你是否曾为自己的某个决定而后悔过?
老王曾遇到过一些咨询者,他们在阐述自己的情况时常常会出现这样一种句式:
假如自己当初选择了怎样怎样,今时今日又会是一种怎样的状态……
就像黄小姐,她在职场发展遇到瓶颈的时候,就十分后悔在3年前没有选择接受集团外派的任务,如果当时接受了,是不是有可能会有更好的发展?不至于进入瓶颈期。
老王认为,外派也是一种高风险的选择,虽然外派可以得到基层的锻炼,但是却会离开领导的雷达区。外派一旦失败就可能离职,成功了也只是分公司的管理人员。所以,外派本身也未必是一个最优选择。
对职场人来说,再多的假设在现实面前都毫无意义。但是老王认为,这种悔意的背后,却有一个值得我们深思的问题,也就是决策力。
现实的职场,每个人每一天都会对各种各样的事情进行决策,无论对错,在短时间内并不会带来太大的影响。
但是,在面对一些棘手的问题时,不同的决策必然会带来不同的结果,影响力甚远。尤其是在面对一些关乎个人发展的难题时,做出科学的决策,更显得尤为重要。因为进与退之间,完全有可能是截然不同的两种人生发展。
比如:假设你的直属老板暗中收受回扣,而不小心被你发现了,你要不要汇报给公司?
又比如:你家乡那里有一个不错的工作机会,你会不会选择离开打拼了10年的大城市?
还比如你遇到一个“很好的项目”,你要不要辞职创业,告别打工人的烦恼?
这种矛盾和问题在你整个人生发展中都会时时刻刻遇到,一旦决策失误,你的职业就会到此而结束,甚至还会欠一屁股外债。
比如某市一个职业经理人,自己带着团队核心人员(前东家核心员工)出去创业,辛辛苦苦打拼3年,最后还是破产了。破产不说,他还欠2000多万外债,被列为限制消费人员名单……
像这种决策就是非常不好的决策。对职场人来说,如果你遇到难题的时候,你该如何决策呢?老王建议你不妨用以下几种决策思维进行决策:
1、德尔菲法
德尔菲法,又名专家意见法,是依据系统的程序,采用匿名发表意见的方式,即团队成员之间不得互相讨论,不发生横向联系,只能与调查人员发生关系,通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法,经过反复征询、归纳、修改,最后汇总成专家基本一致的看法,作为预测的结果。
例如,当我们在面对一个新的工作机会,并为是否要跳槽纠结时,根据德尔菲法。
具体操作:
1)你在决策时,需要邀请专家。
专家的定义其实很广泛,可以是各个领域的,比如有丰富的职业经验并且十分优秀的职场人,行业前辈,熟悉的HR,或者是猎头和职业咨询专家。在征求专家的意见时,需要把自己的客观情况,包括自己的职业经验,过往成绩,以及公司情况等等,提供给对方,作为“专家”预测的依据。
2)独立预测。
老王认为,也就是请每个“专家”在不受任何干扰的情况下,根据你所给出的信息,以及自己经验,认真地对这个问题进行决策评判,看他们对于你是否跳槽的问题该如何决策和评价。也就是决策的结果是什么?是去是留。决策依据是什么?为什么选择跳槽,又或者为什么选择留下。哪种选择可能会使你未来可能获得更好的发展,又会发展到怎样一种程度。
3)统计回归。
将不同“专家”的意见收集起来,进行归纳整理。并以匿名的形式,把这些信息反馈给“专家”,让他们借助这些信息对结果进行重新预测。
紧接着,把专家的意见收集起来,归纳整理后,匿名返回给各位专家,然后要求专家们参考别人的意见,对自己的预测重新考虑。在条件允许的情况下,尽可能地进行反复多次预测,直到大部分“专家”不再修改自己的意见。
4)分析结果。
根据在对预测结果进行分析,分析那个未来发展更好的选择,是否与自己的个性,主观意愿相匹配。是否有自己绝对无法接受的因素。并在综合“专家”的意见之后,做出自己的最终决策。
上述这种决策工具适用于缺乏决策思路的职场人士。因为他们在面对问题时,很容易被焦虑的情绪所左右,无法理清问题的思路,不懂权衡利弊,以及对决策的发展进行预判,没有清晰的想法。那么,德尔菲法正是可以弥补决策思路不清的问题。并可以借助专家意见,找到最利于自己的决策。
2、满意决策
在面对决策时,很多职场人还有这样一种情况,他们即懂得权衡利弊,又懂得预判事态发展,但在面对选择时,依旧是举棋不定。这类人的突出表现就是想法太多,总觉得会有更好的决策方案,也常常因此贻误了决策时机。
一般这种情况,老王会建议职场人使用“麦穗理论”进行决策也就是西蒙所提出的“满意决策”。
传说古希腊哲学大师苏格拉底的3个弟子曾求教老师,怎样才能找到理想的伴侣。于是苏格拉底带领弟子们来到一片麦田,让他们每人在麦田中选摘一支最大的麦穗——不能走回头路,且只能摘一支。
第一个弟子刚刚走了几步便迫不及待地摘了一支自认为是最大的麦穗,结果发现后面的大麦穗有很多;
第二位一直左顾右盼,东瞧西望,直到终点才发现,前面最大的麦穗已经错过了;
第三位把麦田分为三份,走第一个1/3时,只看不摘,分出大、中、小三类麦穗,在第二个1/3里验证是否正确,在第三个1/3里选择了麦穗中属于大类的麦穗,这可能不是最大一支,但他心满意足地走完了全程。
西蒙的“满意决策”论中,他认为:一切决策都是折中,只是在当时情况下可选的最佳行动方案。为了满意,而不是最优,你的决策应该遵循以下原则:
1)定下最基本的满意标准;
2)考察现有的可选方案;
3)如果有可选方案满足最基本的满意标准,就不再寻找更优方案。
比如,老王所熟识的一位高管徐总,3年前他走到了人生重要转折点,当时因为他做了一个大项目,迅速成为了业内大咖,老板高薪挽留,三家大厂向他抛出了橄榄枝。当时他考虑了一段时间,对比权衡之后,选择了那家上市公司,后来陆续还有不少企业开出更诱惑的条件,身边有不少朋友都替他惋惜,说他决定做的太早,为什么不再等等。
但是徐总对此很淡然,他已经做了“满意决策”,所以也必然不会为后面的其他选择而后悔。多年的职场经历中,他见过太多人因为犹豫不决而错过最佳决策时机。很多人总是觉得后面会有更好的选择,但在这样的心态之下,你也很容易错过最好的。走过整个麦田,而找不到一根满意的麦穗。
写在最后
职场,其实就是一个不断决策的过程。对于不知道如何决策的职场人,都可以通过这些决策工具,建立属于自己的决策思维,以应对职场发展中的各种问题。