介绍，疫情期间，连云港市未成年人成长指导中心的96111热线，接到了很多类似的咨询，孩子们可能会出现多种困扰，比如情绪波动、学业焦虑、亲子矛盾升级等等。针对这些问题，她建议：
第一、家长要做好自己。家长朋友们要多关心孩子的心理状况，善于倾听孩子的心声，准确把握孩子心路历程。家长也要管理好自己的情绪，不急不躁，注意与孩子交流沟通的方式方法，善于从孩子的角度观察和思考问题，这是解决好孩子心理困扰的基础和前提。
第二、要让孩子们知道，被隔离或者封闭在家是为了更好地保护他们，隔离和封闭只是暂时的。即使身边有人感染了新冠肺炎病毒，孩子们也不要恐慌，要按照科学的方法做好个人防护。
第三、在学业方面，孩子们会担心学习进度，担心线上学习不如线下的效率高，特别是面临中考、高考的学生，怕影响复习备考。这方面的建议是：自主管理，张弛有度。孩子们可以根据自己的学习习惯和老师安排的学习课程，制订《居家学习计划》，把它张贴在醒目处，请家人帮助监督。尽量遵循学校的作息，并把居家学习当成自我管理的好机会。
第四、封闭期间，网课、娱乐、社交都离不开网络和电子产品，很容易导致熬夜、饮食不规律。不规律的作息会打乱生物钟，降低免疫力，不利于健康。而沉溺网络游戏或电子产品，会模糊现实感，在现实的生活中难以找到乐趣和成就，从而出现厌学或退缩、回避等心理问题。对此，建议孩子们自己安排好作息，培养健康有益的爱好，比如听音乐、开展室内运动，也可以通过班级群、亲友群、朋友圈等展示交流自己的学习生活成果。这些好办法，建议家长参与进来，和孩子们一起做。
第五、封闭在家期间，家长和孩子相处的时间增多，很多家长督促孩子学习、生活的时候，因为方法不当，很容易引发抱怨、争执。其实，不同年龄段的孩子有不同的需求，低龄的孩子要多些陪伴和督促，高年级的孩子则需要更多的信任和引导。家长要引导孩子，把这段共同封闭的时间，作为促进亲子关系的好时机，适当开展居家体育锻炼、亲子共读、家务劳动、烹饪美食、艺术欣赏等家庭活动。有些隔离中的孩子，暂时见不到家人，家长要通过电话、视频等方式同他们交流情况、沟通感情，为孩子提供精神支撑。
最后，汪亦飞建议，无论孩子还是家长，如果已经做了以上调整，但仍有很多的负面情绪，就要寻求专业的心理帮助。市文明办、未成年人成长指导中心在疫情期间，开通了 24 小时心理咨询热线 96111，由心理咨询师在线接听，提供免费的心理疏导服务。
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