读好书能使人增长知识，读好的社会心理学书能使人明理开智、洞察许多社会现象的奥秘，今天讲一下这本被誉为“美国社会心理学圣经”的《社会性动物》。
社会心理学（social psychology）是指研究个体和群体在社会相互作用中的心理和行为发生及变化规律。这本书从个人与社会角度通过各类的实验和现实案例，讲述了各种行为背后的心理学原因。
我首先想说的是 后见之明偏见（hindsight bias）：一旦我们知道了一件事的结果，我们就强烈地倾向于（常常是错误地）认为我们可以在事先预见到它。
其实刚开始读这类书，很容易产生“这说的谁都知道”的想法，从而认为没必要读下去。这也可能就是作者为什么把这个概念放在了第一章，而不是标题就叫“偏见”的第七章。读这类书就需要首先意识到后见之明偏见对自己认知产生的影响，并且合理的控制它。我们去了解社会心理学不是为了知道各种结论，而是去了解那些结论是如何产生的，那些结论在现实中如何影响着我们，而我们又该如何应对。
1、从众
看到这两个字我们很自然会想“早都知道了，人都是随大流的”，看到街上一家店排队人很多，很多人就会跟着排；宿舍的同学都在玩游戏，很多人也就跟着玩；网络上突然流行了一个梗，很多人就跟着刷...这些都是从众：由一个人或一个团体的真实的或是臆想的压力所引起的人的行为或观点的变化。但你真要去问那些跟风的人，大部分人都不认为自己是从众的人，从众的都是别人。
书中介绍形成从众的因素有：
服从群体意见。开会时你可能有自己的想法，但其他人都表达了相反的想法，你也就更容易的放弃自己的想法。
服从“专家”。你有自己想法，但你更相信“专家”的想法，因为更有权威性。
自己无法判断。对于一件事你也不知道应该如何，那就跟着别人吧。
行为模仿。看别人都那样做，认为自己也可以。
以我自己现实生活为例，我自认是一个有素质的人，公共场合绝不乱丢垃圾，没有垃圾桶的时候就先装到包里或口袋里，我也一直是这样做的。但就是个别情况，我看到一个角落里有一小堆垃圾，行为模仿就对我产生了影响，我的素质相关的意识变弱了，从众心理让我感觉自己也可以丢在那里。
2、启发式判断
我们是如何理解世界的？根据书中提到的研究，其实我们大部分的认知和决策都是不经过思考的。我们总是在竭力节省认知能量，考虑到我们有限的信息加工能力，我们总是试图采用简化复杂问题的战略。我们会通过几种方式来实现这个目的：(1)通过忽视一部分信息以减少我们的认知负担；(2)过度使用其他信息以避免寻找更多的信息；(3)接受一个不尽完美的选择，因为这已经足够好了。但这些方式会产生严重的错误和偏见。
比如书中提到的 启发式判断。启发式判断是一种思考上的捷径，是解决问题时寻找最简单、常见方案的策略。启发式判断可以分为三类：
代表性启发，我们轻易的借鉴同类或不同类的经验来快速做出判断。我们一般认为价格高的就更好，所以淘宝上两件一模一样的衣服，我们会想当然的认为价格高的那件质量更好。
可用性启发，我们依赖于最先想到的信息和经验。我们判断一个人好与坏，很大程度上取决于我们优先想到对方做过的事情。也就是判断的依据是我们想到了什么，而不是完整的判断。
态度性启发，态度是储存起来的评价，无论单一事件的好坏。比如你讨厌一个同事，那对方的很多行为，在你看来都会是负面的
这种快速判断的方式其实类似于偏见，作者在第七章独立的介绍了偏见相关的内容。偏见产生的原因就是刻板化，我们轻易的对人或事做出分类，把同一个特征归属于团队中的每个人，而不管团队成员之间的现实差异。
“你长这么高怎么不会打篮球？”这句话也许是玩笑，但确实出于偏见。
3、认知不协调
认知不协调（cognitive dissonance）是一种紧张状态。当一个人在心理上同时持有两种不一致的认知（思想、态度、信念、意见）时，就会产生这种紧张状态。而由于认知不协调是不愉快的，所以我们都会尽力的减少它，也就是为自己辩解。
发誓要减肥的人却要吃火锅，此时就产生了“我要减肥”和“我想吃火锅”的认知不协调，而减少不协调最简单的办法就是告诉自己“只吃一顿影响不大”，来支持自己的行为。
减少认知不协调是一种自我保护行为，保持一个正面的自我形成，但却妨碍了我们学习重要事实或发现解决问题的方法。
这种自我保护行为会产生很多负面的影响，比如 谴责受害者现象。自己伤害了一个无辜的人，此时就产生了“我是个好人”与“我伤害了对方”的认知不协调。此时减少不协调最简单的办法就是贬低对方，使得自己相信对方是罪有应得。
当自己被激怒时，往往会实施过分的伤害行为，也会产生不协调，类似于“他只是批评了我几句”和“我却摔东西了”，对方的伤害行为与自己的报复行为存在着强度差异，自己就要对这个差异做辩解。与谴责受害者类似，就会贬低对方。
以我自己为例还有决策后的不协调。我之前组装台式机时，经常对比各品牌的配件，这个性能好，那个更实用，我可以公正客观的看待两者的优缺点。但当我买了其中一个之后，我就只愿意看到它的正面评价，有意的躲避负面评价。因为那些负面评价会对我产生“我做了正确的决定”和“它有很多缺点”的认知不协调，我需要减少不协调来证明自己的决策正确。
社会心理学能让我看到我自己对社会影响的反应，以及提醒我去关注这些反应是如何产生的。从而意识到自己的从众心理，意识到那些为了减少认知不协调的行为，意识到自己对别人对事物有哪些偏见，让自己变得更加理智，做出更加正确的反应。
